Kargom Kayboldu, Bilgilendirme Ve Çözüm Bekliyorum

"Teşekkür ederim"

"Teşekkür ederim"
11.12.2025 tarihinde kargoya verilen ve takip numarası 5765*******74 olan gönderim, 12 Aralık'tan beri “Ege transfer sür...ecinde” olarak görünüyor ve adrese teslim edilmedi. Uzun süredir hiçbir yeni hareket görünmemesi ve ürünün hâlâ elime ulaşmaması nedeniyle mağdur oldum. Kargo firmasını defalarca

"Çözüldü"

8 Aralık 2025 tarihinde Ankara’dan Aras Kargo ile bir araba parçası sipariş...im oldu, 5763*******98 takip numaralı gönderim üç gündür elime ulaşmadı. Da

Aras Kargo ile büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Konya’dan İzmir Bornova’daki adresime gönderilen, içinde asansör küpeşte ...topuzları bulunan ve değeri 12.500 TL olan kargom, 20.11.2025 tarihinden beri tarafıma teslim edilmedi. Takip numarası 5211*******69 olan kargom yaklaşık 18 gündür transfer merkezi

2.12.2025 tarihinde saat 17:10’da Hadımköy şubesine teslim edilen 5760*******57 takip numaralı gönderim, 3.12.2025 saat ...07:46’da Ege Transfer Merkezi’ne ulaşıyor, 07:50’de ise Yazıbaşı şubesine gönderilmek üzere araca yüklendiği görünüyor. Buna rağmen tüm gün boyunca sistemde hiçbir güncelleme yapıl

Aras Kargo ile ilgili yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. 521*****46614 takip numaralı kargom, 26 Kasım’dan bu yana Eg...e transfer aktarma şubesinde “araçta/yükleme aşamasında” görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Günlerdir transfer sürecinde görünmesine rağmen kargom Söke şubesine bir türlü yönlen

"Şikayetim üzerine firma tarafından arandım. Sistemde sorun olduğu kargo hareketlerinin sisteme yansımadığı ama kargonun dağıtımda olduğu söylendi gerçekten de akşama doğru kargo alıcıya teslim edildi. Sorun çözüldü"
28.11.2025 günü İzmir Aras Kargo Basmane şubesine Dolap uygulaması üzerinden sattığım bir ürün için kargo teslim ettim. ...İçinde şarj aleti bulunan gönderimin takip numarası 5212*******31’dir. Kargonun son hareketi hâlâ 28.11.2025 tarihinde Ege Transfer Merkezi’nde görünüyor ve günlerdir herhangi bir

"Aras Kargo'ya ve özellikle kibar ve çözüm odaklı yaklaşımı için Ebru hanıma teşekkür ederin"

Aras Kargo Ege Transfer Merkezi üzerinden 5747*******54 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum.... 17.11.2025 tarihinde teslim edilmesi beklenen kargom 15’inden beri Ege Transfer Merkezi’nde görünmesine rağmen Aydın merkeze bir türlü getirilmedi ve iki haftadır elime ulaşmadı.

14.11.2025 tarihinde Aras Kargo ile gönderilen 5747*******42 takip numaralı kargomun planlanan teslim tarihi 17.11.2025 ...olarak görünmesine rağmen, bugün itibarıyla halen teslim edilmedi. Kargonun en son 14.11.2025 tarihinde Ege TRANSFER’de olduğu bilgisi sistemde yer alıyor ve o tarihten bu yana her
"Geçte olsa çözüm bulduğunuz için teşekkür ederim."

"TSK halledildi"
5741*******97 numaralı kargom, 08.11.2025 tarihinden bu yana Ege Transfer n...oktasında beklemekte ve Aliağa/İzmir’deki adresime bir türlü ulaştırılamama


Aras Kargo’dan 5208***280501 takip numaralı kargomun İzmir Bornova Ege Tran...sfer Merkezi’nde bekletilmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Sistemde bugü

"E** abla çok Çok teşekkür ederiz"
Bugün 5207*******72 takip numaralı kargom Ege transfer merkezinde bekletili...yor ve henüz dağıtıma çıkarılmadı. Kargonun bir an önce Altınyol Aras Kargo

21.10.2025 tarihinden beri Aras Kargo ile gönderilen 5731*******16 numaralı kargom Ege bölgesi transfer merkezinde bekli...yor görünüyor. O tarihten bu yana hiçbir hareket yok ve kargonun akıbetiyle ilgili herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Gönderi Çiçek Sepeti üzerinden aldığım, 2569,17 TL değerindeki

"Dün saat 18:00 de bana en yakın şubeden kargomu kendim teslim aldım. Kurye ayağını kırdığı için adresime getiremediler. Bu süreçte benimle iletişimde olan Aras Kargo temsilcisi M** Hanım'a çok çok teşekkür ediyorum! Onun özverisi sayesinde zor da olsa paketime zamanında ulaşabildim."
23.10.2025 tarihinde gönderimi yapılan, 5733*****4137 takip numaralı kargom..., 24.10.2025 saat 08:22'den beri Ege Transfer Merkezi'nde 'Aktarmada torba

"Müşteri temsilcisi hale hanım çok ilgiliydi. Teşekkürler"

Ürünümün teslimat tarihi 3 gün gecikti ve kargo hareketlerinde 4 gündür herhangi bir hareketlilik yok. Aras Kargo Ege Tr...ansfer İzmir'de görünüyor ve 6 gündür o tarihten beri elime ulaşmadı. Aras Kargo'ya ulaşım sağlıyorum ancak konuyla alakalı net bir cevap alamıyorum. Şikayet talebimi oluşturdular

5727*******34 numaralı kargom yaklaşık 2 gündür Ege Transfer şubesinde bekliyor ve hâlâ herhangi bir güncelleme yapılmad...ı. Sarnıç adresine teslim edilmesi gereken bu gönderi için tahmini teslim süresi de geçti. Kargo hareketlerinde ilerleme olmadığı için teslimatın bir an önce gerçekleşmesini talep

"Müşteri temsilcisi on numara konuştu ve çözüm odaklısın fakat teslimatta kuryeler çok zayıf ve sorumsuz"

8 Ekim’de teslim edilmesi planlanan 5722*******98 takip numaralı Aras Kargo... gönderim, 3 gündür İzmir Konak adresime ulaşmadı. Kargonun sistemde hâlâ “

"Buraya yazdığım gün Aras Kargo tarafından aranıp ürün teslimatım yapıldı. Hızlı geri dönüş için teşekkürler."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98