to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Kasım’da verdiğim ve 14 Kasım’da teslim edilmesi gereken 5745*******31 numaralı kargom, her gün 'dağıtıma çıktı' mesajı gelmesine rağmen bir türlü elime ulaşmadı. Günlerce teslimat yapılmadı, buna rağmen sistemde sürekli dağıtımda gösterildi. Yaşadığım sorunla ilgili şikayet oluşturmama rağmen A...
13.11.2025 tarihinden bu yana Aras Kargo 5745*****5707 takip numaralı gönderim Antalya Batı Dokuma Şubesi'nde bekletiliyor ve dağıtıma çıkarılmıyor. Haftalardır teslimat yapılmadığı gibi, müşteri hizmetlerini aradığımda da depoda olduğu ve dağıtım için gün verilemeyeceği söylendi. Şubeden teslim alm...
06.11.2025 tarihinde gönderilen 5741*******38 numaralı plastik aksam içeren kargom, 6 gündür Antalya transfer aktarma şube aracında bekliyor olarak gözükmektedir. Teslimat adresim Dokuma Aras Kargo şubesidir. Bu süreçte defalarca kontrol etmeme ve Aras Kargo müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme r...
06.11.2025 tarihinde adresime ulaşması gereken 5207*******61 takip numaralı kargom, gecikmeli olarak 07.11.2025’te teslim edilmek istendi. O tarihte evde olamayacağımı belirterek kargomun şubeye bırakılmasını talep ettim. Kurye de kargonun Aras Kargo Antalya Dokuma Şubesi’ne teslim edileceğini söyle...
06.11.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken, 5738960355098 takip numaralı kargom Antalya Dokuma şubesinde gecikmeye uğradı. Dört gündür hiçbir bilgilendirme yapılmadı, sistemde de herhangi bir güncelleme yok. Aras Kargo müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde yanıt ala...
26 Ekim’de Boyner’in internet sitesinden Jo Malone Myrrh & Tonka isimli parfümü (Sipariş No: 4157196419) 7.488 TL Boyner Hazır Limit kullanarak Antalya Dokuma/Kepez’deki ev adresime sipariş ettim. Siparişim Aras Kargo tarafından teslim edilmek üzere gönderildi fakat kargo şirketi ürünümü kaybetti. ...
3 Kasım’dan bu yana 10651156256 takip numaralı gönderimin teslimatında ciddi sorunlar yaşadım. Antalya Dokuma şubesinde hem teslimat gecikti hem de süreçle ilgili bana yanlış bilgiler aktarıldı. Paketin teslimatı sırasında kutunun ağzı açık bir şekilde teslim edildiğini gördüm, bu durum taşımanın öz...
"Müşteri hizmetlerinden İrem hanıma çok teşekkür ediyorum. Kargoyu buldular ve teslim alabildim. Mağduriyetimi giderdiler. Çok teşekkürler."
"Kargomu aldım teşekkürler ederim. Lakin teslimat noktası teslimatı kabul etmiyorsa benim adresim telefon numaram gönderide mevcut kargom sekiz gün boyunca neden dağıtıma çıkmadı da ben şubeden teslim aldım ve telefon olmasına rağmen süreçten hiçbir şekilde haberdar edilmedim. Takip numarasından takip edip şikayet vara şikayet etmesem büyük ihtimalle kargom geri gidecekti. Adı geçen şubenizdeki personelinizi biraz sorgulamanız lazım. Teşekkürler şikayet var."
5205******370 takip numaralı kargomuz, hiçbir şekilde bize sorulmadan ve onayımız alınmadan mahallemizdeki bakkala bırakılmış. Kargo teslimatı bize yapılmadığı halde sistemde teslim edilmiş olarak gösterilmiş. Kargomuzun nerede olduğunu bilmediğimiz için bir gün boyunca mağdur olduk ve ertesi gün ta...
