to read complaints and reviews, or file yours.
10.06.2026 tarihinde saat 10.00’da Ankara’dan İzmir adresime gönderilen, 60599029221200 numaralı kargom için 12.06.2026 ...tarihi teslim tarihi olarak gösterilmesine rağmen, belirtilen günde hiçbir teslimat yapılmadı. Teslimat şubesi olan Aras Kargo Bornova Doğanlar Şubesi’ne gittiğimde, kargonun nered
Aras Kargo aracılığıyla iade niteliğindeki bir ürünümüzü fabrikaya teslim edilmek üzere gönderdik. Gönderimizin kargo çı...kış kodu 1781746027419279 olup, çıkış şubesi Erzurum, varış şubesi ise İzmir Doğanlar olarak görünmektedir. Aras Kargo sisteminde ürünün teslim edildiği bilgisi yer almasına rağme
Uzun süredir Aras Kargo Doğanlar şubesiyle ciddi teslimat problemleri yaşıyorum. Yaklaşık 3 senedir ev adresime gelen ka...rgolarımda ne kapı zilime basılıyor ne de telefonla aranıyorum. Kargolarımı sürekli apartmanın aşağısına bırakıyorlar, çoğu zaman da haberim bile olmuyor. Trendyol üzerinden verdi
Aras Kargo ile tarafıma gönderilen, içinde araç yıkama makinesi bulunan ve 17 Mart tarihinde teslim edilmesi gereken 640...1342694132 takip numaralı kargom, İzmir Bornova’daki teslimat adresime getirilmesi gerekirken Doğanlar Şubesi yerine Altınyol Şubesi’ne yönlendirilmiştir. Bu açık şube yönlendirme
İstanbul 500 Evler Aras Kargo şubesiyle firmamızın sözleşmeli, ticari gönderileri için sürekli sorun yaşıyorum. Bugün de... kargoların alınması için kayıt oluşturdum, ancak anlaşmamız olmasına rağmen kargolar yine zamanında alınmadı. Bu nedenle müşteri temsilcisine bağlanıp kargoların geç alındığını,
Kargo teslimatı bir türlü gerçekleştirilemiyor. Aras Kargo İzmir Altındağ ş...ubesi ile İzmir Doğanlar şubesi arasında pinpon topu gidip geliyor kargom g
"En son arayan müşteri temsilcisi nazik ve takip detaylı olmasından çözüme ulaştığımdan dolayı çok teşekkür ediyorum"
"Sorunumun çözümünde desteğini esirgemeyen Mehtap Hanım'a çok teşekkür ederim."
İzmir Doğanlar şubesine bağlı Aras Kargo ile tarafıma gönderilen gıda ürünü kargom iki gündür sürekli dağıtıma çıkmasına... rağmen bir türlü teslim edilmiyor. Adreste olmama rağmen her gün kargonun dağıtımda görünüp teslim edilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Şube ile telefonla görüşme yaptığımd
"Sadece bilgilendirildim. Sorunun devam etmediğini kargolarımın şahsıma teslim edildiğini gördüğümde teşekkür edeceğim."
