to read complaints and reviews, or file yours.
Aras Kargo İstanbul Gaziosmanpaşa Elmabahçe şubesi'nden şikayetçiyim. Salı günü tarafıma "Üzgünüz, sizi adresinizde bula...madık. Size daha iyi hizmet verebilmek için, gönderinizi adresinize en yakın esnaf/dolap noktasına bırakacağız ve sizi bilgilendireceğiz" diye bir mesaj gelmiştir. Onun öncesinde y
18.02.2026 tarihinde saat 15.40 civarında Aras Kargo Batıkent Meydan şubesi...nde görevli kurye beni arayarak kargomu teslim etmek istedi. Evde olmadığım
Aras Kargo üzerinden gönderilen 6354744260077 takip numaralı kargom 17 Şuba...t’ta teslim edilecekken, yanlışlıkla başka bir adrese götürülmüş. Gerekçe o
Merhabalar 10.02.2026 tarihin de Teknosa dan bir ürün sipariş verdim. Kargo şirketi ile sıkıntı yaşıyorum 8 gündür evime... getirilmiyor. Ben deprem bölgesinde yaşadığım için konteyner kentte kalıyorum. Açıklamaları ise konteyner kentlere getirmiyoruz gelip sizin almanız lazım diyorlar. Ben çalışıyorum
Adana Seyhan Mücahitler şubesine bağlı olarak teslim edilmesi gereken internet alışverişi kargom cumartesi gününden beri... sistemde sürekli “dağıtıma çıktı” olarak gözükmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Buna ek olarak bugün de evde olmama rağmen teslimat yapılmayıp sisteme “evde yok” şeklinde no
6038247697015 numaralı kargo iş yeri hafta içi her gün açık içeride personel olan bir yer. Telefon görüşmesi yapılmadı, ...kimse gelmedi. Ancak geldik bulamadık gelin şubeden alın mesajı geldi. Neden sadece Aras ile sıkıntı yaşıyoruz? Hiçbir diğer kargo şirketi bulamadık demedi... Her hafta 3 kez kargo
"Teşekkürler"
Aras Kargo sisteminde kayıtlı olan iletişim numaramı değiştirmek için iki k...ez çağrı merkezini aradım. Her iki görüşmede de temsilciler işlem yapıldığı
Aras Kargo Yalova Mimoza Şubesi’nin 6347376101877 takip numaralı kargomu ay...ın 2’sinden bu yana “adres dağıtım alanımız dışında” notuyla günlerdir tesl
"Müşteri temsilcisine teşekkür etmek istiyorum üslubu çok iyiydi bir dahakine böyle bir sıkıntı yasanmaz Umarım"
"Müşteri hizmetleri ulaşım sağlandıktan sonra kargo teslim edilmiştir. Teşekkürler"
12.01.2026 tarihinde Mersinden Bulunduğum şehir Karabük'e Aras Kargo ile şube teslimi kargo gönderildi. Bana gelen SMS m...esajında, tahmini teslim tarihi 20.01.2026 yazıyordu. Belirtilen tarihte Karabük'teki Aras Kargo şubesine gittim. Bana Kargomun 14.01.2026 tarihinde geldiğini,3 gün beklettiklerini
Malatya Akpınar Aras Kargo şubesi aracılığıyla tarafıma gönderilen, İstanbul Zambak şubesinden çıkış yapan 5205112912516... takip numaralı kargom kaybedildi. Gönderi, İstanbul’daki Tek Metal Sanayi firmasından gelen medikal bir üründü ve yaklaşık değeri 9.800 TL idi. Ürün doktor beyin beklediği, işimde
"Müşteri hizmetleri İrem Hanım'ın ilgisinden dolayı teşekkür ediyorum"
Aras Kargo’nun Konya Meram menevişzade sokak adresime yaptığı teslimatlarla... ilgili uzun süredir ciddi bir sıkıntı yaşıyorum. Genellikle tüm kargolarım
"Sürekli kargo gönderdiğim ve aldığım firmanın müşterilerine gösterdiği ilgi için teşekkür ederim"
6332807199600 numaralı kargomu 04.01.2026 günü oluşturdum. Kargom 06.01.202...6 günü kargoya verildi. Tahmini teslim tarihi 08.01.2026 gözüküyordu. Bana
17.01.2026 tarihinde saat 14.45–15.00 civarında Sinop Gerze’de bulunan kendi iş yerimizin açılışı sırasında Aras Kargo S...inop şubesine bağlı bir dağıtıcı ile son derece rahatsız edici bir olay yaşadım. Ortağımın üzerine olan kargoyu, o anda kasada ben olduğum için ben teslim aldım. Dağıtıcı, ortağımı
14 Ocak 2026 tarihinde saat 20:04’te Aras Kargo Gölcük şubesine ulaşan 6336499795803 takip numaralı kargom, 15 ve 16 Oca...k tarihlerinde hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmadan bekletilmiş ve 17 Ocak’ta da geri iade edilmek üzere şubeden çıkış yapmıştır. Kargomun şubeye ulaşmış olmasına rağmen teslimata
Aras Kargo Mega Center Şubesi üzerinden 6337842022707 takip numaralı kargom bugün saat 14.30’da sistemde teslim edilmiş ...görünüyor, ancak bütün gün evde olmama rağmen bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Ne kapı çalındı ne de telefon ile arandım, buna rağmen kargonun teslim edilmiş gibi gösterilmesi
Aras Kargo Törekent şubesinden ve özellikle telefon numarasının sonu 65 76 ile biten görevlinin tutumundan şikayetçiyim.... Sürekli olarak “evde bulamadık, kargo şubeye teslim edildi” şeklinde mesaj alıyorum ancak ben evde olmama rağmen kapım hiçbir şekilde çalınmıyor. Bugün de olay tekrarlandı. Saat
"Şubeye "müşteriye kargo takip no verme" gerekliliğini iletmelerini isterim. Şube görevlisi gerekçesinde "iadenin benim adıma olmadığı"na sığınmış. Bir kargo görevlisi şunu bilmesi gerekir: müşterinin her kargosu kendine ait olacak diye şart yok. Hediye gelir, biri bir siteden alıp gönderir. Hediye gelen kişi iade etmek isterse, haliyle siteye girip iade kodu alamayacağı için, hediye gönderen kisi iade kodunu alır. Dolayısıyla iade kargo başkasına ait görünür. Ama zaten kargo paketinde kişi bilgisi ve adresi vardır. Bunu anlamaları çok mu zor? Kardeşim bana Boyner'den hediye göndermiş. Pahalı bulup iade istedim ve haliyle Boyner'den iade kodunu kardeşim alabiliyor. Bu, kargo görevlisinin kargo takip no vermemesi için bir mazeret olamaz. Çünkü bir kere kargo paketinde zaten alıcı olarak kişi bilgilerim ve adresim var. Tamamen başkalarının kargosu değil, bana gönderilen kargo zaten. Boyner'den alınıp bana gönderildiği için de alan kisi iade kodu alabiliyor. Allah böyle yorucu insanlara denk getirmesin. Gerekçesinin anlamsızlığına karşı bu açıklamamı iletmenizi isterim. Neyse ki Aras merkez çözmüş. Teşekkür ederim."
Merhaba, Aras Kargo daha önce defalarca kez kargomu başka yere teslim etti veya başka kişi ve yerlere teslim ettiği oldu.... Şu an yine kargomun durumu hakkında net bilgi alamıyorum. Takip no ile takip ediyorum, şubede görünüyor. Şubeye gittim bana dağıtıma çıktığını sistemde güncellemenin daha yapılma
Trendyol üzerinden satın aldığım bir ürünü, iade süresi dolmadan 29 Aralık 2025 tarihinde Trendyol tarafından oluşturula...n 7260029245082403 numaralı iade kodu ile Aras Kargo’nun Sivas/Gürün ilçesindeki toplama noktasına teslim ettim. Bu nokta şube gibi çalışmayan, sadece kargoların mağazada biriktiri
Kars Sarıkamış’ta Aras Kargo ile teslimat konusunda ciddi bir sıkıntı yaşıyorum. Dağıtıma çıkan bayan personel ve şubede...ki merkezde telefonla görüştüğüm bayan personelle durumumu gayet düzgün ve sakin bir şekilde anlatarak kapıya teslim talebinde bulundum. Buna rağmen ikisi de ters bir üslupla konuş
Ankara’da Aras Kargo Göksu şubesi üzerinden gelen Trendyol kargolarımla ilgili Kasım – Ocak süresi içinde iki kez ciddi ...sıkıntı yaşadım. Gerek müşteri hizmetleri gerekse kuryelerin üslubu son derece kırıcı ve saygısız bir seviyeye geldi. Kargo dağıtıma çıktığında bir kere kapıyı açamadığımda kurye
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98