to read complaints and reviews, or file yours.Koçtaş’tan 3 parça ürün satın aldım, bunlardan biri olan valiz bana teşhir ürünü olarak gönderilmiş. Ürün 22 Temmuz’da t...eslim edildi, kutusundan daha önce açılmış ve yırtık olduğu çok net anlaşılıyordu. Valizin bu şekilde gönderilmesi hem ürün kalitesi hem de müşteri memnuniyeti açısından kabul edil
24.07.2026 tarihinde Aras Kargo’ya verilen 6468592386447 takip numaralı gön...derim, 25.07.2026 saat 03:40’tan itibaren takip ekranında hiçbir hareket gö
Hepsiburada üzerinden Gamerzone satıcısından, Unloust ile anlaşmalı olarak aldığım masaüstü bilgisayarı, aniden kapanma ...sorunu nedeniyle yaklaşık bir hafta önce garanti kapsamında servise gönderdim. Satıcı kasanın eline sağlam ulaştığını bildirdi. Ürünüm 2 yıl garantili ve henüz yeni alınmış bir bil
Aras Kargo Yaşar şubesiyle yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Ne zaman bu şube üzerind...en tarafıma kargo gelse, evde olmama rağmen telefonum hiç çalmadan ve kapıya gelinmeden “Üzgünüz, sizi adresinizde bulamadık, 3 gün içerisinde şubeden teslim alabilirsiniz” şeklind
Aras Kargo Kocasinan Merkez Bahçelievler İstanbul şubesiyle yaşadığım kurye çağırma sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 24 Te...mmuz Cuma günü, operatörümün verdiği modemi geri gönderebilmek için adresten alım talebiyle kurye çağrısı oluşturdum. Cuma ve cumartesi günleri için şubeyi aradığımda yoğun oldukla
Aras Kargo Belek Şubesi’ne gelecek olan 6068023951662 takip numaralı kıyafet kargom 5 gündür şubede bekletiliyor ve bir ...türlü dağıtıma çıkarılmıyor. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlattım ve “şubeden gidip alabilir miyim” diye sordum, bana Belek şubesine gidip alabileceğim söylend
"Mehtap Hanıma çok teşekkür ederim"
Aras Kargo Manavgat şubesiyle yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Bugün kargom Manavgat şubesine ulaşmış ol...masına rağmen şubeden telefonla arandım ve “dağıtım yok, gelip kargonuzu alın” denildi. Ilıca’da oturuyorum ve bu durum sürekli tekrar ediyor. Her seferinde beni arayıp şubeye çağı
"Şikayetim sonrası Aras Kargo müşteri şikayet departmanından arandım ve sürecin takipçisi olacaklarını, çözüme kavuşana kadara ilgileneceklerini belirttiler. Bugün kargo tarafıma ulaştı. Karataş şubesinin çirkin tutumuna rağmen sorunumu çözdükleri için teşekkür ediyorum"
Aras Kargo hamitler şubesi müşteri hizmetleri çok sert bir üslupla yanıt veriyor ve benim dediklerimi umursamıyor, işini... hakkıyla yapmıyor. Bu kadınla ilgili bir yaptırım uygulanmasını istiyorum. Böyle insanların böyle kurumlarda çalışmaması lazım, lütfen yaptırım uygulansın.
2 Temmuz tarihinde Taşdelen Aras Kargo şubesine Dolap üzerinden 4.000 TL’ye sattığım sıfır ayakkabımı teslim ettim. Anca...k ürünüm alıcıya ulaştırılmadı ve kargonun kaybolduğu söylendi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ürünümü aradıklarını belirttiler. Aradan haftalar geçmesine rağmen ürünü bulamadıla
Aras Kargo Bağlar Şubesi üzerinden gelecek olan kargomla ilgili 3 gündür ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Her gün tarafım...a “geleceğiz” denilmesine rağmen kargom getirilmiyor, ardından sistemde adres yok gibi gösterilip şubeden alın deniyor. Şubeye gittiğimde çalışanların son derece rahat ve umursama
"Aras Kargo müşteri temsilcisi şikayet departmanından Doğan beye çok teşekkür ediyorum"
"Müşteri temsilcileri olmasa bu sorun çözülmezdi. Emeğinize sağlık"
11.07.2026 tarihinde Aras Kargo tarafından bana gönderilen, alıcı adı N****... E**** olan kepçe cezve ürünüm, evde olmamıza rağmen adresime getirilmeden
Aras Kargo Ümraniye Safir şubesi ve müşteri hizmetleriyle yaşadığım teslima...t sorunu hakkında yazıyorum. 6466757008773 numaralı, 15 kg ağırlığındaki kö
Aras Kargo Bartın şubesiyle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. 6468075399272 takip numaralı gönderim için dün tarafı...ma “dağıtıma çıktı” şeklinde SMS geldiği için tüm gün evde kargo bekledim ancak kargom teslim edilmedi. Bugün de hala teslimat gerçekleşmedi. Bebeğim olduğu için dışarı çıkamıyor,
"Sorunumu müşteri hizmetleri doğan bey çok hızlı anlayışlı şekilde çözdü kendisine gerçekten çok teşekkür ediyorum işini severek ve çözme odaklı"
Trend yoldan üç ürün sipariş ettim. Diğer iki ürün ertesi gün elime ulaştı,... yaklaşık 15.000 TL değerindeki 360 kamera ise Aras Kargo Beşyüzevler şubes
"Aras Kargo markasından memnunum, Şekerpınar şubesi ile ilgili sorunlar giderildiği zaman daha da memnun olacağım"
Son 6 aydır Aras Kargo’nun Şekerpınar şubesine gelen neredeyse her gönderim...de aynı sorunu yaşıyorum. Gönderilerim şubeye düştüğü gün, daha dağıtıma bi
24.07.2026 tarihinde Manavgat Aras Kargo şubesine gelen kargom için bütün gün evde olmamıza rağmen dağıtıma çıkılmadı, n...e gelen oldu ne de telefonla arandım. Sistemde iki defa linkten “evdeyim” seçeneğini işaretlememe rağmen yine teslimat yapılmadı. Bir gün sonra ise Aras Kargo tarafından aranarak
"Teşekkürler"
Aras Kargo Safranbolu Şubesi’ne ait 6068214831220 takip numaralı kargomla i...lgili 24 Temmuz günü saat 18.02’de son derece saygısız bir üslupla karşılaş
24 Temmuz 2026 günü teslimat numarası 6468084630038 olan ve Adana’daki Adana Aktop şubesine yönlendirilen Aras Kargo gön...derim için sabah saatlerinde ürünlerimin akşam saatlerinde adresime teslim edileceği bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek akşam saatlerinde evdeydim, zili bekledim, ancak ne kapım
Üzerinden sekiz gün geçmesine rağmen ürün hala yolda görünüyor. Bugün yine ...aradım Telefonda görevli yolda göründüğünü söyledi Ben de biliyorum dedim
N11 üzerinden bir ürün satın aldım ancak adres kısmında iş adresim seçili kalmış, bu durum işlem sırasında dikkatimden k...açmış. Ürünün iş adresim yerine ev adresime teslim edilmesi için Aras Kargo merkezi aradığımda, beni gönderen şubeye yönlendirdiler. Gönderen şubeyi aradığımda ise kargonun yola çı
"Bana ulaşan arkadaş çok nazikti sorunumun bir daha olmayacağı sözünü verdi inşallah bir daha böyle bir durumla karşılaşmam"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
