to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Gecikmesi Ve Vize Riski: Acil Yardım Gerekiyor
11 Mayıs sabah erken saatte Yunanistan vize randevum için şirket evraklarım 6052987469495 takip numarası ile kargom 6 Mayıs sabahı Aras Kargo'dan İstanbul'dan yola çıktı. 7 Mayıs sabahı İzmir Aras Kargo Ege Transfer merkezine ulaştı. 9 Mayıs sabahında hala orada. 4442552'yi aradığımda canlı bir yetkiliye ulaşamıyorum ama bana kargomun 13 mayısta teslim edileceği söylendi. Seferihisar şubeye gittim. Ege transfer merkezine gidemeyeceğimi, bireysel teslimat olmadığını söylüyorlar. Evraklarım İzmir'de ben gidip alırım ama alamıyorum. Lütfen alabileceğim bir adres söyleyin bugün alayım. Aksi takdirde vize, seyahat masraflarım 40 bin civarı maddi zararım ve bayram iznimin heba olması ile sonuçlanacak. Acil destek lütfen
Sayın Ayşe Ş. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 35940123 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
Şube kargom gelince aradı ve ben gidip aldım