İzmir Doğanlar Şubesi’ne bağlı olarak Aras Kargo ile tarafıma gönderilen bir alışveriş ürünü, 22 Ocak’ta dağıtıma çıkmas...ı gerekirken adresime hiç getirilmeden ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan geri göndericiye iade edilmeye çalışılmıştır. Sisteme önce adres yanlış/yetersiz şeklinde not düş
08.01.2026 tarihinde saat 16.35’te İzmir Doğanlar şubesi aracılığıyla adresimden Aras Kargo görevlisi tarafından bir ade...t Ferrore ürünü kavanoz kargo olarak alındı. Ürünün yaklaşık değeri 185–200 TL civarındaydı. Bu gönderim için herhangi bir takip numarası verilmedi, sadece 12523246 numaralı bir iş
"Teşekkürler"
Aras Kargo İzmir Bornova Doğanlar Şubesi hakkında ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Kargom 26 Kasım tarihinde karşı tar...aftan gönderildi ve tarafıma 27 Kasım’da teslim edileceği bildirildi. Ancak 27 Kasım’da sisteme baktığımda gönderimin durumunun hiçbir gerekçe olmadan “adres yanlış” olarak işaretl
Aras Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorunu hakkında şikayetçiyim. 5751*******65 takip numaralı kargom, İzmir Bornova D...oğanlar şubesi tarafından Ege KYK yurduna teslim edilecek şekilde gönderilmişti. 21 Kasım 2025 Cuma günü sistemde teslim edilmiş görünüyor ancak bana herhangi bir teslimat yapılmad
"Şube kaynaklı kaygılar genel müdürlük marifetiyle giderilerek markaya olan devam sağlanmıştır. Teşekkürler"
14 Kasım Cuma günü teslim edilmesi gereken 5737*******93 takip numaralı kargom, 12 Kasım Çarşamba günü dağıtıma çıkarıld...ı. Şehir dışında olduğum için Aras Kargo Doğanlar Şubesi'ni arayarak durumu ilettim ve paketin şubede bekletilmesini, döndüğümde teslim alacağımı belirttim. Şube çalışanları sistem
11.11.2025 tarihinde Aras Kargo’nun İzmir Doğanlar şubesine gelen ayakkabı ...siparişim, dağıtıma çıktıktan sonra bana teslim edilmediği halde sistemde “
Aras Kargo Doğanlar şubesine Trendyol gönderilerimizi teslim ettiğimiz halde, son üç ayda 10 adet ürünümüz kayboldu. Örn...ek olarak 7260027852851122 numaralı gönderimiz de dahil olmak üzere, toplamda yaklaşık 6000 TL değerinde kaybımız oluştu. Kayıp ürünlerimiz sistemde “kesilmemiş” olarak görünüyor v
19.08.2025 tarihinde Doğanlar şubesinden gönderdiğim 5193*******87 takip numaralı kargom hala teslim edilmedi ve kaybold...u. Defalarca Aras Kargo müşteri hizmetleriyle görüştüm, bana bölge aktarma ile iletişime geçtiklerini söylediler ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Kargomun içinde 2.500 TL değer
Aras Kargo İzmir Doğanlar şubesi üzerinden iade gönderebilmek için dün kurye talebinde bulundum. Ancak ne zaman kurye ge...leceğine dair tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve hâlâ beklemekteyim. İade etmem gereken ürün Abiyefon’dan alınan bir ürün. Müşteri hizmetlerinize de ulaşarak durumu ilettim
Bugün Aras Kargo Doğanlar Şubesi'nde kargom gelecek diye işlerimi erteledim, evde bekliyordum. Zil çaldı, salondan kalkt...ım, kapıyı açmaya giderken 'adreste yoktunuz' mesajı geldi. Telefonuma hayatımda ilk defa böyle bir mesaj geldi. Kesinlikle Aras Kargo dışında bir kargo firması varsa onu seçin; yo
Aras Kargo Temu ürünü teslim etmedi. 14 Pazartesi günü her zaman olduğu gibi güvenliğe bırakmalarını beklerken, bana ula...şamadıklarını söylemişler. Oysa güvenliğe bıraksalar, kodu söylerdim. İkinci iş günü (bugün 16 Temmuz) isteğim dışında iade için İstanbul'a gönderilmiş. Aras Kargo Bayraklı adı alt
"Aras Kargo genel şubeden sürecin her anında arayıp yardımcı olan temsilcilere teşekkür ederim durum çözüme kavuşturuldu."
Aras Kargo Doğanlar Şubesi'nde teslim edilmesi gereken kargomun üzerinde fa...rklı bir adres olduğu belirtilerek, başka bir adrese sözde mobil imza ile t
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98