Aras Kargo İade Kodu Hatası Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

7260026106617699 takip numaralı kargomun iadesi için Aras Kargo’yu bugün defalarca aradım. İade işlemi için gerekli olan iade kodunu telefonla giriyorum, ancak sistem sürekli olarak kodun yanlış olduğunu söylüyor ve işlemimi gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetlerine de bağlanamıyorum, bu yüzden hiçbir şekilde destek alamadım. Kargonun Kastamonu Kuzeykent adresinden en kısa sürede evden alınmasını talep ediyorum. Sorunun acilen çözülmesini bekliyorum.
Sayın Ceren Ö. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 33663507 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizi daha da geliştirmemizde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü













