to read complaints and reviews, or file yours. 
"Duruma göre değiştire de bilirim fakat müşteri temsilcim çok iyiydi"
6 Ekim 2025 tarihinde Sivas’tan gönderilen ve 5722240730769 takip numaralı kargom, Beyoğlu Keçecipiri Mahallesi adresine teslim edilmek üzere dağıtıma çıkarıldı. O gün evde olmadığım ve derste olduğum için gelen aramayı cevaplayamadım. Daha sonra ben geri dönüş yaptığımda ise ulaşamadım. Kargo görev...
2 Ekim Çarşamba günü, Aras Kargo tarafından Erzurum Palandöken Şubesi üzerinden bana ait olmayan, sipariş etmediğim alıcı ödemeli bir kargo (takip no:...
"Uncalı şubesi Çalışanları tarafından yaşanılan sorunu, samimiyetle dinleyip çözüme ulaşması için çaba gösteren K** Bey'e teşekkürler."
Aras Kargo Uncalı Şubesi aracılığıyla Decathlon’dan kızım için voleybolda kullanması amacıyla sipariş verdiğim ürünümle ilgili ciddi bir mağduriyet ya...
23/09/2025 tarihinde Antalya'ya gönderdiğim kargonun durumunu bir türlü öğrenemiyorum. Kargo hareketlerine bakıyorum, Antalya'da görünüyor fakat dağıtıma çıkarılmıyor. Ulaşmaya çalıştığım şube cevap vermiyor. Müşteri hizmetleri yetkililerine bağlanıyorum, şikayet bildiriyorum ancak herhangi bir geri...
Aras Kargo Erenler Şubesi üzerinden 5201******360 takip numaralı gönderim 3 gündür şubede bekletiliyor ve teslim edilmiyor. Teslimat tarihi geçmesine rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Şubeyi üç kez aradığımda telefon yüzüme kapatıldı, dördüncü aramamda ise adresimin dağıtım dışı olduğu sö...
Son 1 ay içinde Aras Kargo Okyanus Şubesi üzerinden iki kez aynı sorunla karşılaşıyorum. Kargomun (takip numarası: 5201******260) dağıtıma çıktığına dair mesaj geliyor, bu yüzden tüm gün evde bekliyorum. Ancak akşam saatlerinde "adreste bulunmadığınız için teslim edilemedi" şeklinde yeni bir mesaj a...
Aras Kargo Bağcılar Şubesi ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Temo’dan bir buçuk ay önce sipariş verdiğim ve uzun süredir beklediğim ürünüm, 5677****62009 gönderi numarasıyla Diyarbakır Bağlar Bağcılar Mahallesi’indeki adresime teslim edilmek üzere dağıtıma çıkarıldı. Ancak evde olduğum halde,...
5723*****8201 numaralı Aras Kargo gönderimiyle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. Kargomu takip ederken yanlışlıkla “şubeden alacağım” seçeneğine bastım ve bu nedenle kargom adresime teslim edilmiyor. Dağıtıma çıkmayacağı belirtildi. Ancak kargonun yönlendirildiği “Aras Red” isimli şube,...
15 Eylül’de Aras Kargo Küçükyalı Şubesi’nden Sakarya Adapazarı’na alıcı ödemeli olarak 5457350991 takip numaralı bir gönderi yaptım. Ancak kargom alıcıya hiçbir şekilde teslim edilmedi ve dağıtım alanı dışında kaldığı gerekçesiyle iade sürecine alındı. Ne bana ne de alıcıya bu konuda herhangi bir bi...
30.08.2025 tarihinde dağıtıma çıkacağı bildirilen 5687*******46 numaralı kargom, hiçbir şekilde teslim edilmediği gibi, kargocu gelmediği halde sistemde “evde yok” olarak gösterildi. Kargom günlerce Yalova Çınarcık şubesinde bekletildi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte üç kez mü...
6 Ekim 2025 tarihinde, 5721*******73 takip numaralı kargom Aras Kargo tarafından Foça’daki cep şubesine ulaştırıldı. Aynı gün cep şubeden “3 iş günü içerisinde kargonuzu Foça şubemizden alabilirsiniz” şeklinde SMS aldım. Ancak ben kargoyu internet üzerinden sipariş verirken ve ücretini kredi kartı i...
