to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo ile yaşadığım bu süreçte hem teslimat hem de iletişim konusunda ciddi mağduriyet yaşadım. 15.12.2025 tarihinde Malatya Battalgazi adresime teslim edilmesi gereken, 5765*******42 takip numaralı kargom için tarafıma ne dağıtıma çıktığına dair ne de teslim koduna ilişkin herhangi bir mesaj gönderilmeden, sistemde “alıcı adreste tanınmıyor” şeklinde açıklama girilmiştir. Ardından bu kez de “alıcı adresi dağıtım alanı dışında” benzeri bir açıklama yapıldı. Oysa aynı adrese Aras Kargo daha önce defalarca teslimat gerçekleştirdi.
22.12.2025 tarihi itibarıyla ise benim hiçbir talebim olmamasına rağmen kargom için “alıcı kabulü yok, iade” şeklinde işlem yapılarak gönderi geri yönlendirilmiştir. Bu süreçte Malatya Akpınar şubesinin iletişim numarasını iki kez aramama rağmen şubedeki yetkililere bağlanamadım ve doğrudan merkez müşteri hizmetlerine yönlendirildim. Müşteri hizmetleri talep oluşturmalarına rağmen bana herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ben de süreci yalnızca sistem üzerinden takip edebildim.
Sipariş verdiğim firmada ürün bedeliyle birlikte 100 TL kargo ücreti ödemiş olmama rağmen, hatalı işlemler ve yetersiz bilgilendirme nedeniyle ne ürünüme ne de verdiğim kargo hizmetine erişebilmiş durumdayım. Kargomun iadeden derhal geri çevrilerek adresime teslim edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin incelenip gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Malatya Aras Kargo Akpınar şubesine 5763*******87 takip numaralı kargomla ilgili şikayetimi iletmek istiyorum. 10 Aralık 2025 tarihinde kargom dağıtıma çıkmasına rağmen adresime teslim edilmedi. İlk etapta yoğunluk olabilir diye sorun etmedim; ancak daha sonra tarafıma, kargomu şubeden almam gerekti...
Aras Kargo 5766*******52 numaralı gönderim için 17 Aralık’ta teslimat beklerken, ne arama yapıldı ne de zile basıldı, buna rağmen sistemde “alıcı kargoyu kabul etmiyor” şeklinde mesaj girilerek kargom şubeye gönderildi. 18 Aralık’ta müşteri hizmetlerini aradığımda gönderimin yeniden dağıtıma çıkac...
Aras Kargo Malatya Battalgazi Akpınar şubesinde kargolarım sürekli olarak şubede bekletiliyor. 16 Ekim 2025 tarihinde de, 5727*******38 takip numaralı kargom 10 gün boyunca şubede tutulduktan sonra teslim edildi. İkamet adresim ilçe merkezinde olmasına rağmen, haftada sadece bir gün “mobil dağıtım g...
Aras Kargo’nun 5765417251249 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşattığını belirtmek istiyorum. 13.12.2025 tarihinde kargo için adres değişikliği talebim onaylanmış olmasına rağmen, 18.12.2025 tarihi itibarıyla güncel adresim olan Malatya yerine eski adresim Tokat Erbaa’ya, 10043...
10 Kasım 2025’ten beri Malatya Battalgazi Aras Kargo şubesinden beklediğim, manevi olarak benim için çok anlamlı olan bir ürünüm teslim edilmedi. Kargo takip numaram: 5744*******84. Kuryenin “evde yoktunuz, iki kez geldik” şeklindeki ifadesine rağmen, her iki seferde de evdeydim ve bana herhangi bir...
Yorumlar