to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden verdiğim 10807609509 numaralı siparişimin Aras Kargo ile gönderilen ürünlerinden biri yaklaşık bir aydır sistemde “teslim edildi” görünmesine rağmen bana ulaşmadı. Diğer ürünüm de aynı şekilde teslim edildi olarak gözüküyor fakat ne arayan oldu ne de kapıma gelen bir kurye oldu. ...
Aras Kargo’nun Karanfil şubesiyle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. 5770*******15 takip numaralı gönderimde teslimat şekli olarak özellikle gel al noktasını seçmiştim. Ancak teknik bir sıkıntı olduğu söylenerek kargomu bu noktadan alamayacağım, şubeden teslim almam gerektiği belirtildi. Buna ra...
24 Aralık 2025 Çarşamba günü Ankara Cevizlidere’deki Aras Kargo şubesinde 5216719518756 takip numaralı gönderi için işlem yaptım. Yarım kilogramlık bir kargo için normalde 50 TL civarında bir ücret beklerken benden 110 TL tahsil edildi. Küçük ve hafif bir gönderi olmasına rağmen bu kadar yüksek ücre...
24.12.2025 tarihinde Aras Kargo Safranbolu şubesinde yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Aynı anda iki kargom vardı, bunlardan birinin ücretli olduğunu sonradan öğrendim. İlgili gönderinin kargo takip numarası MCD2025010458704’tür. Kargolar eve geldiğinde ben evde değildim, annem teslim alma...
Aras Kargo Kayseri Tekir Şubesi tarafından Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, 24.12.2025 tarihinde sistemde teslim edilmiş görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Kargom ne görevliye bırakılmış ne de kapıma bırakılmış; buna rağmen teslim edilmiş gibi gösterildi ve şu an kargo kayıp durumu...
Uzun süredir Trendyol üzerinden yaptığım tüm alışverişlerde, Aras Kargo sisteminde telefon numaram “1111” olarak görünüyor. Zilimin bozuk olması nedeniyle kurye beni arayamadığı için kargolarımın tesliminde sürekli sorun yaşıyorum ve bu durum artık bir yıldan fazla süredir devam ediyor. Hem Aras Ka...
Aras Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Kargomun özellikle iş yerime teslim edilmesini talep etmeme rağmen, 23 Aralık tarihinde 12:00–14:00 saatleri arasında Sakarya Serdivan ilçesinden dağıtıma çıkarılan gönderim, iş yerinde olmadığım gerekçesiyle teslim edilmedi. ...
24.12.2025 tarihinde Aras Kargo üzerinden beklediğim, takip numarası 5770******320 olan kargom için “kargonuz kişiye teslim edilmiştir” şeklinde SMS aldım; ancak Sivas merkezde bulunmama rağmen kargo kesinlikle bana teslim edilmedi. İçinde yaklaşık 2.500 TL tutarında alışveriş ürünlerimin bulunduğu...
"İrem hanım çok yardımcı oldu teşekkürler pazar günü olduğu halde teslim edildi"
Aras Kargo ile yaşadığım sorun hakkında bilgilendirme yapmak istiyorum. 20.12.2025 tarihinde gönderdiğimiz ve gönderi numarası 5768*******73 olan karg...
Tekirdağ Ergene Velimeşe bölgesine dağıtım yapan Aras Kargo görevlisiyle 24.12.2025 tarihinde yaşadığım saygısız ve profesyonellikten uzak davranışı şikayet etmek istiyorum. Kurye, teslimat için aradığında kargoyu kapıya getirmek yerine binanın dışına inmemizi istedi. Evimize teslim edilmesi gereke...
Trendyol üzerinden aldığım ve teslimat numarası 10076459335 olan siparişimin Aras Kargo tarafından taşınan 5770*****3409 kargo takip numaralı gönderisi, bugün itibarıyla Aras Kargo takip sayfasında görünmüyor. Sisteme numarayı girdiğimde “girdiğiniz bilgiler için sonuç bulunamamıştır” uyarısı alıyor...
Aras Kargo Altınova şubesi üzerinden teslim edilecek olan gönderim bütün gün evde olmama rağmen adrese getirilmedi. Gün içinde kargo takipten kontrol ettiğimde saat 14:47’de “iki saat içinde teslim edilecek” bilgisi yer alıyordu. Ancak akşam 19:37’de “evde yoktunuz, adreste bulamadık” şeklinde bir m...
