to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo Örnek Mahallesi şubesinde yaklaşık 15 dakika önce çok mağdur edici bir durum yaşadık. Telefonum arızalı olduğ...u ve iş yerinde olduğum için kargoyu eşim teslim almak zorunda kaldı. Kargo önce eşime teslim ediliyor, ardından kod olmadığı gerekçesiyle eşimin elinden geri alınarak şubeye götür
Aras Kargo Aydın Yörükali Şubesi’nin teslimat şeklinden şikayetçiyim. Kargoları adrese getirmek yerine mahalledeki bakka...la bırakıyorlar, daha sonra ertesi gün arayıp “kargonuzu bıraktım” diyerek haber veriyorlar. Bugün başıma gelen olayda da kargom sistemde hâlâ “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine r
Aras Kargo ile 6076498046180 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir gec...ikme yaşıyorum. Kargom pazartesi günü kargoya verildi, takip ekranında 8.09
Aras Kargo Antalya Altınova şubesine bağlı 6490387639596 takip numaralı kargom 7 Eylül’de teslim edilmesi gerekirken “al...ıcı adresi dağıtım alanı dışında” denilerek adresime getirilmemektedir. Trendyol’dan verdiğim bu sipariş için ödediğim kargonun adrese teslim edilmesini beklerken, keyfi bir şekild
Aras Kargo Modoko şubesi yüzünden yaklaşık bir haftadır iki ayrı kargomla resmen oyun oynanıyor. 6490741275395 ve 649138...9476593 takip numaralı gönderilerim için gün boyu evde olmama rağmen defalarca “evde yoktunuz, şubeden teslim alabilirsiniz” şeklinde SMS alıyorum. Ne kapı çalınıyor ne de gerçekte
"İlgileri için teşekkür ederim"
"Müşteri temsilcisine özellikle teşekkür ederim çok ilgilendi ve çok güzel iletişim kurdu. Kendisi tüm sorunun çözümünde bana oldukça yardımcı oldu. Çok teşekkür ediyorum."
Aras Kargo’nun İstanbul Kağıthane bölgesindeki bir çalışanı tarafından bugü...n yaklaşık yarım saat önce telefonla arandım. Trendyol’dan sipariş ettiğim
Aras Kargo Diyarbakır Bağlar şubesi üzerinden tarafıma gönderilen klima kargomla ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak i...stiyorum. 09.09.2026 tarihinde saat 18.20 civarında, kapıya hiç gelinmeden, sanki adreste yokmuşum gibi “Üzgünüz, sizi adresinizde bulamadık, gönderinizi 3 iş günü içinde şubeden t
Aras Kargo’dan beklediğim gönderi için 18:02’de “adreste bulunamadığınız için teslim edilemedi, en yakın noktaya bırakıl...acak” şeklinde SMS aldım. Ancak SMS’in geldiği saat dahil olmak üzere tüm gün evdeydim ve kapım hiç çalınmadı, herhangi bir teslimat denemesi yapılmadı. Ben evdeyken “adreste yokt
Aras Kargo Hatay Dörtyol şubesinde yaşadığım saygısız ve ciddiyetsiz tutumd...an dolayı şikayetçiyim. 6076506576392 takip numaralı kargom için şubeyi ara
Aras Kargo Beypazarı şubesi üzerinden teslim edilecek olan 6491887642006 numaralı kargom bugün kurye tarafından “30 desi...bel üstü” denilerek bina giriş kapısına bırakıldı. Ancak müşteri hizmetlerini aradığımda, görüştüğüm temsilci kargomun sistemde 15 desibel olarak göründüğünü söyledi. Kargomun ücr
Reyhanlı Aras Kargo ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 13.11 tarihinde 6491066879293 takip numaralı ka...rgom için kurye beni aradı ve kargoyu istediğim yere getirmedi. Hastanede bulunduğum için kargonun üçüncü kata getirilmesini rica etmeme rağmen, kurye ısrarla sadece birinci kata ç
"Teşekkürler"
"Teşekkürler sorunum çözüldü."
Aras Kargo ile yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Kargom 07.0...9.2026 tarihinde teslim edilecek görünmesine rağmen, bugün itibarıyla üzeri
"Doğan Beye çok teşekkürler destekleri için"
"Yaşadığım teslimat sorunuyla ilgili şikayetimi ilettikten sonra Genel Müdürlük tarafından benimle iletişime geçilmesi ve sürecin bu kadar özenli bir şekilde takip edilmesi beni gerçekten çok memnun etti. Özellikle benimle iletişime geçen çalışanınıza ayrıca teşekkür etmek istiyorum. Sorunumu yalnızca dinlemekle kalmayıp çözüm sürecini bizzat takip etti, kargomun yeniden dağıtıma çıkarılmasını sağladı ve süreç boyunca gelişmeler hakkında benimle düzenli olarak iletişim kurdu."
Aras Kargo ile 08.09.2026 tarihinde yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak i...stiyorum. 6490827407852 takip numaralı elektronik ürün içeren gönderim, Tuz
Ankara Keçiören Aktepe’de ikamet ediyorum ve Trendyol üzerinden aldığım bir ürünü Aras Kargo ile iade etmem gerekiyor. E...vden teslim alınması için defalarca kurye talebinde bulunmama rağmen kargom bir türlü alınmadı. Müşteri hizmetleri ve ilgili birimlerle görüştüğümde, bulunduğum bölgeye hizmetleri
6490363369139 takip numaralı, 15.000 TL maddi değere sahip kargom hakkında Aras Kargo Kocaeli Darıca bölgesinden (Sırasö...ğütler Mahallesi) sorumlu dağıtım kuryesi tarafından organize bir usulsüzlük gerçekleştirilmiştir. Saat 20:00 sularında ilgili kurye beni telefonla arayarak "4 dakikaya oradayım, t
"Teşekkürler doğan bey"
Aras Kargo’ya her gittiğimde kargo poşetiyle ilgili sorun yaşıyorum ve pers...onelin tavrı nedeniyle artık ciddi anlamda rahatsızım. Günde yaklaşık 20 ka
"Teşekkür ederim"
08.09.2026 tarihinde eşimin adına Aras Kargo ile gönderilen ve takip numara...sı 6491154755605 olan kargo için “adreste olmadığınızdan teslim edilemedi”
"Marka hemen ilgilendi ve gönderimi yaptılar ben biraz geç yazdım. Teşekkürler"
Aras Kargo’nun 6076066940394 takip numaralı gönderimde yaşattığı süreç, basit bir teslimat gecikmesinden çıkıp tamamen o...perasyon ve bilgilendirme sorununa dönüşmüştür. Aylık dergi olan gönderim için tarafıma gönderilen SMS’te yer alan teslimat tercihi bağlantısı üzerinden tarihli teslimat seçeneğini
Aras Kargo Karabük şubesiyle aynı sorunu defalarca yaşıyorum. Telefonu açmadığım gerekçesiyle kargom teslim edilmiyor, o...ysa adreste her zaman birileri oluyor. Ayrıca otoparktan giriş yapılan apartmanımızın otopark kapısı her zaman açık ve apartman kapısı da kilitli olmuyor. Buna rağmen dağıtıma çıka
Aras Kargo’nun 648888289100048 numaralı gönderisiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Adresim dağıtım a...lanı içinde olmasına rağmen sistemde “dağıtım alanı dışındasınız” denilerek kargom adrese getirilmedi ve şubeye çağrıldım. Daha sonra başka bir çalışan adresimin aslında dağıtım al
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
