to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol’da satıcıyım ve iki adet siparişimde teslimat için Aras Kargo tercih edildi. 07.06.2026 tarihinden itibaren sis...temde kargoda görünen ürünlerim, Aras Kargo şubedeyken barkodları yırtıldığı için şubeden hiç çıkmadan geri gönderildi. Yani alıcıya teslimat gerçekleşmeden süreç kargo firmasının
19 Haziran saat 18.30 suları civarında Aras Kargo Göksu Şubesi üzerinden tarafıma teslim edilmesi gereken 6451064553104 ...ve 6449543965190 takip numaralı gönderilerim için “teslim edildi” şeklinde mesaj aldım. Ancak kargolarım dairemin dış kapısının önüne bırakıldı, kapım çalınmadı ve buna rağmen sist
Mersin’de Aras Kargo ile yaşadığım bir kargo teslimatı sorununu paylaşmak istiyorum. Takip numarası 6449618547792 olan, ...ücretini ödediğim kargomun evime teslim edilmesini talep etmeme rağmen görevli kurye ısrarla kargoyu adrese getirmek istemedi ve başka bir yere bırakmak istedi. Kurye ile yaptığım
İzmir Mimar K********* şubesinden gelen, barkod numarası 24414267121 olan gönderimizle ilgili ciddi bir problem yaşamakt...ayız. Entegrasyon – ikas Teknolojileri Satış – Sırrı üzerinden işlem gerçekleştirilmiş, paket üzerine gerekli talimatlar açıkça yazılmış, tarafımıza özel kargo kodu tanımlanmış ve
"Teşekkürler"
Aras Kargo’ya ait 6449828496849 takip numaralı gönderim için bugün saat 11.00’de “2 saat sonra kapınızdayız” şeklinde me...saj aldım. Bu mesajdan sonra bütün gün iş yerinde kargoyu bekledim, ancak belirtilen sürede teslimat yapılmadığı gibi, gün boyu da hiçbir şekilde teslimat gerçekleşmedi. Tüm günümü
19.06.2026 tarihinde Aras Kargo’dan “6154 teslim kodlu, 6449897707033 numaralı kargonuz için teslimat kodunuzu güvenliği...niz için Aras Kargo personeli dışında kimse ile paylaşmayınız” içerikli bir SMS aldım. Aynı gün evde olmama rağmen, tarafıma “size ulaşılamadı” şeklinde mesaj gönderildi ve teslima
"Sorunum çok kısa sürede çözüldü. Kargom ertesi sabah teslim edildi. Konuyla ilgilenen Aras Kargo müşteri temsilcisi Ebru Hanım'a teşekkürlerimi iletiyorum."
16.06.2026 tarihinde Aras Kargo’ya verilen 6449434619339 takip numaralı gönderimin planlanan teslim tarihi 17.06.2026 ol...masına rağmen, bugün itibarıyla hâlâ tarafıma teslim edilmemiştir. Gönderi Ankara transfer sürecinde yaklaşık iki gün bekletilmiş, müşteri hizmetleri ve merkez ile yaptığım görüşme
10.06.2026 tarihinde saat 07:56’da 1095439491 numaralı sipariş ile Koçtaş’tan bir TV ünitesi satın aldım. Ürün 15 Hazira...n’da 6061658123000 takip numarası ile Aras Kargo’ya verilmiş. Bu süreçte tarafıma tek bir SMS, e-posta ya da kurumsal numaradan arama yapılmadı. Pazartesi günü özel bir GSM numara
Aras Kargo Ankara Sincan şubesi aracılığıyla tarafıma gönderilen ve takip n...umarası 6061880245805 olan kargom hakkında şikayetçiyim. Yaklaşık 10 kilogr
Aras Kargo 272186224422 takip numaralı gönderim için bugün ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kargo firması adres hatalı diye...rek bilgi verdi, ben de bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım. Bana kargonun şubede gözüktüğünü, Şarampol şubesine gidip alabileceğimi söylediler. Antalya Şarampol şubesine git
Aras Kargo ile N11’e gönderdiğim iade kargomu 15 Haziran’da Şanlıurfa Balıklıgöl şubesine 6061658661763 takip numarasıyl...a teslim ettim. Buna rağmen sistemde tahmini teslimat tarihi 17 Haziran olarak görünmesine karşın bugün 19 Haziran itibarıyla hâlâ “yolda” görünüyor ve teslim edilmedi. Bu gecikme
