to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Ağustos 2025 tarihinde, 5194*****3309 takip numaralı kargomun “dağıtım alanının dışında” olduğu gerekçesiyle tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan iade edildiğini öğrendim. Teslimat adresim Kırıkkale Tüpraş Rafinerisi olmasına rağmen, kargomun neden teslim edilmediğiyle ilgili bana herhangi bi...
"Müşteri hizmetlerinde bana bu süreçte yardımcı olan M** hanıma teşekkürler"
Aras Kargo Kayseri Kocasinan Düvenönü şubesinde sürekli olarak kargolarım teslim edilmiyor ve şubede bekletiliyor. Son olarak 5197*****6608 takip numa...
11 Eylül 2025 tarihinde Aras Kargo Mersin Tarsus şubesine gönderici ödemeli olarak teslim edilen 5676*******34 numaralı kargom, "alıcı adresi dağıtım alanı dışında" gerekçesiyle 15 Eylül 2025’te hiçbir telefon bilgilendirmesi yapılmadan iade sürecine alınmıştır. Şubeyi aradığımda, telefona çıkan ye...
Yalova Çiftlikköy M***** A*** E**** Mahallesi B**** K*** Caddesi’nde yıllardır Aras Kargo Mimoza Şubesi’nden gelen hiçbir kargo adresime teslim edilmiyor. Tüm kargo firmaları evime teslimat yaparken, Aras Kargo sürekli “dağıtımımız yok” diyerek beni şubeden almaya zorluyor. Şubeye gitmediğimde ise k...
Aras Kargo Sakarya Erenler Şubesi ile yaşadığım sorunlar artık tahammül edilemez bir hale geldi. 5675*******32 takip numaralı kargomun 10.09.2025 tarihinden bu yana, 5 gündür teslim edilmesini bekliyorum. Her gün sistemde “sabah dağıtıma çıkarıldı” olarak görünüyor, ancak akşam “şubeye teslim edildi...
Aras Kargo Velimeşe şubesiyle ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. 5678299416728 numaralı kargom 5 gündür teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş gibi gösteriliyor. Üstelik kargo dağıtıma bile çıkarılmıyor, şube çalışanları tamamen keyfi şekilde hareket ediyor. Bu durum ikinci kez başıma geli...
Aras Kargo Yeditepe Şubesi üzerinden 5678664531023 takip numaralı gönderim 11 Haziran’dan beri dağıtıma çıkarılmış olarak görünüyor. Evde olmadığım için “ertesi gün teslim edilsin” seçeneğini işaretledim. Ancak sonraki günlerde, adresimin yetersiz olduğu gerekçesiyle teslimat yapılmadı ve kargom şub...
5663*******81 numaralı gönderim Aras Kargo tarafından dağıtıma çıkarılmadan iade edildi. Yaklaşık bir haftadır bu sorunla karşı karşıyayım ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Kargomun Kilis Merkez Aras Kargo şubesine tekrar gönderilmesini talep ediyorum. S...
Aras Kargo Perge Şubesi ile ilgili olarak sürekli yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Hepsiburada’dan 428 578 441 4 sipariş numarasıyla 289 TL tutarında bir ürün satın aldım ve Antalya Muratpaşa Doğuyaka Mahallesi’indeki adresime teslim edilmesini bekliyordum. Ancak daha önceki gönderilerimde ...
10 Eylül’de Trendyol üzerinden verdiğim #10497999882 numaralı kolye siparişim, Aras Kargo tarafından 13 Eylül’de teslim edileceği bilgisiyle yola çıkt...
"Amacım bir markayı kötülemek değil, sorunumun çözülmesi idi. Yaptığım başvurudan sonra ilk iş günü bana dönüş yapılması, sonradan yetkili personel tarafından tekrar aranarak sorunumun çözüldüğünün teyit edilmesi memnun etmiştir."
Kızımın okul kitapları Bahçeşehir Koleji tarafından Aras Kargo ile gönderildi. Takip numarası 5675*******49 olan kitap kolisi, okulların açılmasına ik...
