to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo İskenderun Mustafa Kemal şubesi üzerinden kurye ile kargo alım talebi oluşturdum. Saat 11.00–12.00 arasında t...alep açmama ve sistemde 15.30’da işleme alınacağı belirtilmesine rağmen gün içinde hiçbir şekilde kurye gelmedi ve kargom hâlâ alınmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda da temsilc
"Çok teşekkür ederim anlayışınız için"
Aras Kargo ile yaşamış olduğum teslimat problemi hakkında şikayetçiyim. Hat...ay İskenderun’da bulunan adresime gelen kargom, diğer tüm kargo firmaları s
Hatay-İskenderun Tepeler kısmında ikamet ediyorum. 6449768544863 numaralı Trendyol üzerinden gelen kargom, 20.06.2026 ta...rihinde dağıtım esnasında bana çok büyük sorunlar yaşattı. Ben insanlara kaba davranmayı sevmem, fakat karşı tarafın üslubu nasılsa ben de ona göre davranırım. Öğlen saatlerinde ge
Aras Kargo Hatay İskenderun şubesiyle sürekli benzer sorunlar yaşıyorum. 8 ...Mayıs’ta sipariş ettiğim ve 6430347142886 takip numaralı kargomun teslimat
"1 ay sonra tekrar arandım ve şikayetimle ilgili şube personelinin uyarıldığı ve tekrar benzer bir durum yaşanmayacağı konusunda bana bilgi verildi. Özür mahiyetinde 1 yıl geçerli %30 indirim kodu iletildi."
Bugün saat 13.50 civarında Aras Kargo İskenderun Sahil şubesine radyo elekt...ronik malzeme içeren bir gönderiyi karşı ödemeli olarak vermek istedim. Gör
"Müşteri temsilcisi mehtap hanım süreç ile ilgilendi ve sorunumu çözdüğü için kendisine teşekkür ederim"
Aras Kargo İskenderun Şubesi üzerinden 6414582259143 takip numaralı gönderi...m 13 Nisan saat 18.42’de evde olmama rağmen adresime getirilmeden, “evde ol
11.04.2026 tarihinde Trendyol’dan aldığım ürün, Aras Kargo tarafından Gökmeydan adresine teslim edilmesi gerekirken tesl...im edilmedi. Şube çalışanı telefonla arayarak kargomun bir başkasına verildiğini, kendi yetkisi dışında olduğunu ve istersem merkezin içinde bir yerlere bırakabileceğini söyledi. B
"Doğan beye teşekkürler"
Aras Kargo ile uzun süredir teslimat sorunu yaşıyorum. Kargom daha evime hiç gelmeden, ne arama yapılıyor ne de kapıma k...adar getiriliyor; doğrudan “şubeye gelip almazsanız iade olacak” şeklinde mesaj geliyor. Böyle bir uygulamayı kabul etmiyorum ve mağdur ediliyorum. Son olarak 9’unda teslim edilme
Aras Kargo’nun İskenderun Cep Şubesi’ne bağlı aynı kurye tarafından ikinci kez mağdur edildim. +90 ***********16 numaral...ı, yaşlı bir kurye, sipariş numaram 5757******690 olan gönderimi teslim etmek için beni yaklaşık 3 gün önce saat 19.00 civarında aradığında, adresimin açıkça kız öğrenci yurdu olma
Aras Kargo ile tarafıma gönderilen 5751*******840 9 takip numaralı kargomun dağıtımını yapan personel, kargoyu 3. kattak...i daireme kadar çıkarmayı reddederek 'Büyük olduğu için çıkarmıyoruz' şeklinde ifade kullandı (robot süpürge). Kargo az önce Hatay Arsuz Karaağaç bölgesine, İskenderun şubesi üzeri
İskenderun Aras Kargo Sahil Şubesi, gönderdiğim ürünü yolda kırdı. Kırık ürün hakkında bilgi almak için şubedeki D**** H...anım’la telefonda görüşürken, arkadan benim için olumsuz bir ifade kullandığını duydum. Bunun üzerine şubeye gittim, hem kırık ürün hem de bu söz hakkında bilgi almak istedim, anca
