Toplam çözüm sayısı
..

Aras Kargo Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.2

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 122.441

Aras Kargo

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

257 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 426görüntüleme
  • 07 Eylül 19:43

Aras Kargo Manolya Şb... Kargo

Kargonuz teslim edilmek üzere yola çıktı mesajı aldım. Yaklaşık 20 dakika sonra kargoyu kabul etmediğiniz için 3 gün içerisinde Şubeden alın diye bir mesaj daha geldi. Adrese kimse gelmedi telefonla arayan da olmadı. Şubeyi telefonla arıyorum, mesai bittiği için kimseye ulaşamıyorum. Her zaman böyle...

profile
  • 513görüntüleme
  • 28 Ağustos 15:40
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Aras Kargo Çayırova Manolya Şubesi İade Kargoyu Keyfi Almıyor

İşim den dolayı aynı şikayet ben dede mevcut. Adres Çayırova Manolya Aras Şubesi. 12 den sonra cumartesi iade kargo almamak ne demek? Bu sorumsuzluğu iletebildiğim herkese ileteceğim Öğleden sonra izin alabildiğim için evime çok uzak ve havanın da yağmurlu olmasına rağmen iade için gittiğim Aras Kar...

profile
  • 285görüntüleme
  • 23 Ağustos 16:49
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Aras Kargo Manolya Şubesi Kargoları Teslim Etmiyor

Aras Kargo Manolya şubesi kargoları eve teslim etmiyor 444 25 52 Aras müşteri temsilcisini aradığımızda 30 kg a kadar kargoların eve çıkarılması zorunlu dese de 1kg bile olmayan kargoyu çıkarmıyorlar inip alın yoksa şubeden alırsınız diyorlar Aras Kargo Manolya şubesinin söylemi: " Müşteri temsilcis...

profile
  • 286görüntüleme
  • 22 Ağustos 20:19

Aras Kargo Siparişim Dağıtıma Çıktı Denmesine Rağmen Teslim Edilmiyor!

Aldığım ürün Aras Kargo tarafından Hepsiburada aracılığıyla paketlenip yollandı gözüküyor. 20'sinde teslim edilecek denmişti bugün 22si oldu. Dün ve ondan önceki gün dağıtıma çıktı diye mesaj gelmesine rağmen, ne eve ulaşmak için beni arayan var ne de kapıyı çalan. Sırf bunun için 2 gündür evde bekl...

profile
  • 584görüntüleme
  • 15 Ağustos 10:28
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Aras Kargo Güvenilir Değil Kargomu Kaybettiler

Kocaeli Çayırova Aras Kargo Manolya şubesi Trendyol'dan aldığım iki parça ürünün bir parçasını getirdiler. “diğerini yarın getirelim” dediler. Üstünden tam bir ay geçti ne aradılar ne ürünüm geldi üstelik teslim edildi diye de mesaj geldi. İnanılır gibi değil daha önce de defalarca mağdur edildim.

profile
  • 324görüntüleme
  • 05 Ağustos 12:12
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Aras Kargo, Kargoları Yukarı Çıkarmıyor!

Aras Kargo kuryeleri korona ilk çıktığı zamanlar korona tedbiri nedeniyle yukarı çıkamayız aşağı inmeniz lazım gibi bir bahaneyle bizi aşağı indirip dururlardı. Temmuz ayından sonra normalleşme süreci yaşandı bir tek Aras Kargo normalleşememiş gelen kuryelerine yukarı çıkarır mısın diyorum olmaz aşa...

profile
  • 459görüntüleme
  • 14 Temmuz 21:08

Aras Kargo Manolya Şubesi Kalitesizliği

Aras Kargo kargoyu getirmediği halde ürünü kabul etmediniz diye mesaj atıyor. Sabah dağıtımda diye mesaj geldi balkondan sepeti bağladık bekliyoruz. Öğlen oldu gelmedi, evde sırf kargo için birini bıraktık tüm gün bekledi gelen giden yok. Sonra mesaj geldi ki ürünü kabul etmediniz, dalga geçiyorlar ...

profile
  • 523görüntüleme
  • 12 Temmuz 15:48
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Aras Kargo Elemanların Saygısızlığı Üslup Bilmemeleri

