to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden 17 Kasım’da verdiğim, 5748*******97 kargo takip kodlu siparişim Aras Kargo Batı Antalya şubesinde 4 gündür bekletiliyor. Antalya Kepez’de bulunmama rağmen kargom bir türlü teslim edilmedi ve sistemde de sürekli şubede görünüyor. Cuma günü Batı Antalya şubesini aradığımda yoğunluk...
Aras Kargo Bursa Ürünlü Şubesi üzerinden, 5208*******22 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ürünün kargoya verildiğini, ancak satıcıyla iletişime geçtikten sonra öğrendim ve takip numarasını aldığımda gönderinin 10/11/2025 tarihinde Ürünlü Şubesi'ne ulaştığını gördüm. Deta...
Aras Kargo Kayseri Erciyes şubesinden beklediğim Trendyol gönderim (takip numarası: 5748*******19), 18.11.2025 tarihinden beri tarafıma teslim edilmedi. Adres bilgilerim doğru ve teslimat günü evdeydim, fakat ne bir arama ne de not bırakıldı. Buna rağmen sistemde not bırakıldığı yazılmış, ancak tara...
"Kargom konusunda özellikle yardımcı olan sikayetvar Aras Kargo ekibinden Ebru Hanim a ayrı teşekkür ederim. Elinden geleni yaptı."
18.11.2025 tarihinde Aras Kargo Sultanbeyli şubesinde bir sorun yaşadım. 5749*******98 takip numaralı kargom, tarafıma teslim edilmeden ve hiçbir şekilde aranıp bilgilendirilmeden “kargo reddedildi” denilerek şubeye geri götürülmüş. Bu durum üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde de, kur...
"Bircan Beye ilgi ve desteklerinden dolayı teşekkür ederim. Br gün önce SMS'de yazan dan farklı bir yere teslim edilen kargoya ait SMS'in bir gün sonrasında gönderilmesinden kaynaklı kargaşa çözüldü. Çalışanın konuya yaklaşım ile çözüm odaklı olup olmaması arasında oluşan iletişim problemi de konunu hızlı çözümü için son derece önemli. Teşekkürler."
11.11.2025 tarihinde 5741*******98 takip numaralı kargomun teslim edildiğine dair SMS aldım, ancak kargom bana ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, gönderimin plazaya teslim edildiği bilgisi verildi. Plaza yönetimi ise kişiye özel kargoların teslim alınmadığını belirtti. Konuyla ilgili tekrar ...
Kargo şubesi kargonuzu bulamıyoruz araştırmada şu anda diyerek dalga geçer gibi konuşuyor. Cumartesi günü teslim edilince olan kargom bugün oldu halen...
17.11.2025 tarihinde saat 16:20 civarında Aras Kargo’nun 5747*******58 numaralı gönderisiyle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Eşim de ben de çalıştığımız için Aras Kargo’nun kendi sitesinde sunulan “kapıma bırak” seçeneğini seçtim. Ancak kargocu ne aradı ne de kargoyu kapıma bıraktı; ürünüm asansöre ...
17 Kasım 2025 tarihinde Aras Kargo’nun Kayseri/Kocasinan şubesinden kargo bekliyordum. Tüm gün evde olmama rağmen, “adresinizde ulaşamadık” denilerek kargom teslim edilmedi. Zil bile çalınmadı, ayrıca ne arandım ne de bilgilendirildim. Kargo teslimat kodu iki kere gönderildi ancak kargom gelmedi. Şu...
Hepsiburada üzerinden verdiğim Aras Kargo 5742*******51 numaralı takip siparişim, Aras Kargo’nun Ankara’daki Mobilyacı şubesi tarafından teslim edilmesi gerekirken, “dağıtımda yetişmedi” denilerek şubeye götürüldü. Ertesi gün ise dağıtıma çıkmasına rağmen “evde yoktunuz” denilerek teslim edilmedi. T...