Aras Kargo 24 Aralık kargonuzu saat 18.00'e kadar teslim edeceğiz mesajı geldi. Bütün gün bekledim, şirketi 3-4 kere aradım, en son 18.00'de M*** hanımla görüştüm. Arayın gelecekler mi diye biz arayamayız, yetkimiz yok, bekleyin 18.00'de gelecekler dendi. Mesaja tekrar baktım, saat 20'ye kadar gelir...
Adana Çukurova bölgesine Aras Kargo ile gönderilen bir hediyenin teslimatında ciddi bir problem yaşıyorum. 24 Aralık 2025 saat 17.55 itibarıyla, evde olmama rağmen tarafıma “evde olmadığınız için teslim edilemedi” şeklinde mesaj gönderildi. Hemen ardından gönderi takibini kontrol ettiğimde kargonun ...
"Sorunum çözüldü ilgililere teşekkür ediyorum."
24.12.2025 tarihinde Aras Kargo İstanbul Kartal Atalar şubesine ait 5766*******31 takip numaralı gönderim evime getirilmiş gibi gösterilmesine rağmen,...
24.12.2025 Çarşamba günü, Aras Kargo tarafından Yıldırım Beyazıt Mahallesi Barbaros Caddesi No:3 Kat:3 adresime getirilen kargomun teslimatında ciddi bir sorun yaşadım. Saat 13.48 civarında gelen görevli, binanın 5 katlı olmasına rağmen kargoyu kapıma getirmeyi kabul etmedi ve benim kiracı olduğumu,...
9 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden bir ürün satın aldım ve gönderim Aras Kargo ile yapılmasına rağmen ürünüm hâlâ tarafıma ulaştırılamadı. Kargo teslim edilmeye gelindiğinde adreste olmadığım söylenerek paketin Modoko şubesine götürüldüğü bilgisi verildi. Ancak bu şube ne evime ne de işime y...
24 Aralık günü saat 15:30’da Bursa Çalı bölgesine teslim edilecek 5216*******61 takip numaralı gönderim için Aras Kargo’dan SMS ile bilgilendirme aldım. SMS bilgilendirmesinden yalnızca 3 saat sonra paketin ertesi gün getirilmesi talebinde bulundum; ancak bu talebim yoğunluk gerekçesi gösterilerek r...
Aras Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Tahmini teslimat tarihi 22.12.2025 olan 5765*******35 numaralı kargom günlerdir Söğütözü şubesinde beklemesine rağmen bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor. Kargo bilgisi 19 Aralık Cuma günü tarafıma ulaştı ancak o günden bu yana herhangi b...
Gaziantep Nurdağı’nda Aras Kargo üzerinden pazartesi günü müşteri hizmetlerini arayarak kurye çağırdım ve kargomun evden alınmasını talep ettim. Telefonda bana kargoyu evden aldıracaklarını söylediler; ancak üç gündür ne gelen var ne giden. Kuryeyi defalarca aramama rağmen önce bir saat sonra arama...
"Şikayetime kısa sürede cevap verip çözüme ulaştırdıkları için firmaya çok teşekkür ediyorum daha önce bu kadar hızlı bir geri dönüş almamıştım teşekkürler"
Aras Kargo İskenderun Cep Şube üzerinden 5770*******94 numaralı kargom için “adres yanlış/eksik” notu düşülerek, hiçbir şekilde dağıtıma bile çıkarılm...
"Müşteri temsilcisi Ebru Hanım'ın ilgisi alakası yaklaşımı çok güzel di. Donanımlı ve bilgilidir kendisine teşekkürlerimi iletiyorum. Aras Kargo'ya da teşekkür ederim hemen ücretin tanzimi için aradılar ilgilendiler."
Trendyol üzerinden verdiğim ve Aras Kargo ile gönderilen 5767*******26 numaralı kargomun 17 Aralık tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu; ancak teslimat yapılmadı, tarafıma hiçbir bilgilendirme de gelmedi. Ürün uzun süre beklemede kaldı. 22 Aralık günü Aras Kargo müşteri hizmetlerini aradığımda, ku...
Aras Kargo ile yaşadığım bir teslimat gecikmesini paylaşmak istiyorum. Takip numarası 5216******330 olan ve aciliyet belirttiğim kargom, 3 gündür Ankara transfer merkezinde bekletiliyor. Gönderi bir firma tarafından gönderildi ve ben de aynı ilde olmama rağmen kargomun hâlâ transfer merkezinde tutu...
Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
