to read complaints and reviews, or file yours.
Aras Kargo üzerinden Trendyol'dan aldığım bir ürünü iade etmek istiyorum fakat yaklaşık bir haftadır kargom evden alınmı...yor. Geçen hafta salı günü Trendyol üzerinden iade talebi oluşturdum, sistem sürekli iade formu doldurtuyor ancak ne bir kurye yönlendiriliyor ne de kargoyu almaya gelen oluyor. A
Aras Kargo Düzce Tüfekçi Şubesi’ne 07.01.2026 tarihinde ulaşan, içinde ağırlıklı olarak temizlik ürünleri bulunan 633149...65773*** takip numaralı kargom günlerdir bilerek dağıtıma çıkarılmıyor ve tarafıma teslim edilmiyor. Kargo hâlâ şubede bekletiliyor. Şubeyi aradığımda telefonda görüştüğüm kişi, k
"Sorun çözüldü."
Aras Kargo aracılığıyla gönderilen 6332185951151 takip numaralı kargom 10 O...cak Cumartesi günü Malatya Orduzu Mahallesi TOKİ Konutları 3. Etap civarınd
"Anlayışlı yaklaşımınız için teşekkür ederim"
Aras Kargo ile yaşadığım son gönderimde, evde olmama rağmen kargom hiçbir ş...ekilde adresime getirilmeden doğrudan şubeye götürüldü. Teslim edilmediğine
Aras Kargo’nun Polatlı şubesi üzerinden tarafıma gönderilen, kızımın siparişine ait kargo bugün, 10.01.2026 tarihinde te...slim edildi. Ancak paket elime geçtiğinde kargo kolisinin parçalanmış olduğunu, içindeki krem kutusunun da ağzı açık şekilde bulunduğunu gördüm. Bu şekilde ürünün hijyeninden ve gü
"Önem verdiğiniz ve çözüm sağladığınız için teşekkür ederim."
Online satış yapan bir işletme sahibiyim ve ürün gönderilerimi düzenli olarak otoglobal üzerinden Aras Kargo ile yapıyor...um. Son dönemde 100’ün üzerinde müşterime gönderi sağladım. Özellikle İstanbul Küçükköy şubesinin gönderileri adrese teslim etmeyip sürekli şubeye yönlendirmesi nedeniyle ciddi mağ
Aras Kargo’nun Antalya Perge şubesi üzerinden 6331216130051 takip numaralı kargom 5 Ocak’tan bu yana tarafıma teslim edi...lmedi. İlk gün adrese hiç gelinmeden “geldik, bulamadık” şeklinde işlem yapılmış gibi görünüyor, sonrasında ise iki gün boyunca kargomun dağıtıma çıkarıldığına dair mesajlar aldım
30.12.2025 tarihinde Mavi Jeans online mağazasından eol6021482 numaralı siparişi verdim. Siparişim 31.12.2025 tarihinde ...Aras Kargo ile 5775*******55 takip numarasıyla adresime gönderilmek üzere kargoya verildi. Kargo takibini yaptığımda 02.01.2026 tarihinde Kayseri’den Yozgat Aras Kargo şubesine gön
Ankara Yenimahalle Ekin şubesi bölgesinde yaşıyorum ve Trendyol iadesi göndermek için Aras Kargo’dan defalarca kurye tal...ebi oluşturmama rağmen hiçbirinde kurye eve gelmedi. Merkez tarafından telefonla aranıp özür dileniyor, ancak sonrasında yine aynı sorun devam ediyor ve kurye yine gelmiyor. Kurye
"Teşekkür ederim."
