Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilmeyen Kargo Ve Yanıltıcı Bilgilendirme Sorunu

profile
13 Eylül 2025 17:30
527

10 Eylül'den beri Aras Kargo Meram Şubesi'nde bekleyen 5673****35030 takip numaralı kargomun teslimatı gerçekleşmedi. Kargo hareketlerinde "alıcı kargoyu kabul etmiyor" şeklinde bir bilgi yer alıyor, ancak bana hiçbir bilgilendirme SMS’i gelmedi. Üç gündür teslimat şubesinde bekleyen kargom için hem Aras Kargo müşteri hizmetlerini hem de Meram Şubesi’ni aradım; müşteri hizmetleri kargomun dağıtımda göründüğünü söyledi fakat kimse gelmedi, ayrıca sistemde dağıtım alanı dışında olduğum yazıyor. Oysa şubeyle aramda yalnızca 15 dakikalık mesafe var ve hiçbir şekilde bilgi alamadım.

Kargomun acilen ve eksiksiz şekilde tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.

15 Eylül 2025 10:22 (Şikayetten 1 gün sonra)
Simge
Simge
15 Eylül 2025 12:18

Adresimi kontrol ettim belki benim hatam vardır diye ama maalesef. Başka siparişlerim için kullandığım adresle aynı yani nasıl dağıtım alanı dışı bilemiyorum. Şubeye gidecek vaktim yoktu 3 gün beklemişler sonra iade oluşturmuşlar sağ olsunlar.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Adreste Olmama Rağmen Kargom Teslim Edilmedi

profile
26 Eylül 2025 23:55
256
4
Ali sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
15 Eylül 2025 15:37
354
"Sorunu yazdıktan sonra yetkililer bana hemen ulaştı. Teslim adresinin resmi kurum olduğunu söylememe rağmen kargoyu getiren görevli iş yeri kapandıktan yarım saat sonra geldi. Beklemek zorunda kaldım. Buna rağmen merkezden bana hemen geri dönüş yapmaları nedeniyle bu puanı verdim. Teşekkürler"

profile
03 Eylül 2025 19:46
332

Teslimat Şubesinde Bekletilen Kargom Acil Olarak Ulaştırılmıyor

profile
Abdülkadir
17 Ekim 2025 15:23
117
5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Mustafa
02 Eylül 2025 18:48
530
"Sağ olsunlar çözdüler"
Benzer Şikayet Yaz

Aras Kargo Kategorileri