to read complaints and reviews, or file yours. 
5742*******31 takip numaralı kargom, 10 Kasım’dan bu yana İstanbul Firuzköy şubesinde dağıtımda görünüyor ve 5 gündür tarafıma teslim edilmedi. Kargo ücretini online olarak ödedim ve gönderi standart bir kargo. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen ya telefon açılmıyor ya da açı...
Aras Kargo Konya Matbaacılar Şubesi üzerinden 9914328078 takip numaralı kargom 8 Kasım’da yola çıktı ve 10 Kasım’da dağıtım şubesine ulaştı. Ancak bu tarihten itibaren kargom tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi. Sistemde iki kez “teslim edilemedi” notu girilmiş olmasına rağmen, ne arandım ne de ...
"Beni biraz uğraştırsalar da ürünümü teslim ettiler"
13.11.2025 tarihinde 5745*******26 takip numaralı kargom, saat 14:50’de dağıtıma çıktı ve iş yeri adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Akşam 18:15’e ...
13 Kasım tarihinde, 5740*******98 takip numaralı kargomun Çeliktepe adresime teslim edilmesi gerekiyordu. O gün evde değildim, fakat ev arkadaşım ile iletişime geçmeye çalışırken kargo görevlisi, dış kapı açılmadığı için ürünü teslim etmedi. Kendisiyle iletişime geçmeye çalıştığımda ise oldukça sayg...
8 Kasım’da Trendyol üzerinden 7260027677288653 teslimat numaralı kağıt siparişim Aras Kargo Başakşehir Sabah şubesine ulaştı. Ancak bana ulaşmadıklarını ve kargoyu şubeye götürdüklerini söylediler. Hiçbir şekilde aranmadım ve kargo dağıtıma bile çıkarılmadı. 11 Kasım’dan beri kargom şubede bekliyor....
Aras Kargo Ulukent Şubesi üzerinden gönderilen 5744*******14 takip numaralı kargom, 3 gündür şubede bekliyor ve dağıtıma çıkarılmıyor. Teslimat adresim İzmir Çiğli Yeni Mahalle olmasına rağmen, kargomun bir türlü tarafıma ulaştırılmadığını görmekteyim. Son 2 gündür müşteri hizmetlerini arayarak kon...
Malatya/Battalgazi, Battalgazi Mahallesi’nde Aras Kargo’nun “Durak Durak Sistemi” ile ilgili ciddi sıkıntılar yaşıyorum. 5744****28654 takip numaralı gönderim için sabah 10.30’da dağıtıma çıkıldığına dair mesaj aldım. Mesajdan hemen sonra, 1 dakika içinde gönderilen linke tıklayarak adresimde olduğu...
06.11.2025 tarihinde verdiğim 5744*******75 takip numaralı kargomun en geç 12.11.2025 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak Yakacık/İstanbul şubesinde olmasına rağmen kargom dağıtıma çıkarılmadı. Dün Aras Kargo tarafından arandım ve kargoma boya bulaştığı, geri gönderilmesinin gerekip gerekme...
5 Kasım 2025 tarihinden bu yana, 5744*******65 takip numaralı Hepsiburada siparişimdeki kulaklık, Aras Kargo Batı Antalya Şubesi tarafından dağıtıma çıkarılmadı. Aynı ürün firma tarafından tekrar gönderilmesine rağmen, ikinci paket de yine dağıtıma çıkarılmadı ve tarafıma ulaşmadı. Sipariş numaram: ...
"Müşteri temsilcisinin nazik ve ilgili davranışlarından çok memnun kaldım teşekkür ederim"
12.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş ettiğim ve Aras Kargo Karşıyaka/Mavişehir Şubesi tarafından taşınan 5744*******49 numaralı gönderimle ...
574*****01442 numaralı kargom adresimde olmadığım için teslim edilemedi ve Pendik şube kapandığı gerekçesiyle Yakacık şubeye yönlendirilmiş. Ancak ban...
Aras Kargo İstanbul Çekmeköy Okyanus Şubesi ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. 5744*****7803 takip numaralı Hepsiburada siparişim bugün teslim edilecekti. Bu nedenle sabahtan itibaren evdeydim ve özellikle teslimatı bekledim. Ancak, mesai saatleri 18.00'da bitmesine rağmen saat 19.11'de t...
