Teslim Edilmediği Halde Kargom Teslim Edilmiş Görünüyor


Denizli Bakırlı Aras Kargo şubesiyle ilgili yaşadığım bir teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 5767******58 takip numaralı bir adet koli gönderim, 17.12.2025 tarihinde teslim edilmesi gerekirken, bana iletilen link üzerinden ertesi gün teslim seçeneğini işaretledim ve 18.12.2025 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen sistemde sürekli şubede görünüyor ve hiçbir hareket olmuyordu.
Bugün ise gönderinin alıcıya teslim edilmeden, göndericiye iade edildiği bilgisini gördüm. Bu süreç boyunca ne bir bilgilendirme yapıldı ne de teslimat için herhangi bir girişimde bulunuldu. Ben de hem şubeyi hem de Aras Kargo müşteri hizmetlerini aradım, sadece talep oluşturduklarını söylediler. Yaklaşık bir haftadır bu talebin sonuçlanmasını bekliyorum fakat hâlâ bir sonuç yok ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Kargomun göndericiye iade edilmesi yerine, tekrar hızlı ve sorunsuz bir şekilde adresime teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.

Aras Kargo ile yaşadığım gecikme ve ilgisizlik nedeniyle şikayetçiyim. 5736*******17 takip numaralı kargom 17 Kasım 2025 tarihinde dağıtıma çıktı, ancak o gün adresimde olmadığım için cep telefonuma gelen SMS’teki link üzerinden özellikle 18 Kasım 2025 tarihinde teslim edilmesini seçtim. Buna rağmen...
5757*******61 takip numaralı kargom 3 Aralık tarihinde dağıtıma çıktı. Sisteminde “gelmek üzere” yazıyordu, haritada ise evimin bir iki sokak altında olan araç bir anda gelmeyi bıraktı ve kargom bana ulaşmadı. Gecesinde “gönderim tekrar planlanıyor” olarak gözüktü. Bugün 4 Aralık 2025 tarihinde saa...
Aras Kargo Dilovası Şubesi üzerinden 5765*******28 takip numaralı kargom 13.12.2025 tarihinde sistemde teslim edilmiş görünüyor ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Üstelik teslim alan kişi olarak da benim adım görünüyor. Sipariş verdiğim adres çalıştığım fabrika ve cumartesi günleri fabrikad...
12 Kasım 2025 tarihinde verdiğim ve 5745*******58 takip numaralı siparişim, Aras Kargo sisteminde günlerdir sadece "teslim alındı" aşamasında görünüyor. Kargomun nerede olduğunu öğrenemiyorum ve herhangi bir hareketlilik yok. Teslimat adresim İzmir - Karşıyaka. Bu süreçte Aras Kargo müşteri hizmetl...
Yorumlar