Gebze Manolya şubesi siz nasıl elemanlar çalıştırıyorsunuz ya müşteriyle nasıl konuşacaklarını bilmiyorlar. Rica etmeme rağmen ben geri dönmem diyor. Aras Kargo nun sorunu elemanları. Çalışanların bana yaptığı saygısızlığı kınıyorum. Gereğinin yapılmasını da rica ediyorum

profile
  • 563görüntüleme
  • 01 Temmuz 11:22
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Aras Kargo Gebze/Manolya Şube Yetersiz Hizmeti

Aras Kargo'yla Samsun'a gönderdiğim 200 TL'lik şahsi ürünüm gönderi sırasında kırılmıştır. Bununla ilgili tutanak tutulduğunda gönderdiğim şube bu ürünün faturası olmadığı için ücretini karşılamayacağını ve üstüne üstelik 48 TL kargo parası istediğini iletti. Hem ürünüm kırıldı hem 200 TL'm yandı he...

profile
  • 391görüntüleme
  • 16 Haziran 18:09

Aras Kargo Farklı Kişiye Siparişimi Verdi!

Aras Kargo Manolya şubesi siparişimi farklı kişiye teslim etmiş ....Trendyol'dan söylediğim ürün kurye tarafından Y***G** adlı bayana teslim edildiği belirtiliyor. Ancak ben bu kişiyi tanımıyorum... Trendyol asistana ve Aras Kargo'ya durumu belirttim.

profile
  • 302görüntüleme
  • 08 Haziran 18:15

Aras Kargo 'dan Paketim Hakkında Bilgi Alamıyorum

Aras Kargo 1066352614696 takip numaralı kargom adreste bulunamadığımız İçin iade olmuş diye mesaj geldi. Lakin adresime hiç gelinmedi. Sürekli belirtilen adresteyiz. Defalarca genel Md ve Manolya şubenizi aradım.  Hiçbir şekilde ulaşım sağlayamadık. Kargom nerede? Neden adrese gelmeden ulaşılamadığ...

profile
  • 451görüntüleme
  • 03 Haziran 20:41
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Aras Kargo'nun Evime Kargomu Getirmeyip Her Seferinde İade Olması

Aras Kargo'ya kargolarımı eve getirmedikleri defalarca şikayet etmeme rağmen ilgi ve alakalarından dolayı kargolarımı teslim etmediklerinden dolayı çok teşekkür ederim özellikle (Gebze Manolya şubenize). İşini doğru dürüst yapan insanlar kalmamış sonra haktan hukuktan adaletten bahsedip elhamdülilla...

profile
  • 536görüntüleme
  • 01 Haziran 16:50

Aras Kargo'dan Şikayetçiyim, Her Yere Şikayet Edeceğim!

Aras Kargo Kocaeli Çayırova Manolya şubesindeki çalışanlardan şikayetçiyim, her defasında aynı sorunu yaşıyorum bir dünya para verip ürünleri arkadaşıma yolladım ama kaç gündür ne bir mesaj geldi ne de ürünlerim geldi arıyorum teli açan da yok simdi biri çıktı tele, ürünleriniz iade olmuş diyor bir ...

profile
  • 319görüntüleme
  • 28 Mayıs 17:20
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Aras Kargo'nun Paketi Teslim Etmemesi

Aras Kargo Kocaeli/Çayırova Manolya şubesinde olan kargom 4 gündür dağıtıma çıkıyor ama bir türlü teslim edilemiyor. Önümüz hafta sonu 2 günde o şekilde geçecek. Bir kargonun teslim edilme süresi bu kadar uzun olmamalı. Pandemiyi bahane etmeye bayılıyorlar. Aras Kargo'dan şikayetçiyim.

profile
  • 396görüntüleme
  • 27 Mayıs 15:51

Aras Kargo Paketimi Dağıtıma Çıkartmıyor!

