to read complaints and reviews, or file yours.
Aras Kargo ile yaşadığım adresten alım sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 23, 24 ve 25 Aralık tarihlerinde iade gönderim içi...n iki kez Aras Kargo’nun web sitesi üzerinden kurye talebi oluşturdum ancak hiçbirinde adrese gelen olmadı. Bunun üzerine bugün Aras Kargo Bursa Niltim şubesini aradım. Telefonda
Malatya Aras Kargo Beydağı Şubesi üzerinden tarafıma gönderilen pelet soba kargom, 24 Aralık Perşembe günü dağıtıma çıka...rılmasına rağmen teslim edilmeden tekrar şubeye geri götürülmüş ve sisteme “müşteri ürünü kabul etmedi” şeklinde yanlış bir not düşülmüştür. Oysa ne arandım ne de kapıma gelen herh
Denizli Bakırlı Aras Kargo şubesiyle ilgili yaşadığım bir teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 5767******58 takip numa...ralı bir adet koli gönderim, 17.12.2025 tarihinde teslim edilmesi gerekirken, bana iletilen link üzerinden ertesi gün teslim seçeneğini işaretledim ve 18.12.2025 tarihinde teslim e
Instagram üzerinden Madame Mercy isimli sayfadan özel bir ürün sipariş ettim. Ürünüm 19.12.2025 tarihinde kargoya verild...i, teslimat tarihi ise 22.12.2025 olarak görünüyordu. Ancak ürün bana hiç ulaşmadan, iade talebi oluşturularak geri gönderilmiş. Kargo firması Aras Kargo. Sistemden baktığımda, “k
21.12.2025 tarihinde Aras Kargo üzerinden bir iade kargosu için kurye talebi oluşturdum. Talep oluşturulurken kargomun 4...8 saat içinde adresimden alınacağı söylendi, ancak hiçbir şekilde kurye gelmedi. Bunun üzerine Mersin Tarsus şubesini aradım, kurye talebimin aynı gün saat 17.30’a kadar karşılanac
"İadem alındı teşekkürler"
23.12.2025 tarihinde Aras Kargo Bayramoğlu şubesine ait, 5770*******64 takip numaralı kargom için bir sorun yaşadım. Can...lı takip ekranında önce “kurye yola çıktı, 70 durak kaldı” şeklinde görünürken, “1 durak kaldı” aşamasına geldiğinde 15.20’de “teslim adresindeyim” uyarısını onayladım. Ancak buna
İstanbul Başakşehir’de ikamet ediyorum ve üç gündür Aras Kargo’nun evime kurye yönlendirip kargomu almasını bekliyorum. ...Hem çevrimiçi işlemler üzerinden hem de müşteri hizmetlerini arayarak iki kez kurye çağırma talebi oluşturmama rağmen, üç gündür hiçbir şekilde kargom evimden alınmadı. Müşteri hi
"Sorunumu hızlıca çözüme kavuşturdukları için teşekkür ederim"
Aras Kargo ile ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 5213***810008 takip numaralı gönderimde, kargomu şubeden... teslim alacağımı özellikle işaretlemiş olmama rağmen, kargonun şubeye ulaştığına dair bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sadece kargonun dağıtıma çıktığına dair SMS aldım. Herha
"Kargom için ekstra ücret ödedim kendi hatam olmayan bir sebeple fakat en azından ürünümün gönderimi sağlandı."
9 Aralık tarihinde Aras Kargo ile Denizli Çınar Şubesi’nden Bilecik Bozüyük... Şubesi’ne gönderilen, alıcı ödemeli ve içinde gıda ürünü bulunan 5213*****
"20 gündür çözülmeyen sorunum buraya yazdığım gün çözüldü."