24 Temmuz’dan bu yana Kocaeli Yahya Kaptan Aras Kargo şubesi üzerinden, Çarşı Mahallesi Helvacı Caddesi Dadaş Apartmanı No:12/2 adresine gelen kargolarım bilerek teslim edilmiyor. Trendyol’dan verdiğim siparişlerimin biri daha önce iade edildi, diğeri ise halen teslim edilmedi. Kuryeler özellikle ka...
Aras Kargo Çankaya Yıldız şubesinde, yaklaşık 2 aydır aynı dağıtım personeli tarafından kargolarımız bina girişindeki güvenliğe bırakılarak teslim edi...
11 Eylül 2025 tarihinde Aras Kargo’ya teslim edilen 5677*******54 takip numaralı gönderim hâlâ adresime ulaşmadı. Dün teslimat için arandım fakat kargom teslim edilmedi, ardından “iade süreci başladı” şeklinde bir mesaj aldım. Sonrasında ise tekrar dağıtıma çıkacağına dair bir e-posta geldi. Bugün K...
"Konuyla ilgilenen şikayet var müşteri temsilcisi İrem hanıma çok teşekkür ederim. Sorunun hızla çözülmesine yardımcı oldu."
10 Eylül'den beri Aras Kargo Meram Şubesi'nde bekleyen 5673****35030 takip numaralı kargomun teslimatı gerçekleşmedi. Kargo hareketlerinde "alıcı kargoyu kabul etmiyor" şeklinde bir bilgi yer alıyor, ancak bana hiçbir bilgilendirme SMS’i gelmedi. Üç gündür teslimat şubesinde bekleyen kargom için hem...
09.09.2025 tarihinde Aras Kargo Denizli Merkezefendi Bakırlı Şubesi’ne teslim edilen 5677******610 numaralı kargom, 4 gündür tarafıma ulaştırılamadı. Kargo takibinde iki gündür sürekli “dağıtıma çıkarıldı” bilgisi görünüyor ancak henüz teslimat gerçekleşmedi. Adresim Denizli Merkezefendi bölgesinde ...
10 Eylül'de Aras Kargo'ya teslim ettiğim 5196*****4304 takip numaralı kargomun ertesi gün teslim edileceği söylendi. Ancak 12 Eylül'de dağıtıma çıkmasına rağmen teslim edilmedi ve teslimat tarihi 17 Eylül'e ertelendi. Kargomu şubeden almak için gittiğimde, bana iki gündür arabada beklediği ve "kusur...
"Kargo dağıtım elemanı, kargolarımı teslim kodu ile bana teslim etmesi gerekirken her zamanki gibi apartman girişine bırakmış. Teslim edilmeyen kargolarımın tamamının teslimi geç de olsa yeni dağıtım elemanı tarafından bugün sağlandı. Aras Kargo tarafından dilerim gerekli uyarılar yapılarak tedbir alınır ve bundan sonraki uygulamalarda benzer sorunu yeniden yaşamayız."
13 Eylül 2025 tarihinde Aras Kargo’dan beklediğim gönderim için dağıtım personeli beni arayarak sitemizin otopark girişini açmamı istedi. Otopark anahtarım olmadığını ve girişlerin danışmadan yapıldığını, bu nedenle danışmadan girip teslimat yapabileceğini belirttim. Ancak çalışan, kapıyı açamadığım...
"Kargom teslim edildi, teşekkürler"
11.09.2024 tarihinde başlayan ve bugün de devam eden kargo teslimatı sürecimde, Aras Kargo tarafından gönderim yanlış adres bilgisiyle önce Birlik şub...
Aras Kargo Kayseri Düvenönü şubesinde yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 5674*******94 takip numaralı kargom için iki gün boyunca “evde bulunamadı” notu düşülmüş, ancak her iki günde de evdeydik ve kimse gelmedi. Sonrasında sabah şubeye gidip kargomu almak istedim; bilgisayarlarını ben...
5676*******12 numaralı gönderim, 10 Eylül, 11 Eylül ve 12 Eylül tarihlerinde Aras Kargo tarafından dağıtıma çıkarıldı. Her seferinde “2 saat içinde adresinize teslim edeceğiz” şeklinde mesajlar aldım. Ancak 13 Eylül itibarıyla kargom hâlâ teslim edilmedi ve Erzincan Şubesi’nde bekliyor. İçinde norm...
Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
