Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilmeyen Kargo Nedeniyle Mağduriyet Ve Tekrarlanan Sorunlar

profile
07 Ekim 2025 16:53
189

Aras Kargo Bağcılar Şubesi ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Temo’dan bir buçuk ay önce sipariş verdiğim ve uzun süredir beklediğim ürünüm, 5677****62009 gönderi numarasıyla Diyarbakır Bağlar Bağcılar Mahallesi’indeki adresime teslim edilmek üzere dağıtıma çıkarıldı. Ancak evde olduğum halde, teslimat yapılmadan ve hiçbir şekilde aranmadığım halde, “evde yok” notu düşülerek kargom geri götürüldü ve iade süreci başlatıldı.

Bu durum ilk kez yaşanmıyor; Aras Kargo aynı sorunu daha önce de defalarca yaşattı. Özellikle hastalığım nedeniyle pazartesi günü tüm gün evdeydim ve çıkmam mümkün değildi. Buna rağmen, kargomun kapıma getirilmemesi ve bana ulaşılmaması kabul edilemez.

Kargonun ücretini ödedim ve ayrıca gümrükte de ödeme yaptım. Şu anda hem ürünümden hem de ödediğim tutardan mağdur durumdayım. Aras Kargo’dan beklentim, kargomun en kısa sürede tarafıma teslim edilmesi ve bu tür mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasıdır.

07 Ekim 2025 16:53 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Aras Kargo Tarafından Teslim Edilmeyen Kargo Ve İlgisiz Şube Yaklaşımı

profile
İsimsiz
15 Eylül 2025 15:20
736

profile
03 Eylül 2025 14:42
430
1
Ebru sonuçtan hiç memnun değil

profile
08 Eylül 2025 20:59
443

Teslim Edilmeyen Kargolar Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

profile
Sebahat
30 Eylül 2025 23:20
298
Benzer Şikayet Yaz
Aras Kargo Kategorileri