to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo Perge Şubesinde Sürekli Geciken Teslimatlar
Uzun süredir Aras Kargo ile benzer sorunları yaşıyorum ve artık gerçekten bıktım. Antalya Muratpaşa Perge şubesine gelen kargolarım sürekli gecikiyor. Ürünüm dağıtıma çıkmış görünüyor ama gün içinde teslim edilmiyor, ayrıca kargo şubeye geldikten sonra da birkaç gün şubede bekletiliyor. Diğer kargo firmalarında böyle bir sorun yaşamazken, sürekli sıkıntı yaşadığım tek firma Aras Kargo oldu.
Özellikle 17’sinde dağıtıma çıktığı görünen son kargom hâlâ teslim edilmedi ve bu durum ilk defa olmuyor. Her seferinde benzer gecikmeler yaşandığı için artık mağduriyet yaşamaktan yoruldum.
Aras Kargo’nun Antalya Muratpaşa Perge şubesindeki bu sürekli teslimat gecikmesi sorununu kalıcı olarak çözmesini ve kargolarımın zamanında, gününde teslim edilmesini talep ediyorum.
Sayın Ümmü K. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 36299370 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
