to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo Kurye Çağırma Hizmeti Adana Çukurova’da Hiç Gelmiyor
Adana Çukurova’da Aras Kargo’nun kurye çağırma hizmetini bir türlü kullanamıyorum. Hem internet üzerinden hem de telefonla kurye çağırmama rağmen sistem adresimden alınacağını söylüyor fakat hiçbir şekilde kurye gelmiyor.
Bu durum daha önce de geçmiş aylarda yaşandı, geçen hafta yaptığım kurye çağrısında da yine kimse gelmedi. İade göndermek için bu hizmete güvenerek evde bekliyorum ancak kimse gelmeyince süreç aksıyor ve mağdur oluyorum.
Aras Kargo’nun kurye çağırma hizmetinin Adana Çukurova bölgesinde gerçekten yerine getirilmesini, çağrılarımın dikkate alınmasını ve bu aksaklık nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Bahar S. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 36546464 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
