Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Osman sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Aras Kargo Antalya Şubesi Ürünümü Günlerdir Teslim Etmiyor

17 Kasım 10:40
265
Osman'ın Teşekkür Mesajı
“Daha önce alacağım ürünleri araştırırken kullandığım bir siteydi. İlk defa bir sorunumu ilettim. Doğrusu bu kadar hızlı bir dönüş beklemiyordum. Şikayet var ekibine ve bu sitenin kurulmasında katkısı olan herkese teşekkürlerimi ve şükranlarımı sunuyorum. Artık gerçekten tüketiciyi koruyan bir sitemiz var. Bize de sahip çıkmak düşer. İyi çalışmalar.”

Aras Kargo Antalya transfer şubesi 3 gündür ürünü dağıtıma çıkartmıyor. Hepsiburada aynı anda almış olduğum üç üründen ikisi başka kargo firmaları tarafından siparişten sonra üçüncü gün ürünlerimi teslim etti. Ancak bir ürünün bir hafta olmasına rağmen halen ürünü getirmedi. Daha önce de yaşadığım gibi kargom üç gündür Aras Kargo Antalya transfer şubesinde görünüyor. Cumartesi günü Aras Kargo müşteri hizmetleri ile görüştüm. Gecikme olduğunu kabul ettiler ve hemen işlem yapılacağını söylemelerine rağmen kargo halen aynı yerde duruyor. Aras Kargo'nun daha önce Batı transfer merkezi olarak isimlendirilen şu and Antalya transfer diye geçen şubesinde bir sorun var ve bunu çözemiyorlar. Hb ye teşekkür ediyorum, onlarda ben talep etmeden kargoyu takip ederek gecikmeden dolayı özür dileyerek hediye gönderdiler. Aras Kargo şirketinden şikayetçiyim.

aras-kargo-antalya-subesi-urunumu-gunlerdir-teslim-etmiyor-2.jpg
aras-kargo-antalya-subesi-urunumu-gunlerdir-teslim-etmiyor-1.jpg
17 Kasım 10:40 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Osman
19 Kasım 18:01
aras-kargo-antalya-subesi-urunumu-gunlerdir-teslim-etmiyor-3.jpg

Ürünüm 19 Kasım saat 13.00 da tarafıma teslim edildi. Ancak ürün kendi kutusu içinde olmasına rağmen hırpalanmış ve ezilmiş vaziyetteydi. Ürünün resimlerini çekerek kabul ettim. Elektronik bir ürün olduğu için cihazı çıkartıp tüm aparatları yola birlikte kontrol ettim ve çalıştığı teyit ettim.

Osman
25 Kasım 17:22

Şikayetvar sitesine sorunuma çözüm bulmadaki yardımları, ilkeli ve hızlı reaksiyon verdiklerinden için teşekkür ediyorum. Bu platformun bu kadar etkili olabileceğini düşünmemiştim. Şikayetvar sitesinin tüm çalışanlarına ve bu sitenin fikir babalarına çok teşekkür ederim.

Osman
26 Kasım 09:29

Daha önce alacağım ürünleri araştırırken kullandığım bir siteydi. İlk defa bir sorunumu ilettim. Doğrusu bu kadar hızlı bir dönüş beklemiyordum. Şikayet var ekibine ve bu sitenin kurulmasında katkısı olan herkese teşekkürlerimi ve şükranlarımı sunuyorum. Artık gerçekten tüketiciyi koruyan bir sitemiz var. Bize de sahip çıkmak düşer. İyi çalışmalar.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kargom Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Sonuç Alamadım

14 Ekim 10:17
173
kargom-teslim-edilmedi-musteri-hizmetlerinden-sonuc-alamadim-1.jpg
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

11 Eylül 2024 10:58
753
Aras Kargo Siparişi Zamanında Teslim Etmiyor
Aras Kargo Siparişi Zamanında Teslim Etmiyor

11 Eylül 2024 16:20
361
3
Uğur sonucu yetersiz buldu

07 Temmuz 2023 19:47
140

10 Temmuz 2023 12:15
249
Benzer Şikayet Yaz
Aras Kargo Kategorileri