Yanlış Ürün Gönderildi, İptal Talebim Göz Ardı Edildi, Zorla Teslim Alındı



Aras Kargo Tokat şubesi dağıtıcı kuryesi N**** isimli personel ile uzun süredir ciddi sorun yaşıyorum. 2025 Eylül ayından bu yana gelen kargolarımı sürekli olarak kapıya kadar çıkarmıyor, evime teslim etmemek için telefonda benimle bağırarak konuşuyor ve teslim etmeden binanın önünden ayrılıyor. Ayn...


Tokat Merkez şubesinden yaklaşık iki gün önce İstanbul Pendik adresine bir adet küçük boyutlu flash bellek gönderdim. Ürünün ağırlığı yaklaşık 0,5 gram olmasına rağmen, tarafıma indirim uyguladıklarını söyleyerek 238 TL gibi çok yüksek bir ücret alındı. Ürünün sıfır satış fiyatı yaklaşık 200 TL iken...

22 Nisan’da Aras Kargo görevlisi başka bir gönderimi teslim etmek için evime geldi. Teslimat sırasında Aydınlı Giyim’e ait, bilgilerini yazarak hazır ...

Aras Kargo Sincan şubesinin teslimat sisteminden gerçekten çok şikayetçiyim. Sincan Saraycık bölgesinde oturuyorum, kargolarım için sürekli “oraya teslimat yok, şubeden alın” deniyor. Bir önceki kargomda da aynı şeyi söyleyip beni şubeye yönlendirdiler, kalkıp gidip kargomu kendim almak zorunda kald...

Aras Kargo pişmanlığı. Çözülmeyen teslim edilmemiş ürün. Ürünümü kapıya getirdiklerinde site güvenliği beni aradı, kargonuz var, bırakacaklar dedi. Kontrol amaçlı güvenliğe gittiğimde kutunun hasarlı olduğunu, hasar tespit tutanağı tutulmadan alamayacağımı belirttim. Abi, onu tutamam; istersen iade ...
23.04.2026 tarihinde ücretini ödeyerek satın aldığım bir ürün Aras Kargo ile tarafıma gönderildi ve Sakarya Erenler şubesinden çıkan kargom öğlen 12.00’den beri “dağıtımda” görünmesine rağmen üzerinden yaklaşık 8 saat geçmesine karşın hala teslim edilmedi. Kargo hareketlerinde dağıtımda görünmesine...

Aras Kargo ile ilgili olarak 6050555451195 takip numaralı gönderim için şikayetçiyim. Ankara Çankaya adresime gelecek olan kargo, sistemlerinde 21.04.2026 tarihinde teslim edildi olarak görünmesine rağmen bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Ne teslimattan önce ne de sonra hiçbir şekilde aranmadım,...
Aras Kargo Aksaray örnek şubesine teslim edilen kargom kapıma gelinmeden zilim çalınmadan başka bir adrese bırakılmış ve benim adıma bırakılmış daha sonrasında şubeyi aradığım zaman evimden uzak bir markete bıraktıklarını aradıklarını ve açmadığımı söylediler. Nişanlım evde ona sordum kapı çaldı mı ...

21 Nisan 2026 tarihinde Aras Kargo’nun Kırşehir Merkez şubesinden kurye çağırdım. Kırşehir Eğitim ve Araştırma Hastanesi’nde çalışıyorum, kargomu tesl...

Aras Kargo ile gönderim yapılan 6050846458083 takip numaralı kargom, vermiş olduğum adrese teslim edilmesi gerekirken bambaşka bir adrese teslim edilmiş ve şu an kargom fiilen kayıp durumdadır. Gönderim Bodrum Turgutreis’ten Ankara Gersan Şubeye yapılmış olmasına rağmen, 22.04.2026 tarihinde saat 17...