21 Ekim Salı günü Trendyol üzerinden verdiğim 5730*******72 numaralı siparişim, sabah 10.23’te Aras Kargo tarafından dağıtıma çıkarıldığına dair mesajla bildirildi. Tüm gün boyunca evde birilerini bekletmeme rağmen, akşam 17.08’de 'evde kimse olmadığı için kargonuz şubeye bırakıldı' şeklinde bir mes...
Aras Kargo Antalya Batı Antalya şubesinde bekleyen kargomun tahmini teslim tarihi 8 Ekim olarak görünüyordu, ancak bugün 10 Ekim ve kargom hâlâ şubede bekletiliyor. Takip numaram: 5688*****3502. Kargonun bana ulaştırılması için defalarca şubeyi aramama rağmen hiçbir şekilde telefona cevap verilmedi....
Aras Kargo Antalya Dokuma Şubesi üzerinden gönderdiğimiz kargo, yanlışlıkla başka birine teslim edilmiş ve bize de başkasının kargosu verilmiştir. Durumu 1 haftadır hem şikayet numarası (10894598) ile hem de defalarca şubeye ilettik. Ancak kargomuz hâlâ kayıp ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Şubedek...
Amazon üzerinden satın aldığım 5685*******69 ve 5684******190 takip numaralı iki ürünüm, Çin’den Türkiye’ye ulaştı, gümrükten geçti ve Aras Kargo’ya teslim edildi. Ürünlerim 1.10.2025 tarihinde teslim edilmesi gerekirken, bugün 4.10.2025 ve hâlâ elime ulaşmadı. Antalya Fabrikalar Mahallesi 3023 Soka...
"Müşteri temsilcisine teşekkürler ilgisinden dolayı"
5196*******63 takip numaralı kargom pazartesi gününden beri Antalya Dokuma şubesinde bekletiliyor. Bugün çarşamba olmasına rağmen kargom hala dağıtıma çıkarılmadı. Şube müşteri temsilcisiyle görüştüğümde, kargomun cuma günü dağıtıma çıkacağını söylediler. Acil ihtiyacım olduğu için şubeden teslim al...
"Problemim çözüldü ama şubeden ben teslim almak zorunda kaldım."
23 Ağustos’ta Temu uygulaması üzerinden gönderilen ve Antalya/Dokuma şubesine ulaşan kargomun teslimatı yapılmadı. Kargomun başka bir şubeye yönlendirilmesi gerekiyordu; ancak ilk şubeyi aradığımda "Kargonuz burada yok" denilerek geçiştirildim ve bilgi vereceklerini söylediler, fakat hiçbir geri dön...
"Çözüldü teşekkürler"
Aras Kargo Antalya Dokuma şubesinden 5667*******78 takip numaralı siparişim, 2 gündür “dağıtıma çıktı, 2 saat içinde teslim edilecek” şeklinde mesajla...
"Teşekkür ederim"
Aras Kargo Antalya Dokuma şubesi kargomun teslim tarihi gelmesine rağmen şubelerinde bekletip teslim etmediler. Şubeyi arayıp kendim almak istediğimi ...
Antalya Aras Kargo Dokuma Şubesi ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 5663*****1109 takip numaralı kargom, üç gündür "dağıtıma çıktı" şeklinde m...
Aras Kargo Antalya Kepez Dokuma Şubesi’nden eh 482974 takip numaralı gönderimi, alıcı adresi kargo personeli tarafından yanlış girildiği için teslim e...
23 Temmuz 2025 tarihinden 01.08.2025 tarihine kadar, 1 haftadır Aras Kargo Antalya Dokuma Şubesi'ni alım için aradığım halde ürünüm adresimden alınmadı. Bunun üzerine bölge müdürlüklerini aramak istedim. 11 dakika hatta bekletildikten sonra telefon kapatıldı. Bunun üzerine tekrar aradım. İade süreci...
"Benim le anında irtibata geçilip mağduriyetimi hemen giderildi çok teşekkür ederim 🙏🏻"
Aras Kargo Antalya Kepez Dokuma şubesinde daha kötü bir kargo şirketi görmedim. 3 gündür kargomun evimden teslim alınması için defalarca kayıt oluştur...
Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
