Toplam çözüm sayısı
..

Aras Kargo Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.2

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 170.410

Aras Kargo

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

4.382 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 288görüntüleme
  • 21 saat önce

Aras Kargo Kargoyu Kabul Etmediğim Söyleniyor!

Aldığım ürünün dağıtıma çıktığına dair herhangi bir mesaj almadan telefonum aranmadan kapım çalınmadan bana mesaj geliyor kargonuzu kabul etmediğiniz için şubeye gönderilmiştir. 3 tane müşteri temsilcisiyle görüştüm not aldım en kısa sürede sizi arayacaklar dendi iki gün geçti arayan soran yok. Aras...

profile
  • 293görüntüleme
  • 22 saat önce

Aras Kargo Evden Kargo Alımında Sıkıntı Yaşatıyor

Aras Kargo Manisa Yunusemre ilçesi Niobe şubesi bir haftadır evden kargo alımı için bekliyorum. Dört tane telefon numarasından hiç birine ulaşılamıyor. Defalarca aramama rağmen hat düşüp direk beni müşteri temsilcisine yönlendiriyor. Diğer kargo şirketlerinde böyle bir durumla hiç karşılaşmadım. Böy...

profile
  • 328görüntüleme
  • 23 saat önce

Aras Kargo İşini Yapmadığı İçin Mağduruz

Hepsiburada'dan aldığım ürün çok çabuk şekilde gönderildi. Fakat Aras Kargo 2.12.2021 de İzmir Karabağlar şubesine gelmesine rağmen adresime getirmeyip geri iade gönderdiğinden dolayı sıkıntı yaşıyorum. Ürünü indirimdeyken almıştım şu an ürün iade görünüyor satıcı firmada bu iadelerden şikayetçi old...

profile
  • 702görüntüleme
  • 1 gün önce

Aras Kargo Kargomu Tanımadığım Ve Bilmediğim Birine Vermiş.

26.10.2021 de FLO internet sitesinden ayakkabı siparişi verdim, ayın 27 in de gelecek diye mesaj geldi, ama gelmedi, ayın 30 un da telefon ettim, 29 un da teslim edilecek diyor. Müşteri hizmetleri ile konuştum bir sıkıntı olmuştur, biz sizi arayacağız dendi, ama arayan olmadı. Daha sonra 3 kez daha ...

profile
  • 96görüntüleme
  • 1 gün önce

Aras Kargo Ürünümü Teslim Etmeyip İadeye Göndermiş

Hepsiburada'dan Kaç gündür ürünüm teslim edilecek diye sistemden takip ediyorum. Bir türlü teslim edilemedi yolda görünüyor bugün kargoya gittiler ürün iade edilmiş neymiş adreste ulaşamamışlar mümkün değil evden çıkmadılar kargo gelecek diye evden çıkmadılar ne bir mesaj ne bir telefon. Daha önce b...

profile
  • 203görüntüleme
  • 1 gün önce

Aras Kargo Dondu Hareket Yok

Aras Kargo herkeste aynı sıkıntı var yoğunluğu kaldıramadılar herhalde ürün şubede gösteriyor kaç gündür hala hareket yok canlı desteği aynı şeyi söyleyip duruyor. İnsanları böyle mağdur etmeye hakkınız yok. Gerçekten lütfen bu durumu düzeltin... A...

profile
  • 239görüntüleme
  • 1 gün önce

Aras Kargo Teslimat Belirtilen Tarihte Gelmedi

Gönderimiz pazartesi gününden beri yolda görünüyor ama henüz hiçbir işlem yapılmamış kargonuzun akıbeti belli değil bir haftayı geçti. Ürünü sipariş edeli ama hala elimize ulaşmış değil kampanya yoğunluğu olabilir diye düşünüyordum ancak kargo kaynaklı bir sıkıntı olduğunu gördüm çünkü Çünkü sipariş...

profile
  • 486görüntüleme
  • 2 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Aras Kargo Kargonun Geç Teslim Edilmesi

Hepsiburada üzerinden satin aldığım ürünün teslimatı süresinde Aras Kargo şirketi tarafından sıkıntı yaşadım. Ürünü Kadıköy ilçesi, Rıhtım şubesinden aldım, Ümraniye ilçesi güleryüz şubesine 1 günde göndermeleri gereken ürünü nasıl olduğunu müşteri hizmetleri hattındaki personellerinde açıklayamadığ...

