Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aras Kargo Evde Olmama Rağmen Kargom Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetlerine Ulaşamadım

profile
18 Kasım 2025 03:26
72

14 Kasım 2025 Cuma günü, 5745664585143 numaralı gönderim tüm gün evde olmama rağmen “adreste bulunamadığınız” gerekçesiyle teslim edilmeden şubeye geri götürüldü. Bana herhangi bir şekilde haber verilmeden kargo iade edilmiş. Şubeden bana ulaşacaklarını söylediler fakat kimse aramadı. Ayrıca, aynı gün 5745664593167 takip numaralı başka bir gönderim de Aras Kargo’ya ulaştı. Ancak bu kargo, adresimin dağıtım alanı dışında olduğu gerekçesiyle dağıtıma çıkarılmadı.

Aynı gün defalarca hem şubeyi hem de müşteri hizmetlerini telefonla aramama rağmen bir türlü ulaşamadım. Müşteri hizmetleri hattında temsilciyle görüşebilmek için 5 dakika bekledim ancak yine de çözüm bulamadım. 17 Kasım Pazartesi günü müşteri hizmetlerine ulaşabildim.

İlk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum ve mağduriyet yaşadım. Her iki gönderimin de tarafıma eksiksiz şekilde teslim edilmesini talep ediyorum.

18 Kasım 2025 03:26 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
İlhan sonucu yetersiz buldu

Teslim Edilmeyen Kargo İçin Yanıltıcı Mesajlar Ve Mağduriyet

profile
14 Ekim 2025 18:54
557
teslim-edilmeyen-kargo-icin-yaniltici-mesajlar-ve-magduriyet-1.jpg
1
Melike sonuçtan hiç memnun değil

profile
09 Ağustos 2025 00:07
450
1
Tuğba sonuçtan hiç memnun değil

Kargom Yanlış İade Edildi Mağdur Edildim

profile
17 Ekim 2025 12:05
511
5
Nergis sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Teslim Edilmeyen Kargo Ve Müşteri Hizmetlerinde Yaşanan Mağduriyet

profile
25 Eylül 2025 15:08
151
"Beni arayan genel müdür çok ilgiliydi hem özür diledi hem de kendi numarasını da verdi bir daha sorun ile karşılaşırsam onu ulaşabilmem için ayrıca kurye abi de tanıyorum sürekli kargomuzu o getiriyor çok iyi biri teşekkür ederim mağduriyetim giderildi"
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Yanıltıcı Teslimat Bilgileri Ve Eksik Hizmet Nedeniyle Kargo Mağduriyeti

profile
Mustafa
03 Kasım 2025 21:37
609
yaniltici-teslimat-bilgileri-ve-eksik-hizmet-nedeniyle-kargo-magduriyeti-8.jpg
yaniltici-teslimat-bilgileri-ve-eksik-hizmet-nedeniyle-kargo-magduriyeti-5.jpg
yaniltici-teslimat-bilgileri-ve-eksik-hizmet-nedeniyle-kargo-magduriyeti-4.jpg
yaniltici-teslimat-bilgileri-ve-eksik-hizmet-nedeniyle-kargo-magduriyeti-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Aras Kargo Kategorileri