Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Can sonucu yetersiz buldu

Altı Gündür Teslim Edilmeyen Kargo Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi

17 Kasım 16:47
170

12 Kasım’da gönderilen 5208*******28 numaralı kargom, bugün altıncı gün olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Kargonun Batı Antalya Şubesi’nde beklediğini görüyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise net bir bilgi alamadım; şube ihmali olabileceği söylendi ve sadece telefon numaram istenip dağıtım için şubeye yazılacağı belirtildi. Kargonun içinde ilaç olabileceğini özellikle belirtmeme rağmen, ilgisiz ve yetersiz bir yaklaşımla karşılaştım.

Aras Kargo, çok daha uzak mesafelere 48 saat içinde teslimat yapabildiğini iddia ediyor. Ancak altı gündür teslim edilmeyen kargom nedeniyle mağduriyet yaşadım ve bu gecikmenin açıklamasını, kargomun bir an önce teslim edilmesini talep ediyorum.

17 Kasım 16:47 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Can
18 Kasım 10:39

Merhaba evet yedinci gün bana dün telefonla ulaştınız ama hala kargom gelmedi yani ne kadar zor olabilir bir km ötedeki kargoyu teslim etmek

Can
18 Kasım 12:56

Çözüm sağlayan olmayınca kargo şubesine kendim geldim almaya ama kargoyu hala arıyorlar niye teslim edilmediğini sorduğumda kampanya süresi deyip içeriyi gösterdi arkadaş. Ortalık yıkılıyor madem hizmet veremeyeceksiniz almayın kardeş 20 dakikadır kargomu arıyor zannımca bulamayacak.

Can
18 Kasım 13:23

Son mesajı mı yazıyım yarım saattir kendi kargomu çalışanlarla beraber aradım çuvallarda ama bulamadık tabii ki birkaç güne gelir deyip çaresizce gitmemi istediler yani kargomuz ortada yok 24 saat de teslim diye reklam yapan firmanın hali içler acısı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Nail sonuçtan hiç memnun değil

Kargom Teslim Edilmedi Yanlış Bilgilendirme Mağduriyet Yaşatıyor

07 Ekim 10:50
232
3
İlhan sonucu yetersiz buldu

Teslim Edilmeyen Kargo İçin Yanıltıcı Mesajlar Ve Mağduriyet

14 Ekim 18:54
190
teslim-edilmeyen-kargo-icin-yaniltici-mesajlar-ve-magduriyet-1.jpg
1
Abdullah sonuçtan hiç memnun değil

Kargom Teslim Edilmiyor, İlgisizlik Ve Sorumsuzluk Mağduriyet Yaratıyor

Abdullah
13 Kasım 13:24
122

Geciken Kargo, Sessiz Müşteri Hizmetleri: Çözüm Bekliyorum

Abdülkadir
11 Kasım 18:30
154
Benzer Şikayet Yaz
Aras Kargo Kategorileri