to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo ile gönderilen kargom bugün, teslimat saatinin 20.00'e kadar yapılacağı halde “adreste yokum” bahanesiyle tarafıma teslim edilmedi. Evde olduğumu uygulama üzerinden teyit ettiğim ve evde olduğum halde herhangi bir şekilde iletişime geçilmedi, kapıma gelinmedi. Ayrıca, müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim fakat iletişim numarası 18.30’da kapanıyor. Bu nedenle sorunumu iletme şansım da olmadı. Üstelik atılan mesajda en yakın esnafa bırakacaklarını belirtmişler. Böyle bir şey de yapmadılar. Ben bu iş bilmez davranış yüzünden kalkıp kargo şubesine gitmek istemiyorum
Kargomun adresime tekrar dağıtıma çıkarılmasını ve en kısa sürede teslim edilmesini talep ediyorum.
Evde olmama rağmen kargom “alıcı adreste yok” bahanesiyle teslim edilmedi. Kurye kapımın önüne bile gelmeden bu şekilde işlem yapılmış. Ertesi gün dağıtıma çıkacak denildi, çıkmadı. Aradım, “yarın” dediler, yine dağıtıma çıkmadı. Üstelik aynı gün, yine Aras Kargo’ya ait başka bir kargo evime başarı...
Aras Kargo dün mesaj gönderdi, önemli bir kargomun teslim edileceği belirtildi. Bu sebeple evde bekledim. Saat 18.00 ile 20.00 arası teslimat yapılacağı söylendi fakat kimse gelmedi, bir cevap ya da arama olmadı. Ben zorla ulaştığımda, adreste bulunmadığım gerekçesiyle kargonun şubede olduğunu ve şu...
Aras Kargo ile yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetimi dile getirmek istiyorum. Evde olduğum halde, kargo teslimatı yapılmadan bana “Evinizde yoktunu...
Aras Kargo’dan gönderim bekliyordum fakat kargom eve hiç gelmediği halde “Adreste bulunamadı” denilerek teslim edilmedi. Üstelik aynı gün başka kargolarım sorunsuz şekilde elime ulaştı. Yani adresimdeydim ve teslim alınabilecek durumdaydım. Bana yakın bir esnafa bırakacaklarını söylediler fakat bu ...
Aras Kargo firması, teslim edilmesi gereken kargomu eve gelip olmadığımız için teslim etmedi. Ne bir arama yaptı, ne de kendileri ya da üst katımıza bir sorma veya bırakma yaptı. İki gündür aynı şekilde mesaj geliyor: 'Geldik, evde bulamadık.' İnsanları bir ararsınız, evde yoksunuz, geldik dersiniz....
Yorumlar