Aras Kargo İade iade sorunu

26 Mayıs 2025 tarihinde, Aras Kargo Şirinyer Şubesi'nden gönderilen kargomun teslimatı sırasında kapıda kredi kartı ile ödeme yaptım. Ancak kargo ücreti 289 TL olarak iki kez tahsil edildi. O günden bu yana ücret iadesi için defalarca Aras Kargo müşteri hizmetleriyle ve farklı şubelerle iletişime ge...

Aras Kargo ile gönderilen 5652*******75 takip numaralı iade kargom reddedildi ve geri gönderim sırasında yanlış adrese teslim edildi. Trendyolmiila tarafından gönderilen ürünümün Tokat Turhal Yunus Emre Mahallesi Ulus Sokak No:5/7 adresine teslim edilmesi gerekirken, kargom Ankara Kocasinan’a gönder...

Aras Kargo’nun Kızılpınar Atatürk Mahallesi’ne bakan şubesiyle ilgili ciddi bir iletişim sorunu yaşıyorum. Trendyol üzerinden yaptığım online alışverişin iadesi için kargomun evimden alınmasını istedim. 3 gündür şubeyi arıyorum, müşteri temsilcisine bağlanıyor gibi görünüyor fakat telefonda sadece c...

18 Ağustos 2023 tarihinde saat 15:20 civarında, 5193*******94 kargo kodlu Trendyol üzerinden aldığım dikiş makinesi ürünümü Zuhuratbaba Aras Kargo Şubesi’ne bizzat teslim ederek iade işlemini başlattım. Ancak şubede, ürünümün barkodu başka bir kargoyla karışmış ve yanlış ürün gönderimi gerçekleşmiş....

5191*****9502 takip numaralı kargomla ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Trendyol üzerinden yaklaşık 3000 TL tutarında bir ürün siparişi verdim. Ancak bana yanlış ürün gönderildi ve iade işlemi başlattım. Ürünü iade ettikten sonra kargo takibinde hala teslim edildi olarak görünüyordu. Sonr...

Aras Kargo İzmir Torbalı şubesiyle ilgili sürekli yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 7260025712626699 takip numaralı kargomun evden alınması için 2 gündür bekliyorum. Dün almalarını bekledim, gelmeyince bugün müşteri hizmetlerini aradım. Yoğunluktan dolayı bugün alınacağı söylendi fakat yine ...

26 Ağustos Salı günü Ankara Demetevler şubesinden iade edilmek üzere kargo alımı talebinde bulundum. Aras Kargo’yu defalarca arayarak kayıt oluşturmama rağmen, 3 gün boyunca hiçbir şekilde kargom alınmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmak ise oldukça zor; sürekli telesekreter ile karşılaşıyor ve sadece ...

5667*******11 numaralı gönderimle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Ben ürünü teslim almadan önce N11 üzerinden iade işlemi başlattım. Ancak Antalya Selge şubesiyle defalarca görüşüp durumu belirtmeme rağmen, ürün uzun süre şubede bekletildi ve henüz kimseye teslim edilmemişken 22 Ağustos...

5668******340 numaralı kargomun teslimatı İzmir Gaziemir Aras Kargo şubesi tarafından mesai saatleri dışında çalıştığım kuruma gelindiği için ve hafta sonuna denk gelmesi sebebiyle gerçekleştirilemedi. Ben de tarafıma gönderilen sistem linki üzerinden kargoyu şubeden teslim alacağımı bildirdim. Anca...

21.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım genel tipteki tel sepeti, ürünün hatalı çıkması nedeniyle iade kodumla birlikte Aras Kargo İmbat şubesine teslim ettim. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürünüm hâlâ sisteme iade olarak girilmedi ve Trendyol hesabımda ürün hâlâ tarafımda görünmeye...

18/07/2025 tarihinde İzmir Balçova FLO mağazasından 1 alana 1 bedava kampanyasından ürünler aldım. İstediğim ürünlerin 2 tanesi mağazada yoktu, kargo ile gönderebileceklerini söylediler. Buraya kadar her şey normaldi. Kargo bana ulaştığında ürünlerimden birinin eksik olduğunu fark ettim. Kargo şirke...

07.08.2025 tarihinde Kocaeli Gölcük şubesine ulaşan EH666557 takip numaralı Aras Kargo gönderim, bugüne kadar dağıtıma çıkarılmadı ve tarafıma teslim edilmedi. Acil bir siparişim olduğu için bu kargonun zamanında ulaşması gerekiyordu ve bu gecikme nedeniyle mağduriyet yaşadım. Müşteri hizmetleriyle ...

11 Ağustos 2025 tarihinde saat 17.10'da Aras Kargo Konya Yazır Şubesi iade işlemini gerçekleştirmedi. Saat 17.00'ye kadar işlem yaptıklarını, ürünümü alamayacaklarını belirterek beni şubeden çıkardılar. Çalışma saatleri 18.00 olarak gözükmesine rağmen işlem yapmıyorlar. Ne zaman Aras Kargo ile işim ...

16.07.2025 tarihinde oluşturduğum iade kargosu için 18.07.2025 tarihinde evden alınması talebinde bulundum. Gebze ıssıkgöl şubesi ile iletişime geçtim her gün geldikleri için alacaklarını söylediler. Paketin üzerine T.C. Ve telefon bilgilerimin yazılması istenildi. İade kodu yazayım diye sorduğumda ...

İnternetten almış olduğum ürünleri kırıp getirdiniz. Ürünleri almadık iade süreci başladı. 22.07.2025 den beri kargomuz Kayseri aktarmada görünüyor. Başka hareket yok. Defalarca aramama, kayıt açmanıza rağmen herhangi bir dönüş olmadı. Ürün satıcıya ulaşmadığı için ücret iademizi alamıyoruz. Mağduri...

Ürünleri teslim almayan Aras Kargo için 3 kere talep oluşturdum, toplam 6 gün bekledim ve sonunda iade tarihini doldurmayı başardı. Ürünü iade edemediğimiz için ürün elimizde kaldı. Aynı durumu şimdi de Türk Telekom modem iadesi için yaşıyoruz; kayıt oluşturuluyor, defalarca arıyorsunuz ama sonuç yo...

Trendyol Fabbrica Boyner üzerinden alışveriş yaptım. Aras Kargo'yla gönderilen paketim şubede 2 gün beklemiş, bana hiçbir şekilde mesaj gelmedi. Sipariş takibine baktığımda sadece 'kargoya verildi' yazıyordu. 2 gün sonra paketim iade olarak geri gönderilmiş. Daha önce de aynı mağazadan aldığım ürün ...

Aras Kargo (Çanakkale) üzerinden Trendyol iadem var, adresten alınmasını talep ettim. 'İade kodunuzu tuşlayın' diyor, tuşladığımda ise hatalı uyarısı veriyor. Kodu doğru girdiğimden eminim. Bu bir yıldırma politikası mı? Problemimin çözülmesini ve tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.

Yine Aras Kargo Uncalı Şubesi, şaşırmamışsınızdır gerçi, ama insanlara sıkıntı yaşatıp 'adres yanlış, ulaşamadık, geri gönderelim' diyen bir anlayışla hareket ediyor. Ayrıca aradığımızda otomatik sesli yanıt sistemiyle karşılaşıyoruz ve kimse yardımcı olmuyor, kafalarına göre getiriyorlar. Canınız i...