14 Kasım’da teslim edilmesi gereken, 5209*******85 takip numaralı kargom ertesi gün için planlanmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. İşletme sahibi olduğum için her saat gecikme bana maddi zarar olarak yansıyor. Kargomun gönderildiği İkitelli şubesinden Ekin şubesine gelmesi gerekiyordu ancak teslimat...
Aras Kargo Adana Seyhan Mücahitler şubesinde yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. 5741*******57 takip numaralı kargom, evime hiç getirilmeden "evde yoktunuz" denilerek şubeye geri gönderiliyor. Bu durum birden fazla kez tekrarlandı ve her seferinde aynı mağduriyeti yaşıyorum. Şikayetimi Aras ...
Siparişimi 30.10.2025 tarihinde bu siteden verdim ve bugün, 12 Kasım olmasına rağmen siparişim bana ulaşmadı. İade kargosu oldu fakat iade kargosu da elime ulaşmadı. Paramı geri istiyorum, sipariş vereli 13 gün oldu. Siparişimi ulaştırın lütfen. Aras Kargo hâlâ çıkış şubesinde diyorlar.
12.11.2025 tarihinde saat 19.17’de Aras Kargo’dan “gönderiniz dağıtıma çıkmıştır” şeklinde bir mesaj aldım. Ancak hemen bir dakika sonra, saat 19.18’d...
Aras Kargo Zümrütevler şubesiyle ilgili sürekli aynı sorunu yaşıyorum. 5744*******14 takip numaralı kargomun teslimatı için bugün tüm gün evde olmamıza rağmen, saat 17:47’de “adresinizde bulunamadığınız için teslim edilemedi, 3 iş günü içinde şubeden alın” şeklinde bir SMS aldım. Oysa tüm gün evdeyd...
"Bulundu teslim edildi arayıp ilgilenen yönetici hızlıca halletti"
Kargocu kapıyı çalmış, kimse açmamış; bilmiyorum, evde babam ve kardeşim vardı, illa ki ikisinden biri duyardı. Hadi duymadılar, kargocu şubeden alın dedi. Gittim şubeye, o gün içinde kargom hâlâ kargocudaymış. Ertesi gün öğlen gelin dediler. Dedikleri gibi saat 11.15 gibi yine gittim, kargo arabası...
Manisa Turgutlu’daki Aras Kargo şubesinden 5740*******32 numaralı kargomun dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım. O gün evde eşim olmasına rağmen, kimse bizi aramadı ve kargo teslim edilmedi. Ardından “adresinizde bulunamadığınız için kargonuz teslim edilemedi” şeklinde bir mesaj geldi. Oysa tüm gün e...
Aras Kargo ile gönderilen 5207****83287 takip numaralı kargom, Gaziantep Adem Şubesi ve Belkıs Şubesi arasında sürekli olarak aktarılıyor ve bir türlü...
"Kargoyu şube personeli ile bulduk. Gönderimini sağladık. Sorun çözüldü."
Aras Kargo Natoyolu şubesiyle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Boyner’e iade etmek üzere hazırladığım 4157014599001 numaralı iade kargom, yaklaşık bir hafta önce şube personeli tarafından evimden alındı. Ancak kargom hâlâ Boyner’e ulaşmamış görünüyor. Müşteri hizmetlerini defalarca a...
Her seferinde Aras Kargo ile gönderilen kargolarım, adresime teslim edilmesi gerekirken bilgi verilmeden bina girişine bırakılıyor. Bugün de 5734*******18 takip numaralı gönderim, Çengelköy/Üsküdar adresimde yine bina girişine bırakıldı. Durum saat 13.50/13.55 aralığında yaşandı. Daha önce de aynı s...
"Başta müşteri temsilcim olmak üzere, bütün ilgililere mağduriyetim için göstermiş oldukları özverili çalışmalarına çok teşekkür ederim."
5734*******73 takip numaralı kargom, 28.10.2025 tarihinde Aras Kargo Ankara Etimesgut Burcu Şubesi tarafından teslim edilmedi. Adresimde bulunmama rağ...
Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