Aras Kargo Fethiye şubesi ile 6449209710715 takip numaralı gönderim konusunda ciddi bir sorun yaşıyorum. Kargomun bugün ...kesin olarak dağıtıma çıkacağı bilgisi verildi ancak gün içinde dağıtıma çıkarılmadı ve teslimat gerçekleşmedi. Süreç boyunca şubeyi ve verilen numaraları aradığımda ise telefonla
Aras Kargo ile yaşadığım bu süreçte, özellikle küçük bir bebeğim varken ciddi şekilde mağdur edildim. İnternetten sipari...ş verdiğim bebek arabası, 43 desilik büyük bir paket olarak 18.06.2026 gecesi dağıtım şubesine ulaştı ve ben de dağıtım gününü hesaplayarak siparişimi buna göre oluşturmuştum. 19.0
Aras Kargo üzerinden Trendyol’dan verdiğim bir siparişle ilgili ciddi bir g...ecikme yaşıyorum. Kargomun planlanan teslimat tarihi 16 Haziran olmasına ra
Aras Kargo’nun Alsancak Şubesi üzerinden teslim edilmesi gereken, takip numarası 6439667999669 olan kargom bugün dağıtım...a çıkarıldı. Dağıtımı yapan kişi beni aradı, o sırada telefona cevap veremedim ve çok kısa bir süre içinde adresten ayrılmış. Ben yaklaşık 5 dakika sonra kendisine dönüş yaptığımda
Aras Kargo Kilim Şubesi üzerinden üç parçalı bir kargo siparişim vardı. 18 Haziran tarihinde bu kargonun iki parçası tes...lim edildi, ancak üçüncü parça olan 6449704454690 takip numaralı gönderim halen teslim edilmedi. Asıl sorunum gecikmeden çok, bu kargo için adres değişikliği talebimi şubeye iletem
Aras Kargo tarafından tarafıma teslim edilmesi gereken, 6448980087332 takip numaralı gönderim, 17 Haziran tarihinden bu ...yana sistemde “teslimatta” olarak görünmesine rağmen Erzurum/Aziziye bölgesindeki adresime üç gündür hâlâ teslim edilmemiştir. Bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılm
Aras Kargo üzerinden gönderilecek bir iade kargom vardı ve kargonun adresimden teslim alınması gerekiyordu. Yaklaşık 4–5... gün önce Antalya Kepez Fabrikalar Mahallesi’nden evden kurye talebi oluşturdum ancak hiçbir şekilde kargom evden alınmadı. Üstelik iade talebim sistem üzerinde iki defa oluşturmam
Aras Kargo Erenler Şubesi üzerinden gelen 6449525328592 numaralı kargom için adresim haksız bir şekilde “dağıtım alanı d...ışı” olarak kaydedildiği söyleniyor. Dün saat 11.45 civarında şubeden arayan personel, kargo daha şubeden çıkmadan, sanki dağıtıma çıkmış ve adresteymiş gibi davranıp doğrudan tesl
"Şikayet ekibi ve genel müdürlük ile irtibata geçtim sorunum çözüldü"
İzmir Çiğli bölgesinde Aras Kargo ile yaklaşık iki haftadır evden kargo gönderimi sağlamaya çalışıyorum ancak yaşadığım ...süreç tam bir hizmet kusuru niteliğindedir. Defalarca kurye çağırma talebinde bulunmama rağmen hiçbir şekilde adresime kurye yönlendirilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise si
"Teşekkürler"
Aras Kargo ile 6451349533751 takip numaralı gönderimiz için her zamanki gibi “geldik, sizi adresinizde bulamadık” şeklin...de mesaj gönderildi ancak fiilen adrese hiç gelinmedi. Bursa Nilüfer Ürünlü şubesinden dağıtıma çıkan bu gönderi için önce “kargonuz dağıtıma çıkacaktır” ardından kısa süre sonra d
Oğluma doğum günü hediyesi olarak sipariş verdiğim ürün Aras Kargo ile teslim edilecekti. 18.06.2026 tarihinde saat 13:3...0 sularında tarafıma kargonun dağıtıma çıktığı ve belli bir saat aralığında teslim edileceği yönünde mesaj geldi. Ancak teslimat saati birkaç kez ileri saate ertelendi. En son saat
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