5213*******52 numaralı Aras Kargo gönderimim, 05.12.2025 tarihinden bu yana... sistemde teslim edilmemiş olarak görünmektedir. En az 4-5 kez çağrı merkez
Aras Kargo ile yaşadığım bu süreçte hem teslimat hem de iletişim konusunda ciddi mağduriyet yaşadım. 15.12.2025 tarihind...e Malatya Battalgazi adresime teslim edilmesi gereken, 5765*******42 takip numaralı kargom için tarafıma ne dağıtıma çıktığına dair ne de teslim koduna ilişkin herhangi bir mesaj g
Aras Kargo ile iade gönderimi için evden alım talebi oluşturmak istedim ancak bir türlü sonuç alamadım. Yaklaşık yarım s...aat önce daha önce iade gönderimi yaptığım Gebze Palmiye şubesini aradım, fakat “biz o bölgeye bakmıyoruz, başka şubeyi arayın” denilerek yardımcı olunmadı. Evde bakmak zorunda ol
Aras Kargo Çinikent şubesinden Manuka firmasına gönderilmek üzere bir iade kargosu için kurye talep ettim. Kurye talebim... yaklaşık 1 hafta gecikmeli olarak yerine getirildi ve paketim adresimden teslim alındı. Bu teslimattan bu yana yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen kargom hiçbir şekilde karşı tarafa
"Aras Kargo'ya ve ilgili kişilere teşekkür ederim"
Aras Kargo Kayseri Argıncık şubesinden cuma gününden bu yana iade kargom iç...in kurye talebi oluşturuyorum ancak kimse ilgilenmiyor. Şubeyi telefonla ar
Aras Kargo ile Trendyol üzerinden oluşturduğum iade sürecim tam bir mağduriyete dönüşmüş durumda. 11 Aralık tarihinden b...eri Trendyol iadem için talep oluşturulmuş olmasına rağmen Aras Kargo hala gelip ürünü teslim almadı. İadeye konu olan iki büyük zebra perdeyi araçlara sığmadığı gerekçesiyle şubey
Aras Kargo’nun 5765417251249 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşattığını belirtmek istiyorum. 13.1...2.2025 tarihinde kargo için adres değişikliği talebim onaylanmış olmasına rağmen, 18.12.2025 tarihi itibarıyla güncel adresim olan Malatya yerine eski adresim Tokat Erbaa’ya, 10043
17 Aralık 2025 tarihinde Aras Kargo Serdivan Şubesi tarafından gönderilen, 5766*******27 takip numaralı kargom, evde olm...ama rağmen "evde yok" denilerek firmaya iade edilmiş. O gün tüm gün evdeydim; ne kapım çalındı ne de telefonla arandım. Buna rağmen sistemde teslimat yapılamadığı için iade edildiğ
Trendyol üzerinden verdiğim şampuan siparişim Aras Kargo ile gönderildi. Teslimat sürecinde Aras Kargo görevlisi beni ar...ayarak "Mal kabulüne bırakıyorum" dedi. Kısa bir süre sonra tekrar aranarak bu kez "Kargonuzu aldım, şubeye bırakıyorum, oradan alırsınız" bilgisi verildi. 9 Aralık’ta belirtilen
"Kargom benimle aynı ismi taşıyan yanlışlıkla başka eve teslim edilmiş az önce kargom teslim edildi ürünümde herhangi bir hasar yok sorunum çözüldüğü için teşekkür ederim."
16 Aralık tarihinde Bolçi Çikolata satıcısından verdiğim sipariş, Aras Karg...o ile gönderildi. 5767******470 takip numaralı kargom sistemde "teslim edil
16.12.2025 tarihinde saat 16.30 civarında Aras Kargo Ankara Çankaya Oran şubesinden kapıdan kargo alma talebi oluşturdum... ve kargonun ertesi gün alınacağı söylendi. 17.12.2025 tarihinde iki kez arayarak talebimin unutulmamasını özellikle ilettim. Aynı gün Aras Kargo’dan teslim edilecek başka bir karg
Aras Kargo ile yaşadığım bir iade sürecindeki mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Hepsiburada üzerinden satın aldığım iki...li banyo paspasını, 26 Kasım tarihinde iade talebi oluşturarak Aras Kargo ile geri gönderdim. Ürün satıcıya ulaşmadan, farklı bir gönderi numarasıyla tekrar bana geri gönderildi ve
Fest Danışmanlık reklamları üzerinden internetten bir temizlik mobu siparişi verdim. Siparişimi Aras Kargo getirecekti a...ncak ürün bana hiç ulaştırılmadan, benim bilgim ve onayım olmadan iade edildi. Kargo firması hiçbir şekilde adrese gelmedi, herhangi bir not bırakılmadı ve tarafıma da dönüş yapılm
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98