Aras Kargo Kargonun Geç Teslim Edilmesi
profile
  • 69görüntüleme
  • 3 gün önce

Aras Kargo Kargo Ulaştırılmaması Ve Yalan Söylemesi!

Ürünü eve getirmeden benimle telefonla irtibata geçmeden ürünü iade ediyorlar sürekli yaşanan bir sorun ve şubeye gittiğimde yalan uyduruyorlar, firmalar iftira atıyorlar bu sorunu hiçbir tane firma ile yaşayamıyorum bir tek Aras Kargo ile her zaman sıkıntı çözmenizi rica ediyorum.

profile
  • 392görüntüleme
  • 3 gün önce

Aras Kargo Adres Yanlış Yalanı

Trendyol'dan sipariş verdiğim ürün 30.11.2021 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu. Ama ne hikmetse teslim edilemedi yanlış adres miş benim her ay verdiğim siparişler hep aynı adrese geliyor hiç sıkıntı çıkmadı fakat Aras Kargo'yla sıkıntı yaşıyorum ve muhatap olabileceğim kimse yok. Eskişehir Tepe...

profile
  • 24görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Aras Kargo Dinar Şubesi Saygısız Davranışları Var

Afyonkarahisar Dinar şubesi Aras Kargo şube sorumlusundan şikayetçiyim. Müşteriye kaba ve saygısız bir şekilde davranıyorlar. İşlemleri yaparken sürekli işleri yavaşlatıp zora koşuyorlar. Diğer kargolarda hiçbir sorun yaşamıyorum. Aras Kargo'yla ürünüm gelecek iadelerimde sıkıntı çıkaracaklar diye b...

profile
  • 347görüntüleme
  • 3 gün önce

Aras Kargo Lavinya Şubesi Teslimat Sorunu

İnternet üzerinden aldığım ürünler ne zaman Aras Kargo ile evime teslim edilecek olsa sıkıntı yaşıyorum. Sürekli benim haberin olmadan adres eksikliği olarak kendilerince beyan edip kargom elime ulaşmayıp direkt iadeye gönderiliyor ve ben müşteri hizmetlerini aradığımda iadeye gönderildiğini öğreniy...

profile
  • 155görüntüleme
  • 3 gün önce

Aras Kargo İlgisizliği, Yetersiz Hizmet, Bilgilendirilmeme!

24 Kasım'da Hepsiburada dan vermiş olduğum siparişi Aras Kargo sağ olsun pişman ettirdi. İnternetten sürekli alışveriş yapan biri olarak böyle bir kargo firması görmedim. Ürünün dağıtıma çıkıp teslim edileceği konusunda bilgi geliyor bekle ki kargo gelsin birkaç gün sonra kargo şubesine gidip kargoy...

profile
  • 450görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
Tuğçe Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 236görüntüleme
  • 4 gün önce

Dağyaka Aras Kargo Şubesi Sıkıntı Çıkarıyor!

Aras Kargo dağyaka şubesi ürünüm gelmediği halde teslim alınmadı için şubededir diye mesaj çekmiş. Dağyaka şubesi sıkıntılı insanlar bu şubeden bıkmış vaziyettedir. Yetkililerin bir an önce bu şube hakkında işlem başlatması gerekmektedir. Gene dağyaka gene Aras Kargo gene sıkıntı.

profile
  • 86görüntüleme
  • 4 gün önce

Aras Kargo Derince Şubesi İşini Yapmıyor

Aras Kargo Derince şubesinde sürekli sorun yaşıyorum. Gönderilerim Aras Kargo olunca resmen sıkıntı yaşatıyorlar. Nasıl bir hizmet anlayışı bu anlamış değilim. Şubeyi arıyorum açıyorlar ancak konuşan yok. Her seferinde bilerek yapılıyor bu. Adresim 30 yıldır onlarca aynı adresi yazarak kullanmama ra...

