to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo ile uzun süredir ciddi teslimat problemleri yaşıyorum. Son olarak 09.12.2025 tarihinde kargoya verilen bir ürünüm için teslim tarihi 15.12.2025 olarak planlandı ve bugün itibarıyla kargom hâlâ tarafıma teslim edilmedi. 2025 yılında basit bir kargo teslimatı için bir haftaya varan süreler kabul edilebilir değil.
Yaşadığım sorun yalnızca bu gönderiyle de sınırlı değil. Ankara Yaşamkent şubesiyle son 2 ay içinde benzer sorunları defalarca yaşadım. Adresime teslim edilmesi gereken kargolarım için üç kez şubeye gitmek zorunda kaldım. Şubeye gittiğimde de kargoları bulmakla uğraşamayacaklarını söyleyip beni başlarından savar gibi davrandılar. Kargolarım, tamamen benim kendi çabamla, şubede tek tek aramam sonucunda bulunabildi ve teslim alabildim.
Son gönderime ait 5124********44 numaralı kargo hâlâ teslim edilmedi ve bu durum artık hem zaman kaybı hem de ciddi bir mağduriyet nedeni olmaya başladı. Her defasında ya şubeye gitmek zorunda kalıyorum ya da kargonun nerede olduğunu öğrenmek için ekstra uğraş veriyorum.
Sürat Kargo’dan öncelikle 5124********44 numaralı kargomun acilen ve eksiksiz şekilde adresime teslim edilmesini istiyorum. Ayrıca Ankara Yaşamkent şubesinin işleyişi, personel tutumu ve teslimat süreçleriyle ilgili olarak detaylı bir denetim yapılmasını ve gerekli görülüyorsa cezai yaptırımlar uygulanmasını talep ediyorum. Bu yaşananların tekrar etmemesi için somut adımlar atılmasını ve sonuç hakkında da bilgilendirilmek istiyorum.
Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat süreci nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Ankara Çankaya Yaşamkent Şubesine bağlı olarak dağıtıma çıkarılan, içinde hediye bulunan ve 5 Aralık’ta kargoya verilen 16724813612170 takip numaralı gönderim, internet sitelerinde 8 Aralık teslim tarihli görünmes...
5 Eylül 2025 tarihinde adresime teslim edilmesi gereken, 7270025849641555 takip numaralı kargom, tahmini teslimat tarihinden bu yana 5 gündür Ankara Yaşamkent şubesinde bekletiliyor. 10 Eylül 2025 saat 19:30 itibariyle hala teslim edilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Kargo sür...
Sürat Kargo Yaşamkent Şubesi aracılığıyla gönderilen ve içinde yaklaşık 500 lira değerinde hurç bulunan 131*****254107 takip numaralı kargom 2 Aralık tarihinde gönderilmesine rağmen adrese teslim edilmedi. Adresim Ankara Çankaya Alacaatlı Mahallesi olmasına rağmen, 8 Aralık günü halen teslimat yapıl...
Sürat Kargo Yaşamkent Şubesi aracılığıyla gönderilen ev eşyası içeren kargomun, Aralık ayının 1’inde teslim edilmesi gerekirken üzerinden 4 gün geçmesine rağmen tarafıma hala ulaştırılmamıştır. 43261362481892 numaralı gönderim hakkında nerede olduğuna ve ne zaman teslim edileceğine dair hiçbir net b...
Yorumlar