Aras Kargo Teslim Edilmeyen Gönderim Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Bahar · 2025-11-18T13:13:40+03:00

13.11.2025 tarihinden bu yana Aras Kargo 5745*****5707 takip numaralı gönderim Antalya Batı Dokuma Şubesi'nde bekletiliyor ve dağıtıma çıkarılmıyor. Haftalardır teslimat yapılmadığı gibi, müşteri hizmetlerini aradığımda da depoda olduğu ve dağıtım için gün verilemeyeceği söylendi. Şubeden teslim almak istediğimde ise kargomu teslim edemeyeceklerini belirtiyorlar. Ücreti ödenmiş ve maddi değeri olan bu kargonun uzun süredir teslim edilmemesi mağduriyet yaşamama sebep oldu. Kargomun acilen teslim edilmesini talep ediyorum.

Aras Kargo

Sayın Bahar Ö. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 34269253 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü

Bahar

Herhangi bir çözüm sunulmadı mesai bitiminde arandım kendim almak istiyorum şubeden onda da yardımcı olmuyorlar bir üst yerlere şikayet edeceğim firmanızı