to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden sipariş ettiğim ürün kırık şekilde teslim edildi. İade işlemi için Aras Kargo Serdivan Sakarya şubesine yönlendirildim, ancak şubeye gitme imkanım olmadığı için müşteri hizmetlerini arayarak ürünün evimden alınmasını talep ettim. 7260028061446260 numaralı gönderim için evden alına...
"Teşekkürler"
04.11.2025 tarihinde Muğla Fethiye Aras Kargo şubesine In Street mağazasına iade edilmek üzere teslim ettiğim 32451494941 numaralı gönderim, 12.11.202...
Kargom, Aras Kargo tarafından iade işlemi için alındı ancak iadeye gönderilmedi. Ürünün iade süresi aşıldığı için zorunlu olarak tekrar kod aldım. Şu anda da bulunduğum yerdeki şubeye hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Genel merkezi aradığımda ise hattan attılar. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
28 Ekim’de Boyner üzerinden verdiğim 5735*******26 numaralı siparişim, Aras Kargo Kırşehir Şubesi tarafından 30 Ekim’den itibaren 6 gün boyunca “dağıt...
Aras Kargo Konya Yazır şubesinden 15.10.2025 ve 27.10.2025 tarihlerinde çıkış yapan, Konyaaltı/Antalya ve Muratpaşa/Antalya adreslerine gönderdiğim iki adet kahve şurubu (fatura numaraları tya2025000000045 ve tya2025000000046, değerleri sırasıyla 389 TL ve 374 TL), kargo aşamasında kırılmış olarak m...
Aras Kargo Tekirdağ Gündoğdu şubesi üzerinden FLO mağazasına ait iade ürünümle ilgili işlem yapmak istiyorum. Ancak hem şubeyi hem de müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Özellikle son 2 gündür bu sorunu yaşıyorum ve 7374505 takip numaralı gönderim ile 8741438 i...
"Gerekli bilgilendirme yapıldı. Teşekkürler"
16.10.2025 tarihinde sabah 09:16’da 11056919 numaralı alım talebimi oluşturdum. Ancak 2 gündür kurye gelmedi ve kargom evimden alınmadı. Bunun üzerine defalarca (toplamda 6-7 kez) Aras Kargo’yu aradım ve aciliyetimi belirttim. Bugün sabah 09:30’da tekrar aradım, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. K...
Trendyol üzerinden satın aldığım 2 adet kilimin iadesi için 13.10.2025 tarihinde Aras Kargo’ya başvurdum ve bana 10999125 numaralı iade kodu ile işlem...
Aras Kargo Bağcılar Şubesi ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Temo’dan bir buçuk ay önce sipariş verdiğim ve uzun süredir beklediğim ürünüm, 5677****62009 gönderi numarasıyla Diyarbakır Bağlar Bağcılar Mahallesi’indeki adresime teslim edilmek üzere dağıtıma çıkarıldı. Ancak evde olduğum halde,...
"Şikayetim ile ilgili yapmış olduğunuz dönüş için teşekkür ederim mağduriyetim giderildi teşekkür ederim"
Aras Kargo, Trendyol iadelerini evden almıyor. Telefonla Kilim Şubesi'ni aradım. Telefona çıkan kişi, biraz bekleteceğini söyledi; 7 dakika bekledim. ...
"B** Bey talebimi önemsedi ve bana yardımcı oldu. İlgisinden, sabrından ve yardımından dolayı kendisine teşekkürlerimi iletiyorum."
26 Eylül tarihinde Kozak Vakfı'nın internet sitesi üzerinden plastik şişede kozalak şurubu siparişi verdim. 29 Eylül'de Aras Kargo (takip no: 5688*******14) ile ürün tarafıma teslim edildi. Kargoyu teslim aldığımda ürünlerin ambalajlarının hasarlı olduğunu ve şurubun döküldüğünü gördüm. Bu durumu ka...
"Görüşme sağladığım E** hanım' a teşekkür ederim."
Trendyol üzerinden yaptığım alışverişlerde, satıcı firmanın anlaşmalı olduğu Aras Kargo ile iki kez teslimat sorunu yaşadım. 9746159616 ve 9608955994 ...
05.09.2025 tarihinde Aras Kargo Malatya C******* A** Şubesi’nden kapıda ödemeli bir kargo teslim aldım. 1499 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartımla yaptım. Ancak teslimat sırasında ürünün kontrolüne izin verilmedi ve bana fatura, fiş veya irsaliye gibi herhangi bir belge verilmedi. Gelen ürün, sipar...
17 Eylül tarihinde Aras Kargo tarafından evime teslim edilen Amazon ve Temiz Mama siparişlerim, paketleri parçalanmış, ağzı açık ve gramajı eksik şekilde tarafıma ulaştırıldı. Benzer bir sorunu geçen hafta da yaşadım; Aras Kargo ile gönderilen paketlerim sık sık hasarlı ve eksik geliyor. Bu nedenle ...
Aras Kargo Aydın/Nazilli şubesiyle yaşadığım iade sorunu nedeniyle şikayetçiyim. PO-203-17781525198710620 takip numaralı gönderim için elimde geçerli ...
"Aras Kargo iki kez arayarak bilgilendirdi, tüm taraflarla görüşerek sorunun çözülmesini sağladı, teşekkürler"
Hepsiburada’dan aldığım aküyü iade etmek için 16 Eylül 2025 tarihinde Marmaris Aras Kargo şubesine teslim ettim. 5197*******22 numaralı iade kargom, A...
"Teşekkür ederim"
Kayseri Aras Kargo şubesi ile ilgili olarak Dr.-DJ79KKJV2DVMDZ62824 numaralı kargomun teslimatı konusunda ciddi bir problem yaşamaktayım. İş yeri adre...
Aras Kargo Tekkeköy/Kutlukent şubesiyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 3 gündür 0451663021506248 iade kodlu kargomun alınması için defalarca aradım. Her seferinde "kuryeye haber verdik, kargonuzu alacağız" denilmesine rağmen, araçlar adresimin önünden geçiyor fakat kargomu almıyorlar. ...
7260026106617699 takip numaralı kargomun iadesi için Aras Kargo’yu bugün defalarca aradım. İade işlemi için gerekli olan iade kodunu telefonla giriyorum, ancak sistem sürekli olarak kodun yanlış olduğunu söylüyor ve işlemimi gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetlerine de bağlanamıyorum, bu yüzden hiç...
22 Ağustos Cuma günü Esenler Giyimkent şubesine üç adet kargo teslim ettim. Kargolarımdan iki tanesinin iadesi sorunsuz şekilde gerçekleşirken, bir tanesi işleme dahi alınmadı. Bu süreçte iade kodumun süresi doldu ve ürünümün iadesi gerçekleşmedi. Konuyla ilgili olarak geri bildirim oluşturdum, sist...
2 Eylül 2026 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım ürünün iadesi için 7260025852298657 kodu ile Aras Kargo İzmit Yahya Kaptan şubesinden kurye talep ettim. Ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde kurye gelmedi ve iademi gerçekleştiremedim. Aynı sorunu yaklaşık 5 ay önce de aynı şubede yaşa...
Aras Kargo’nun Lüleburgaz şubesinde yaşadığım sorun artık dayanılmaz bir hal aldı. 3 Eylül Çarşamba günü 2129954551132 takip numaralı gönderim için iade talebi oluşturdum. Sistem üzerinden 'Başvurunuz işleme alınmıştır, en kısa sürede gelinerek teslim alınacaktır' şeklinde mesaj geldi, fakat günlerc...
Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