Aras Kargo Derince Şubesi İşini Yapmıyor
profile
  • 297görüntüleme
  • 5 gün önce

Aras Kargo Sipariş Getirirken Problem Çıkarıyor

Ağrı Aras Kargo dağıtıma çıkarmadan mesaj gönderiyor, kargoyu kabul etmediğiniz nedeniyle teslim edilememiştir vb... Ayrıca ben dikkate almadığım için 3 gün içinde dağıtıma çıkarılıyor, gelirken dağıtım yapan eleman kurumun içine girmek yerine güvenliğin olduğu kapıya çağırıyor. Diğer kargolarda bu ...

profile
  • 314görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Aras Kargo Yanlış Teslimat Edilmesi

Kargom yanlış kişiye teslim edilmiştir. Merkez Demetevler şubesine yönlendirdi fakat Demetevler şubesi telefonlarını açmıyorlar. Pardon telefonları açık bırakıp gidiyorlar DIT DIT ses ötesinden başka hiçbir şey duymuyoruz. Defalarca aradım sürekli aynı sıkıntıyı yaşadım.

profile
  • 102görüntüleme
  • 5 gün önce

Aras Kargo Resmi Kurumlara Teslimat Sorunu

Kheil's den aldığım ürünü iş yerime Aras Kargo ile sipariş ettim binanın önünde olduklarını aşağıya inip almamı söylediler bende adrese sipariş verdiğimi işim olduğu için inemeyeceğimi belirttim. 40-60 dakika beklersin o zaman dedi bende isterseniz getirin isterseniz geri götürün şu anda inemeyeceği...

Aras Kargo Resmi Kurumlara Teslimat Sorunu
profile
  • 544görüntüleme
  • 5 gün önce

Aras Kargo Şirketi Sipariş Ettiğim Ürünü Bana Ulaştırmıyor

FLO'dan 24 Kasım tarihinde sipariş ettiğim ürünüm Aras Kargo'nun özensizliği sebebiyle günlerdir bana ulaşmıyor. Dağıtıma çıkıldığı vakit aranmadığım halde teslim almadığım gözüküyor. Şirket birbirinden habersiz gibi bağımsız mesajlar alıp duruyorum. Normalde yurda diğer kargo şirketleri gelip duruy...

Aras Kargo Şirketi Sipariş Ettiğim Ürünü Bana Ulaştırmıyor
Aras Kargo Şirketi Sipariş Ettiğim Ürünü Bana Ulaştırmıyor
Aras Kargo Şirketi Sipariş Ettiğim Ürünü Bana Ulaştırmıyor
+1
profile
  • 275görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Aras Kargo Kargo Teslim Edilememesi

Son 3 kargoda sorun yaşadım. Ya adresi bulamadı kurye ya zile basmış açan olmamış ya aramış açan olmamış hee türlü yolu deniyor sanırım iddiaya tutuştu bizim adresle getirmemek üzere. Kucağımda bebekle şubeye gitmem artı puan kazandırıyor kendine sanırım ama hakkımı helal etmediğini ve uzerimden maa...

profile
  • 190görüntüleme
  • 5 gün önce

Aras Kargo Bana Ulaşılmadan İade Edilen Kargo

Hepsiburada'dan 14.11.2021 tarihinde aldığım 1610174627385 kargo takip numaralı ürün 15.11.2021 tarihinde Aras Kargo'ya verildi. Aras Kargo Cevizlidere şubesine gelen kargo dağıtıma çıktıktan sonra ne ben ne eşime ulaşmadan direkt hasarlı kargo alıcı reddi diyerek tekrardan geri iade yapılmak üzere ...

Aras Kargo Bana Ulaşılmadan İade Edilen Kargo
Aras Kargo Bana Ulaşılmadan İade Edilen Kargo
profile
  • 120görüntüleme
  • 5 gün önce

Aras Kargo Kuryenin Saygısızlığı Ve Sonuçsuz Bırakılan Taleplerim

Aras Kargo Ulukent şubesinde kuryelik yapan bir çalışanın beni hem iş saatinde hem de iş saati dışında kişisel numarasıyla arayarak tehdit etmesinden dolayı kendisi hakkında Aras Kargo'ya şikayette bulundum. Bana şubenin müdürü tarafından şikayette bulunduğum çalışan için şirket içinde bir şikayet d...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Aras Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100