to read complaints and reviews, or file yours. 
5676*******12 numaralı gönderim, 10 Eylül, 11 Eylül ve 12 Eylül tarihlerinde Aras Kargo tarafından dağıtıma çıkarıldı. Her seferinde “2 saat içinde adresinize teslim edeceğiz” şeklinde mesajlar aldım. Ancak 13 Eylül itibarıyla kargom hâlâ teslim edilmedi ve Erzincan Şubesi’nde bekliyor.
İçinde normalde 2 gün önce elimde olması gereken bir hediye bulunuyor. Teslimatta aksaklık yaşanabileceğini düşünmeme rağmen, üç gün üst üste teslimat yapılmaması beni gerçekten şaşırttı. Canlı takip sisteminden gönderinin evimin yakınına kadar getirildiğini, fakat teslimat yapılmadan başka mahallelere gidildiğini gördüm.
Bu süreçte Aras Kargo müşteri hizmetlerini telefonla aramama rağmen ulaşamadım. Artık kargonun adresime teslim edileceğine dair inancımı yitirdim; en azından kaybolmadan şubeden teslim alabilirsem memnun olacağım. Bununla birlikte, Aras Kargo’dan üç gün boyunca neden teslimatın gerçekleşmediğine ve dağıtım sırasında yaşananlara dair detaylı bir açıklama ve özür bekliyorum.
9 Eylül’den bu yana Aras Kargo ile gönderilen 5675*******36 numaralı kargomla ilgili ciddi mağduriyet yaşıyorum. Defalarca “teslim edilmek üzere yola çıktı” mesajı almama rağmen, kargom tarafıma hiç teslim edilmedi. Üstelik şube evime çok yakın olmasına rağmen ne beni aradılar ne de teslimat için he...
5675*****6602 numaralı Aras Kargo gönderim, 5 Eylül’den bu yana adresime teslim edilmedi. Kargonun teslim edilmemesi üzerine üç kez şubeyi aradım; her defasında kargonun şubede olduğu ve cuma ya da cumartesi tarafıma ulaşacağı söylendi. Ancak kargo gelmedi. Sistem üzerinde ise teslim edilmiş olarak...
5685*******97 takip numaralı kargom, Aras Kargo tarafından 6 gündür teslim edilmedi. Önce iş yerinin kapalı olduğu gerekçesiyle teslimat yapılmadığı söylendi. Bunun üzerine fiziki olarak şubeye gittim, bu defa da ürünü gönderen firmanın kargoyu geri çektiği ifade edildi. Ürünü satın aldığım firmayla...
Aras Kargo 5670*******25 numaralı gönderim, adresimde olmadığım için ilk seferde teslim edilemedi. Ardından ikinci bir teslimat için başvurdum fakat günlerdir kargom tarafıma iletilmedi. Bu hafta başından beri müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, her seferinde farklı bir bilgi verildi. Son olar...
5665*******42 numaralı Aras Kargo gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Bugün, kargonun teslim edileceğine dair SMS aldım ve gönderi takibi ...
Yorumlar