Aras Kargo Tekirdağ Gündoğdu Şubesi Ve FLO Mağazası İade İşleminde İletişim Sorunu
Aras Kargo Tekirdağ Gündoğdu şubesi üzerinden FLO mağazasına ait iade ürünümle ilgili işlem yapmak istiyorum. Ancak hem şubeyi hem de müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Özellikle son 2 gündür bu sorunu yaşıyorum ve 7374505 takip numaralı gönderim ile 8741438 iade kodumla ilgili hiçbir muhatap bulamıyorum.
İade işleminin garanti kapsamında gerçekleşmesini bekliyorum. Konuyla ilgili olarak tarafıma acil dönüş yapılmasını ve iade işleminin bir an önce tamamlanmasını istiyorum.
Sayın İlayda D. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 34081708 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü













