to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo Sivas Kızılırmak şubesinden gelen kargolarım iki kez üst üste “adreste teslim edilemedi, şubeden teslim alınız” denilerek şubede bekletildi. Oysa teslimat saatlerinde adresteydim, buna rağmen hiçbir şekilde kapıma gelinmeden ya da aranıp bilgi verilmeden teslim edilemedi kaydı oluşturulma...
Aras Kargo tarafından tarafıma ciddi bir mağduriyet yaşatılmaktadır. 6351968852114 takip numaralı gönderim, sipariş detaylarında açıkça adres teslim olarak görünmesine rağmen “dağıtım bölgesi dışında” denilerek şubeden teslim almaya zorlanmaktayım. Adresim Yalova Merkez Kazımiye TOKİ bölgesinde, me...
Aras Kargo Malatya Beydağı şubesine teslim edilen 6348178838739 takip numaralı, içinde hidrofor cihazı bulunan kargom 7 Şubat’tan bu yana bir türlü tarafıma teslim edilmiyor. Dağıtıma çıkan kargo için her seferinde “yetişemedik, bir sonraki güne bıraktık, şu an şubede” denilmesine rağmen adresimde k...
Aras Kargo Malatya Beydağı şubesine teslim edilen 6347762296230 takip numaralı kargom 7 Şubat’tan beri bir türlü tarafıma teslim edilmiyor. Dağıtıma ç...
"İlgilendiler teşekkürler"
Hatay D**** A*** Kargo, merkezi depremde yerle bir olmuş şehirde, merkez değilse kargoyu eve getirmiyor. Merkezini neye göre belirliyorlar acaba? Her şey bu kadar zorken daha da zorlaştırıyorlar. “Git şubeden al” diye mesaj atıyor bir de. Şube de çok uzak. Neden kargo ücreti alınıyor o zaman?
"Öncelik merhaba kolay gelsin tüm çalışanlara sağolsın hale hanım çok yardımcı oldu teşekkürler ederim hale hanım tüm Ekip çalışanlara"
Diyarbakır 5 Nisan Aras Kargo şubesinden pazartesi günü 6036370345790 takip numaralı bir gönderi yaptım. Adres ve alıcı bilgileri açık olmasına rağmen...
01.02.2026 tarihinde saat 12:25’te Stanley Kutup Ayısı üzerinden 1 adet Stanley termos siparişi verdim. Sipariş numaram 48954. Ürün Aras Kargo ile gönderildi. Kargo takip numaram 6346470218309. 02.02.2026 tarihinde “kargonuz yola çıktı” SMS’i geldi, tahmini teslim tarihi 04.02.2026 olarak göründü. A...
30.01.2026 tarihinde teslim edilmek üzere Aras Kargo ile gönderilen süt ürünü içerikli kargom İzmit Alemdar şubesine ulaşmasına rağmen, evde olmama ve evde olduğumu da belirtmeme rağmen kurye tarafından teslim edilmeden “evde yoktunuz” denilerek şubeye geri götürülmüş. Ürün, bekletilmemesi ve soğuk ...
Dolap uygulaması üzerinden bir şal (aksesuar) satın aldım. Satıcı ürünü Aras Kargo ile gönderdi. 22 Ocak’ta Bursa’dan kargoya verilen siparişim, 29 Oc...
6340591510191 numaralı gönderim, tarafıma hiçbir bilgi verilmeden veya adreste bulunduğum halde "geldik yoktunuz" denilerek şubeye geri çekilmiştir. Şube ile iletişime geçtiğimde, 2. Kez dağıtım yapılmayacağı kaba bir dille belirtilmiş ve ürün bilgim dışında iade sürecine sokulmuştur. Günün ilgili s...
"Gerek Beşköprü şubesi çalışanları gerekse sikayetvar Aras Kargo birimi çok ilgiliydi. Kuryemiz adresler benzeyince karıştırmış, bugün hızlıca teslim etti sağ olsun, insanlık hali, olabiliyor böyle hatalar. Önemli olan güzelce telafi edilmesiydi ve edildi de nitekim. Tüm çalışanların özenli tutumu için mütesekkirim. Varolsunlar."
Aras Kargo Beşköprü şubesinden dağıtıma çıkan 6033367444589 takip numaralı kargom, sistemde 20.01.2026 tarihinde saat 15.00 civarında teslim edilmiş g...
"Sürekli kargo gönderdiğim ve aldığım firmanın müşterilerine gösterdiği ilgi için teşekkür ederim"
6332807199600 numaralı kargomu 04.01.2026 günü oluşturdum. Kargom 06.01.2026 günü kargoya verildi. Tahmini teslim tarihi 08.01.2026 gözüküyordu. Bana ...