Hatay İskenderun Sahil şubesinden, deprem sonrasından bu yana Aras Kargo ile yaptığım firma gönderilerinde ödeme yaptığı...m halde fatura alamıyorum. Gönderilerim şahıs olarak kendi adıma yapıldı ve ödemeleri hesap kartı ile gerçekleştirdim. Özellikle 20’sinde yaptığım gönderilerde 1135 TL ve 903 TL tu
Aras Kargo İskenderun şubesini aradığımda K**** isminde çalışanınız telefonu açtı. Göndericiyim, bir gönderiye bakar mıs...ınız dedim. 'Araç indiriyorum' dedi. Ben de başka biri varsa baksın dedim, çünkü acil ve bugün üçüncü gün; alıcıya bildirmem gerekiyor. 'Biz sizin gibi boş oturmuyoruz, vaktimiz yo
10008013 takip numaralı kargom, adrese teslim olmasına rağmen 3 gündür dağıtıma çıkarılmadı. Bu süreçte Aras Kargo müşte...ri hizmetleriyle iletişime geçerek 10008013 kayıt numarası ile şikayet oluşturdum ancak hala tarafıma bir dönüş yapılmadı. Kargomun içinde kıyafet bulunuyor ve teslimatın gecikmesi
Aras Kargo İskenderun Sahil Şubesi'ne gittim. Resimde görünen takım çantası...nı aynı şekilde geri göndermek istedim. S** G*** çantaya baktı, içindekini
"Teşekkür ederim. Sorunum çözüldü."
Trendyol 5624*******38 numaralı kargom Şehitpamir Aras Kargo İskenderun şub...esi evde olmama rağmen kargomu evde olmadığım gerekçesiyle şubeden almamı i
"Sahil şubesinde ki o personelinize papuç Aras Kargo'yu ezdirmediğiniz için teşekkür ederim"
Aras Kargo İskenderun Şubesi çalışmak mı istemiyor yoksa zorla mı çalıştırı...lıyor. Dün adresine gelmek üzere yola çıktık diye mesaj geldi. Adres teyidi
Aras Kargo Hatay İskenderun payas şubesi, tarafıma teslim edilmeyen kargoyu teslim edildi olarak gösteriyor. Mesajlarıyl...a insanların aklıyla dalga geçiyorlar. Bu durumu sürekli aynı kurye yapıyor ve bu olay defalarca başıma geldi. Daha önce bir kez çok önemli bir kargomu kaybettiler ve çözüm sunmadı
Aras Kargo İskenderun sahil şube telefonu açıyor ama cevap veren yok. Telefonu açıp kenara bırakıyorlar ama ilgilenen hi...ç kimse yok. Telefonu eline alıp cevap veren bile yok. Kargomla ilgili soru soracak muhatap bulamıyorum. Diğer şubeleri arayıp derdimi anlattım ama dönüş yapılmıyor.
"Hızlı geri dönüşünüz için teşekkür ederim Ürün tarafıma ulaştı."
Sayın Yetkili, 19.12.2024 tarihinde satın aldığım araç içi telefon tutaca...ğının dağıtıma çıktığına dair SMS aldım. SMS içeriğindeki link üzerinden ev
Aras Kargo, evde olduğum halde kargomu teslim etmiyor ve 'adresinize uğradık, sizi bulamadık' diyerek ücretini ödediğimi...z kargoyu şubeden teslim almamızı istiyorlar. Aras Kargo İskenderun Sahil Şubesi'ni arıyorum, telefonu açıp sohbetlerini dinletiyorlar, muhatap bulamıyorum. Kargomu teslim etmiyorl
4436523083791 kargo takip numaralı kargom bana gelmeden iade edilmiş. İskenderun sahil şubesi çalışanlarına sorduğumda k...ışlaya teslim yapmıyoruz diyor. Ben gündüz mesai saatlerinde mecbur kışlada olmak zorundayım. Ve geri dönmemesi için girişteki kapıya kargom gelecek bana haber verin diye söylüyoru
Aras Kargo şehit pamir şubesi kargomu dağıtıma çıkarmıyor. Cumartesi günü üç dakika arayla mesaj geldi. 1-kargonuzu anlı...k takip edin. 2-yoldayız geliyoruz 3-üzgünüz sizi evde bulamadık. Bu üç mesaj 9.16 ile 9.19 saatleri içinde geldi. Bulunduğum ilçeye bile dağıtıma çıkarmamışlar. Normal koşullarda
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
