to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo ile gönderilen kargom bugün, teslimat saatinin 20.00'e kadar yapılacağı halde “adreste yokum” bahanesiyle tarafıma teslim edilmedi. Evde olduğumu uygulama üzerinden teyit ettiğim ve evde olduğum halde herhangi bir şekilde iletişime geçilmedi, kapıma gelinmedi. Ayrıca, müşteri hizmetlerine...
Aras Kargo Barajyolu Şubesi (Yeşilyurt, Necip Fazıl Kısakürek Blv No:15A, 01150 Seyhan/Adana) ile yaşadığım deneyimden son derece mağdur oldum. 5744*****8309 takip numaralı gönderim yaklaşık 2 haftadır tarafıma ulaştırılmadı. Kargo dağıtıma çıkarılmadan, herhangi bir bilgilendirme veya iletişim kuru...
15.11.2025 tarihinde Erzincan/Merkez adresime teslim edilmesi gereken 5745*******14 numaralı gönderim, Paketim teslimat şubesinde olmasına rağmen ve 3 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde adresime ulaşmadı. Teslimat yapılmadığı halde herhangi bir bilgilendirme de almadım. Önce Aras Kargo Erzincan Tes...
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Aras Kargo ile Trendyol üzerinden gönderilen 5742*******27 numaralı kargom, Ankara’da teslim edilmedi. Evde olmama rağmen “evde değildiniz” şeklinde m...
13.11.2025 tarihinden bu yana Aras Kargo 5745*****5707 takip numaralı gönderim Antalya Batı Dokuma Şubesi'nde bekletiliyor ve dağıtıma çıkarılmıyor. Haftalardır teslimat yapılmadığı gibi, müşteri hizmetlerini aradığımda da depoda olduğu ve dağıtım için gün verilemeyeceği söylendi. Şubeden teslim alm...
Aras Kargo Sapanca Şubesi ile ilgili sürekli yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Her zaman dağıtım yapılan bölgede olmama rağmen gönderime "dağıtım dışı" ibaresi eklenmiş, ardından müşteri hizmetlerinde şikayet oluşturduktan sonra ise "gönderi teslim edilmiştir" şeklinde yanlış bir bilgi gir...
5745*******88 numaralı kargomun teslimatı Serik şubesi tarafından yine yapılmadı. 14 Kasım Cuma günü saat 17.50 civarında kargo dağıtım görevlisi beni aradı, o anda başka biriyle konuştuğum için telefonu açamadım. Yaklaşık 10 saniye sonra geri dönüş yaptığımda, görevli sokaktan çıktığını ve getireme...
14 Kasım 2025 Cuma günü, 5745664585143 numaralı gönderim tüm gün evde olmama rağmen “adreste bulunamadığınız” gerekçesiyle teslim edilmeden şubeye geri götürüldü. Bana herhangi bir şekilde haber verilmeden kargo iade edilmiş. Şubeden bana ulaşacaklarını söylediler fakat kimse aramadı. Ayrıca, aynı g...
Aras Kargo Bayburt şubesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 9942200781 ve 9917519369 takip numaralı kargolarımda, hiçbir şekilde eve gelinmeden sürekli “evde yoktunuz” şeklinde mesajlar alıyorum. Özellikle son siparişimde, pazartesi ve perşembe günleri müşteri hizmetlerini arayarak evde oldu...
"Teşekkürler"
17.11.2025 tarihinde 5747*******21 numaralı gönderim için saat 15:32’de dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım. Ancak saat 19:26’da “Adresinizde sizi bul...
14 Kasım 2025 Cuma günü Aras Kargo üzerinden gönderilen 5208*******47 takip numaralı kargom, İskenderun şubesinin adresimi yanlış girmesi nedeniyle ta...
12.11.2025 tarihinde teslim edilmesi beklenen 5742*******69 numaralı Only Trend Wear gönderim, Ankara Etimesgut Aras Kargo Burcu Şubesi tarafından tarafıma ulaştırılmadı. Kargo dağıtıma çıkarılmış ancak hiçbir şekilde aranmadım ve haber verilmeden teslimat yapılamadan geri götürülmüş. Şubeyi defalar...
13 Kasım 2025 tarihinde Bartın Aras Kargo şubesine ulaşan 5742*****2303 numaralı kargom, yaklaşık bir hafta boyunca şubede bekletildi. Bugün ise dağıtıma çıkarıldığı bilgisi verildi fakat evde olmama rağmen ne arandım ne de kapıma gelindi. Özellikle O**** isimli dağıtımcı ve ekibinden şikayetçiyim. ...
12 Kasım’da gönderilen 5208*******28 numaralı kargom, bugün altıncı gün olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Kargonun Batı Antalya Şubesi’nde beklediğini görüyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise net bir bilgi alamadım; şube ihmali olabileceği söylendi ve sadece telefon numaram istenip dağıtım...
5747*******17 takip numaralı kargom, 3 gündür Gölcük Aras Kargo şubesinde bekletiliyor ve dağıtıma çıkarılmıyor. Şubeyi defalarca aramama rağmen kesinlikle telefona cevap verilmiyor. Daha önce de aynı şubede benzer bir sorun yaşadım ve kargom geri gönderilmişti. Aras Kargo’nun bu çalışma şeklinden d...
"Daha önce alacağım ürünleri araştırırken kullandığım bir siteydi. İlk defa bir sorunumu ilettim. Doğrusu bu kadar hızlı bir dönüş beklemiyordum. Şikayet var ekibine ve bu sitenin kurulmasında katkısı olan herkese teşekkürlerimi ve şükranlarımı sunuyorum. Artık gerçekten tüketiciyi koruyan bir sitemiz var. Bize de sahip çıkmak düşer. İyi çalışmalar."
14 Kasım tarihinde Aras Kargo’dan “6 saat içinde kapınızdayız” şeklinde bir mesaj aldım ve adreste olduğumu link üzerinden onayladım. Ancak akşam saat 20:00’de gönderinin ertesi gün, yani 15 Kasım’da tekrar dağıtıma çıkacağına dair yeni bir mesaj geldi. 15 Kasım’da ise tüm gün evde olmama rağmen “ad...
13.11.2025 tarihinde dağıtıma çıkan 5742*******96 takip numaralı kargom, adresime hiç gelmedi. Bunun üzerine sistem üzerinden "şubeden alacağım" seçeneğini işaretledim. Ancak şubenin (Aksaray Hasandağı Şubesi) uzak olması nedeniyle sadece pazartesi günü gidip alabilecektim. Diğer günlerde gidemediği...
08.11.2025 tarihinde LCW online uygulamasından 3 adet sweat siparişi verdim (Sipariş No: 5742***320303). Siparişim Aras Kargo'nun Kayseri Kocasinan Argıncık şubesine ulaştı, ancak 3 gündür şubede bekletiliyor ve tarafıma teslim edilmiyor. Şubeye gittiğimizde kargo dağıtıma çıkmadı veya ücret ödenmed...
13.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım ve 5744*******11 takip numaralı kargom Aras Kargo Keçiören şubesi tarafından dağıtıma çıkarıldı. O gün evde olmadığım için ertesi gün teslimat seçeneğini seçtim. 14 Kasım’da kargom dağıtıma çıkmadı, şubeyle iletişime geçtiğimde kargo görevlisinin akşam...
"Bu şubeniz ile ilgili yaşadığımız ilk sorun değil. Hiçbir şekilde ulaşamıyoruz şubeye. Yine de ilginiz ve çözüm için teşekkürler."
12 Kasım'da Trendyol üzerinden gönderilen ve Aras Kargo Çorlu Günebakan Şubesi'nde bekleyen önemli bir hediyem, günlerdir tarafıma teslim edilmiyor. K...
Aras Kargo'nun Konya Yazır şubesinde bekleyen 5745*******57 numaralı kargom yaklaşık 4-5 gündür teslim edilmiyor. Takip ekranında sürekli “dağıtıma çıkarılamadı” şeklinde bir not görünüyor. Bu durum sadece Aras Kargo’da sürekli başıma geliyor ve artık ciddi anlamda mağdur oldum. Şubeyi defalarca ar...
Aras Kargo ile İstanbul Tuzla şubesi üzerinden gönderilen 5209*******31 takip numaralı kargom, öğleden sonra dağıtıma çıkmasına rağmen akşama kadar teslim edilmedi. Teslimat sürecinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve kargomun neden geciktiğiyle ilgili bilgi alamadım. Konu hakkında müşteri hi...
10.11.2025 tarihinden beri Kırıkkale Etiler Mahallesi’ne teslim edilmesi gereken 5208*******94 numaralı Aras Kargo gönderim hâlâ dağıtıma çıkarılmadı....
Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