Aras Kargo Ankara Mobilyacılar Şubesi üzerinden 433413763 takip numaralı kargomun teslimatında sürekli gecikme yaşıyorum. 243 TL ödeyerek Çiçek Sepeti'nden küçük bir kostüm siparişi verdim. Kargom dün teslim edilecekti, bugün de bekledim fakat hala elime ulaşmadı. Şubeye gittiğimde dağıtımda olduğun...
"Sabah Aras Kargo Genel Merkezi tarafından arandım, durumun incelendiğini, bugün içinde kargonun teslim edileceği söylendi ve az önce teslim edildi. İlgiden dolayı teşekkür ediyorum. Bu arada kargo teslimi öncesi çağrı merkezinde görüştüğüm hanımefendiden de ayrıca özür dilerim, kızgınlığım şahsına değil firmanın güncel işleyişine... Bu anlamda tekrar buradan yetkililere seslenmek istiyorum, bu durum Çamlık Şube kapanıp, Sümer Şubeye geçtiğinden beri sadece bizde 2. Kez yaşanıyor. Normal şartlarda çok memnun olduğumuz bir firmada son dönemlerde bu tarz olumsuz işleyişleri görmek hem üzücü hem de bizler için işi gücü durdurup evde boşu boşuna bekliyor olmak vakit kaybı. Bu konuya eğilirseniz sevinirim. Teşekkürler."
Bugün saat 18.19’da Aras Kargo 5741751236546 numaralı gönderim için “evde yoktunuz, teslim edilemedi” şeklinde bir bilgi verildi. Ancak tüm gün boyunca evdeydim ve hiç dışarı çıkmadım. Ne kapıma gelen oldu, ne de herhangi bir şekilde bilgilendirildim. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat başa...
11 Kasım 2025 tarihinde Aras Kargo Çekmeköy Taşdelen şubesi üzerinden 5742*******27 takip numaralı gönderimin teslimatını bekledim. Sabah 10'dan akşam 7'ye kadar evde olmama rağmen, kargo görevlileri iki kez adresime gelmeden “evde yoktunuz” diyerek teslimatı gerçekleştirmediler. Bu süreçte müşteri ...
7 Kasım’da Trabzon Aras Kargo dağıtım şubesine ulaşan 5740*******94 takip numaralı kargom, üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hala teslim edilmedi. Kargo içeriği bisiklet koltuğu ve benim için acil ihtiyaçtı. Satıcı firmadan aynı gün kargoya verilen ürün, ertesi gün Trabzon’a ulaşmasına rağmen Aras Ka...
Aras Kargo 5741*******75 numaralı gönderimle ilgili sürekli sorun yaşıyorum. Kargom Meram/Konya şubesine 2 gün önce ulaştı, dün dağıtıma çıktı olarak göründü ancak teslim edilmedi. Bugün ise klasik olarak “geldik, adreste bulamadık” şeklinde yanlış bilgi verildi. Oysa bütün gün adresteydim ve kimse ...
11.11.2025 tarihinde İstanbul Küçükçekmece’deki adresime Aras Kargo tarafından teslim edilmesi gereken bir kargom vardı. Kargo dağıtıma çıktığında bana SMS ile adresime gelindiğinde aranacağım bildirildi. Ancak hiçbir şekilde aranmadım ve teslimat yapılmadı. Takip numaram: 5744*******17. Kargo taki...
11 Kasım 2025 tarihinde, İstanbul Esenyurt Yenikent Mahallesi Özyurtlar n Merkez a4 Blok 64 Kat 8 adresimde evde olmama rağmen, Aras Kargo 5744*******57 numaralı kargomu “evde yok” gerekçesiyle teslim etmedi. Adresim doğrudur ve tüm gün evdeydim, herhangi bir arama veya bilgilendirme yapılmadı. Müş...
10 Kasım 2025 tarihinde, 5208*******97 numaralı kargom Aras Kargo Sütlüce Şubesi tarafından dağıtıma çıkarıldı. O gün evde olmadığım için teslim alamadım. Kargomun tekrar dağıtıma çıkarılmasını ısrarla talep etmeme rağmen, hem şube hem de müşteri hizmetleri yoğun olduklarını ve yardımcı olamayacakla...
"Şikayetimle doğrudan ilgilenip kargomun adresime teslim edilmesini sağlayan Bircan Bey'e teşekkür ederim."
7 Kasım’da Aras Kargo Meram Şubesi üzerinden tarafıma gönderilen 5740*******86 numaralı kargomu, adreste olmama ve şubeye bizzat gitmeme rağmen teslim...
Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