Reebok internet sitesinden No:R2453832260 numaralı siparişim kapsamında satın aldığım ürün Aras Kargo ile tarafıma gönderilmiştir. Kargo takip numarası 6337077941323 olan gönderim için sistemde önce “dağıtıma çıktı” ardından da “kendisine teslim edildi” şeklinde bilgilendirme yapılmıştır. Ancak bu k...
14.01.2026 tarihinde Aras Kargo Ankara Akyurt Şubesi üzerinden bana teslim edilmesi gereken kapıda ödemeli kargomu tüm gün evde beklememe rağmen “geldik, evde yoktunuz” denilerek şubeye geri gönderdiler. Saat 17.58 civarında teslimat görünüp, ardından böyle bir not düşüldüğünü fark ettim ancak o saa...
Trendyol'dan aldığım ayna 09.01.2026 tarihinde Aras Kargo Cerrahpaşa şubesine geldi. Ürün kırık diye ( bahane muhtemelen kargocu kırdı ) ürünü bana getirmemişler fakat, sistemlerinde alıcıyı adresinde kimse tanımıyor yazıyor. Şubeyi arıyorum utanmadan ha biz seni aramamışız diyorlar. Kargoyu geri gö...
"Aras Kargo'nun şikayet bölümünde de anlattığım kurumsallığı müşteri hizmetlerine de yansımış. Aranıldım ve sorunumun çözümü noktasında ilgilendiler. Kurye kaynaklı problem de olmazsa ( umarım artık olmaz ) sürekli Aras Kargo yu kullanmaya devam edeceğim. Müşteri hizmetindeki görevli personele de çok teşekkür ediyorum"
Hepsiburada üzerinden astsubay hizmet üniformam için EMEK-501-B erkek siyah bot siparişi verdim. Siparişimin teslim tarihi sistemde 12.01.2026 olarak görünmesine rağmen, Aras Kargo Tekirdağ Çorlu Günebakan şubesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Gönderi numaram 6333 5280 2746 6’dır. Sistem üzeri...
Aras Kargo'dan akşam kapanış saatine yakın elime teslim edilen ürün. Kırık çıktı şube de kapandı kimseye ulaşamadım. Fotoğraflarını aldım. Cumartesi gün şubeye geldim şube dün akşam gelmem gerektiğini söyledi ama o saatte şube kapanmıştı müşteri hizmetleri ile görüştüm. Konu olan ürün koli fotoğrafl...
"Sorun çözüldü ve ikinci paket bugün alıcıya teslim edildi. İlginiz için teşekkür ederim."
2 parça olarak gönderdiğim kargoda alıcıya yalnızca 1 parça teslim edilmiştir. Saat 14:07’de “parçalı teslimat” olarak kayıt girilmiştir. Ancak saat 1...
"Şubeden kesinlikle şikayetçiyim bu konuda fikrim değişmedi ancak müşteri temsilcisinin yardımsever ve ilgili davranması sebebiyle ve Aras Kargo kargonun çatısı altında böyle insanları da çalıştırmasından dolayı teşekkür ediyorum. Umarım ki sürekli sorun çıkaran teslimat yapmayan Yalova çiçekçiler şubesi içinde gerekli uyarı veya cezalar uygulanır."
07.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim ve Aras Kargo ile gönderilen 6332245828458 numaralı siparişim, tüm gün evde olmama rağmen “evde yoktunuz, kargonuz şubede” denilerek adresime teslim edilmedi. Bütün gün özellikle kargoyu beklememe rağmen ne kapı çalındı ne de aranarak herhangi bir bil...
"Aras Kargo şikayetlerim sonucu gerçekten konuyla ilgilendi, sorunu ciddiye aldı. Fakat bu şubelerle yaşadığımız sorunların bir daha yaşanmayacağını anlamına geliyor mu onu zaman gösterecek."
Eskişehir'de ikamet ediyorum ve maalesef Aras Kargo firmasına bir iade kargomu ulaştırmam gerekiyor. Genelde adrese çağırma taleplerim karşılanmadığı ...
6 Ocak 2026 tarihinde Boyner Online üzerinden aldığım ürünü Uşak Kilim şubesinden Aras Kargo aracılığıyla iade ettim. İade işlemi yapılırken bana herhangi bir takip numarası verilmedi; bu nedenle iademin kargoya verilip verilmediği ve şu anda hangi aşamada olduğu konusunda hiçbir bilgi alamıyorum. B...
Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