Erkek arkadaşımın Trendyol üzerinden benim için aldığı Bayar Gold marka altın bileklik, Aras Kargo ile gönderildi. Siparişin teslimat numarası 6419325853549 ve tahmini teslimat tarihi 24 Nisan olarak görünüyordu. Ancak 23 Nisan resmi tatilinde, çalıştığım şirket kapalı olduğu ve ben de iş yerinde ol...

Aras Kargo ile Rize Çayeli’nden İstanbul Beylikdüzü Yakuplu’ya gönderilen, 6050382500612 takip numaralı kargom 17.04.2026 tarihinde kargoya verilmesine rağmen üzerinden 6 gün geçtiği halde tarafıma teslim edilmedi. Sistemde gönderim hâlâ Trabzon aktarmada ve “hat araca yükleme” aşamasında görünmesin...
Bursa Gemlik’teki Aras Kargo şubesiyle yaşadığım bir teslimat sorunu hakkında yazıyorum. Kargom salı günü getirilmesine rağmen, kurye kapıya kadar gel...

14 Nisan’dan 23 Nisan’a kadar Aras Kargo ile gönderdiğim kargomun 9 gündür transfer merkezinde göründüğünü takip ekranından gördüm. Bu süre içinde herhangi bir ilerleme olmadı ve kargom tarafıma ulaştırılmadı. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda bana net bir bilgi verilmedi ve ka...

21.04.2026 tarihinde Aras Kargo’dan “siparişiniz dağıtıma çıkarıldı, size teslim edilmek üzere” şeklinde mesaj aldım. Mesajdan yaklaşık 5 dakika sonra beni bir kadın arayarak kargomun kendisinde olduğunu, gelip oradan almam gerektiğini söyledi. Ben Gaziantep Güneyşehir TOKİ 1. Etap’ta ikamet ediyoru...

Aras Kargo Aydınlı şubesiyle bugün ciddi bir problem yaşadım. 6050228145843 takip numaralı kargom, teslimata bile çıkarılmadan ve adrese gelinmeden “alıcı kabul etmiyor” denilerek iade sürecine alınmış. Bunun üzerine şubeyi aradığımda da eleman olmadığını söyleyip, hem işlerini yapmadılar hem de üst...
Aras Kargo’nun Ağrı Eleşkirt şubesiyle uzun süredir ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Eleşkirt ilçesinde oturmama rağmen, “Biz o mahalleye kargo getirmiyoruz, belediye pasajına gelin oradan alın” denilerek kargolarım sürekli şubeye bırakılıyor ve telefonla aranıp gelip almam isteniyor. Eve teslim edil...

2 tuval aldığım bir kargom vardı, Aras Kargo beni bugün 17.30da aradı ve kargonuzu eve ulaşıp ulaşmadığını sordu. Ben de dışarıda olduğumu ve eve varı...

22.04.2026 tarihinde Sivas Suşehri Aras Kargo şubesine ait 6421391880040 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Evde olmadığım için...

Aras Kargo üzerinden gelmesi gereken 6050969462115 takip numaralı kargom için 22 Nisan tarihinde Ankara Keçiören’de bütün gün evde olmama rağmen, sisteme “uğradık, yoktunuz” şeklinde bilgi girilmiş. Ne arayan oldu ne kapı çalan, buna rağmen sanki adrese gelinmiş gibi başka bir binanın asansörünün fo...

PO-203-06992380247672899 PO-203-15925810852472899 PO-203-07412307640951290 Aras Kargo’nun nehir şubesinden teslim aldığım, numaraları olan gönderilerimin paketleri paramparça halde ve içleri bomboş şekilde teslim edildi. Buna rağmen kargo ücretlerimin iadesi konusunda yaklaşık iki haftadır hiçbir so...
21.04.2026 tarihinde 6419739536090 takip numaralı kargom için sabah saatlerinde teslimat mesajı aldım ve tüm gün boyunca evde kargomu bekledim. Ancak akşama kadar herhangi bir teslimat yapılmadı. Bunun üzerine kargo firmasını aradığımda, görevliler adresime geldiklerini ve benim evde olmadığımı söy...