to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Kasım'da Trendyol üzerinden gönderilen ve Aras Kargo Çorlu Günebakan Şubesi'nde bekleyen önemli bir hediyem, günlerdir tarafıma teslim edilmiyor. Kargo sisteminde dağıtıma çıkarıldığı görünüyor ancak o gün hiçbir şekilde aranmadım ve teslimat yapılmadı. Durumu fark edince defalarca şubeyi aradım fakat ya telefona hiç bakılmıyor ya da tam bağlanacakken telefon kapatılıyor.
Müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum, acil olduğuna dair not bırakıldı ancak kimse ilgilenmedi ve net bir bilgi verilmedi. Temsilciler, “Size dönüş sağlanacaktır” diyor fakat günler geçmesine rağmen ne arayan var ne de kargom teslim ediliyor. Artık kargomun kayıp olmasından endişe ediyorum. Böyle bir durumda bile kurumsal bir firmanın sorumluluk almasını ve mağduriyetimi gidermesini bekliyorum.
Kargomun acil olarak, en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
12.01.2025 tarihinde Trendyol'dan yaptığım alışverişi hediye olarak göndermek için kendi ikametim dışında bir adres verdim. Ancak isim kısmına teslim ...
Kargomun teslim edildiğine dair Trendyol'dan bildirim aldım. Saat tam 18:00'de y** ç** adında birine teslim edilmiş. Bu kişiyi tanımıyorum. Aras Kargo'ya ulaşmayı çeşitli şekillerde denedim ancak mümkün değil ulaşabilmek. Trendyol ile görüştüm 1 gün daha beklememi istediler. Akşam oldu ve hala bu ko...
Trendyol üzerinden iki adet halı siparişi verdim. Bayrama yetişmesi için satıcı ile de görüştüm ve ürünler hızlıca kargoya verildi. Ancak Aras Kargo firması, bugün yani 4 Haziran Çarşamba günü teslim edilmesi gereken kargolarımı Çorlu Günebakan şubesinde bekletiyor ve dağıtıma çıkarmıyor. Şubeyi sab...
Aras Kargo kargomu başkasına teslim etmiş ve hiçbir şekilde Çorlu Günebakan şubesine ulaşılamıyor. Telefon yüzüme kapanıyor. 16.06 cuma akşamı saat 20:16 da sözde güvenlik odası diye birine kargomu teslim etmişler ancak ne güvenlik odasında herhangi biri teslim almış ne de sitede herhangi bir yere b...
Yorumlar