Aras Kargo Aksaray Örnek Şubesi üzerinden Trendyol iadem için salı günü kurye çağırma talebi oluşturdum. Bugünle birlikt...e 3 gündür evde kurye bekliyorum. Sistemde kurye gelmiş ve bana ulaşamamış gibi not düşülmesine rağmen, tüm gün evde olmama rağmen kimse kapımı çalmadı ve aranmadım. Dün şubeyi ar
İnsanları müşteri hizmetleri bölümüne oturtup hiçbir çözüm sunamayan bir firma. 3 gün önce iade talebi oluşturdum adresi...mden alınacaktı. Bugün arıyorum yeniden talebimi alacaklarmış. Dalga geçiyorlar insanla. Böylelikle 10 gün içinde iade edilmesi gecikecek ürün kargo firmasının sayesinde ürün elimd
"Aras Kargo şikayetlerim sonucu gerçekten konuyla ilgilendi, sorunu ciddiye aldı. Fakat bu şubelerle yaşadığımız sorunların bir daha yaşanmayacağını anlamına geliyor mu onu zaman gösterecek."
Eskişehir'de ikamet ediyorum ve maalesef Aras Kargo firmasına bir iade karg...omu ulaştırmam gerekiyor. Genelde adrese çağırma taleplerim karşılanmadığı
Çiçek Sepeti üzerinden Fasek Gold marka bir yüzük siparişi verdim. Siparişim 21.12.2025 tarihinde oluşturuldu ve Çiçek S...epeti tarafından siparişimin iki ayrı paket halinde gönderileceği tarafıma bildirildi. Ancak teslimat sürecinde sadece teşekkür kutusunun bulunduğu tek paket tarafıma teslim edildi
Dekant Parfüm’ün kendi sitesi üzerinden 28.12.2025 tarihinde Chloé Nomade Jasmin Naturel Intense 5 ml Deluxe, Fabbrica D...ella Musa Île Bourbon Extrait de parfüm 30 ml ve 3 adet Amouage Decision 30 ml içeren bir sipariş verdim. Sipariş numaram 69523c2CD91a4 - 173416’dır. Ödemesi toplamda 4.125 TL olar
Aras Kargo ile 5772*******25 takip numaralı gönderim, 30 Aralık 2025 tarihinde teslim edilmesi gerekirken hâlâ elime ula...şmadı ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. İçerisinde yaklaşık 1.250 TL değerinde kıyafet bulunan bu kargo, scsarvin.com.tr üzerinden alışveriş yaptığım SC Sarvin şirketine
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Aras Kargo Mudanya şubesi üzerinden oluşturduğum iade kargomun adresten alı...nmasıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Çalışma saatlerim iade alım saat
Hepsiburada üzerinden Fantom p 1200 Pratic Siyah Kuru Süpürge siparişi verdim ve ürünüm Aras Kargo ile Cihangir Ali şube...sine yönlendirildi. 2 Ocak Cuma günü saat 15.00 civarında dağıtıma çıkan kurye beni arayarak işe yeni başladığını, bölgeyi bilmediğini söyleyip kargomu teslimat adresi dışında fark
E-ticaret üzerinden yaptığım alışverişte, ürün tedarik problemi nedeniyle firma siparişimdeki ürünleri eksik çıkış yaptı...ğı ve İzmir deposu yerine Konya deposundan eksik ürün gönderimi yapıldığı için alışverişten vazgeçtim. Firma ile görüştüm ve internet üzerinden iptal talebinde bulundum. Buna rağme
"✅"
"Sorunum giderildi müşteri temsilcisi arayıp özür diledi marka adına çok ilgiliydi müşteri temsilcim ona teşekkür ederim"
04.01.2026 tarihinde, Aras Kargo Diyarbakır Bağlar şubesine bağlı 5772*****...**66 takip numaralı gönderimin teslimatında ciddi bir sorun yaşadım. Teslim
Aras Kargo ile 5774*******66 takip numaralı gönderim, Kocaeli‑Gebze adresim...e teslim edilmesi gerekirken yaklaşık bir haftadır elime ulaşmadı. Kargo 31
Aras Kargo Natoyolu şubesinin evden kargo alım hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 5–6 gündür iki... adet iade kargom için sürekli evden alım talebi oluşturuyor ve her seferinde form dolduruyorum. Buna rağmen ne gelen oluyor ne de herhangi bir geri dönüş yapılıyor. Her telefon g
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98