24 Mayısta kargoya verilen ama hala dağıtıma çıkarılmayıp Teslim Edilememe Nedeni: teslimat gün içerisinde yapılamadı diye not düşülüp mağdur ediliyoruz! Aras Kargo müşteri hizmetleri Manolya şubesinin cep numarasını veriyor fakat tekrar genel müşteri hizmetlerine bağlıyorlar. Hiçbir şekilde ne bir ...

profile
  • 398görüntüleme
  • 22 Mayıs 22:26
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Aras Kargo Çalışma Saatinde Bizim Kargomuzu Vermediler

Aras Kargo Kocaeli/Çayırova Manolya şubesine 22.04.21 tarihinde saat 14:40'ta gittim. Cumartesi çalışma saati 15:00 'a kadar olduğuna dair mesaj gelmesine rağmen bugüne özel 13:00 'da kapatıyoruz diye ne kapıyı açtılar ne de kargomu verdiler. Müşteri hizmetlerine zaten bağlanılamıyor. Ne demeli? Hiz...

profile
  • 322görüntüleme
  • 22 Mayıs 13:59
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Aras Kargo Sipariş Teslimatının Yapılmaması!

Trendyol'dan ürün satın aldım. Ürün Aras Kargo Manolya Şubesinden teslimatı yapılacaktı. Evde olmama rağmen Kargo dağıtım için evime gelmemiş olup, ne telefon ile bir bilgilendirme ne bir not bırakılmıştır. SMS ile 3 iş günü içerisinde şubeden teslim alınmazsa iade edileceği bilgisi verilmiştir. Bil...

profile
  • 1088görüntüleme
  • 20 Mayıs 11:46

Aras Kargo Kargoların Gelinip Alınması.

Kocaeli Gebze de e-ticaret şirketimiz mevcut yasaklardan ve yoğunluktan dolayı kargolarımızı 1 aydır kendimiz götürüyorduk ancak yalnızca birkaç günlüğüne tek kişi çalıştığımdan kargoların gönderimini şubeye sağlayamıyoruz. Gebze Manolya şube ile görüşme sağladığımda konu hakkında yardımcı olabilmek...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 794görüntüleme
  • 19 Mayıs 19:00
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Aras Kargo Siparişimi Teslim Etmedi

Siparişim teslim edildi olarak gözüküyor. Ancak teslim edilmedi. Teslim edilmeme nedeni alıcı adreste tanınmıyor olarak gösteriliyor. Ancak kargo firm...

profile
  • 370görüntüleme
  • 12 Mayıs 12:57
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Aras Kargo Manolya Şubesinden Şikayetçiyim

Yazık ya evdeyim ben bekliyorum adres yetersiz diyor ve kargomu şubeye geri yolluyor böyle saçmalık yok bütün kargo firmaları buluyor adresi bir tek Aras Manolya şubesi bulamıyor yazıklar olsun aldığınız parayı hak etmiyorsunuz sizin adınıza o kadar şikayet var ki.

profile
  • 953görüntüleme
  • 12 Mayıs 12:36
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Aras Kargo İletişim Sorunu Ve İade Kargonun İşleme Alınmaması

Trendyol'dan aldığım ürün küçük geldiği için Aras Kargo'dan iade kodu oluşturdum. Kargoyu 1 hafta evden iade alsın diye beklememe rağmen gelmediler, en son mahalleye kargo getiren araca teslim ettik. Kargom hala işleme alınmadı 09.05.2021 tarihinde kargo aracına verildi. Ve şu an ürünümün iade kodun...

  • profile
1 Destekçi
profile
Merve'nin Teşekkür Mesajı
  • 11 Mayıs 14:22
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Sorun çözüldü teşekkürler”

Merve Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 290görüntüleme
  • 10 Mayıs 14:51

Aras Kargo Teslimatında Yalan Var

Gerçekten kötü bir firmasınız. İşinize zerre önem ve özen göstermiyorsunuz. Aras Kargo Manolya şubesine gitmiş tekrar kargom neymiş adres yanlış ya da yetersiz yalanınızı sevsinler numarayı ne diye veriyoruz biz aramak bu kadar mı zor kaç gündür kargomu bekliyorum kargomu getirin yeter artık bu kaçı...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 457görüntüleme
  • 09 Mayıs 14:58

Aras Kargo Ürünüm Bana Ulaşamadı

Kardeşimi aramışlar zile basmamışlar uyku sersemi çocuk yatmış kargom gelmedi Manolya şubeden alın diyor zile neden basmıyorsun nasıl kargocusun sen aradık biz diyorlar. Kargo benim kargom hem de 2 kargo hemen şubeye gitti diğer No. Yu neden aramayıp kargomu Manolya şubeye atıyorsun ad farklı numara...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Aras Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99