3 Ekim 2025 tarihinde dağıtıma çıkarılan, 5500662519754 takip numaralı kargom, üç gün boyunca Kırıkkale Merkez Aras Kargo şubesinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan bekletildi. Teslimat günü tüm gün boyunca üç kişi evdeydik ve telefonum da açıktı. Buna rağmen, şubeyi aradığımda beni evde bulamadıklar...
30 Eylül Salı günü Aras Kargo’dan ürünümün dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım. Akşam saatlerine kadar beklememe rağmen kargom teslim edilmedi. Mesajdaki linkten sisteme girip kontrol ettiğimde, teslim edilememe nedeni olarak “adres eksikliği ve hatası” yazıyordu. Ayrıca, telefon numaramın da yanlış...
"Şikayetimin ardından iletişime geçildi. Arayan kişi (B**) çok ilgiliydi. Şikayetimi paylaşmadan önce adresinde olduğumu gelen linkte belirtmeme rağmen paketimin teslim edilemeyeceği, adresimde olmadığı mesajını almıştım. Aynı şeyi bir hafta içinde ikinci kez yaşadığım için şikayet yazmaya karar verdim. Fakat ben şikayet yazdıktan yarım saat sonra kargom teslim edildi. Günlerdir aynı şeyin olması, geliyoruz deyip adreste olunduğu bilinmesine rağmen gelinmemesi ve dağıtım yapamıyoruz, adreste yoksunuz diye mesaj atılıp sonra teslim edilmesi apayrı bir tutarsızlık ve saçmalık. Merkezden arayıp ilgilenen kişiye teşekkür ederim."
Aras Kargo Yalova Mimoza Şubesi üzerinden gönderilen 5687*******85 takip numaralı kargom iki gündür adresime teslim edilmiyor. Teslimat adresim Yalova GOP Evova Sitesi ve ailece tüm gün evde olmamıza rağmen, sistemde binanın fotoğrafı çekilmiş ve kargo iade olarak işlenmiş görünüyor. Ayrıca, iki kez...
5685*******11 takip numaralı yurt dışı gönderim 30 Eylül'de Türkiye'ye ulaştı ve Aras Kargo tarafından teslim alındı. Ürünümün İstanbul Sultangazi Ese...
"İyi"
Amazon üzerinden satın aldığım 5685*******69 ve 5684******190 takip numaralı iki ürünüm, Çin’den Türkiye’ye ulaştı, gümrükten geçti ve Aras Kargo’ya teslim edildi. Ürünlerim 1.10.2025 tarihinde teslim edilmesi gerekirken, bugün 4.10.2025 ve hâlâ elime ulaşmadı. Antalya Fabrikalar Mahallesi 3023 Soka...
22 Eylül’de dağıtıma çıkan 5684*******58 takip numaralı Trendyol siparişim (sipariş no: #10525369163) Altunizade şubesi tarafından teslim edilmedi. Gelen mesajdaki linkten “ertesi gün teslim” seçeneğini işaretlememe rağmen, kargo şubeye geri döndü ve tekrar dağıtıma çıkmadan iade edildi. Böyle bir h...
5674*******59 numaralı gönderimle ilgili olarak Zümrütevler Aras Kargo şubesinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Dün, kargomun adresime teslim edilemediği ve beni evde bulamadıkları gerekçesiyle şubeye götürüldüğü bilgisi verildi. Oysa kargonun teslim edileceği gün işten izin alıp evde bekledim. Bug...
4 Eylül tarihinde Aras Kargo ile gönderilen ve 5674*******73 takip numarasına sahip kargom, sistemde teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen tarafıma ulaşmadı. Dağıtıma çıktığına dair ve kod içeren bir mesaj aldım fakat teslim edildiğine dair herhangi bir mesaj gelmedi ve kargom yaklaşık bir aydır ...
25 Eylül'de satıcı firma tarafından Aras Kargo Safranbolu Balkon şubesine verilen ve 568 ***********42 takip numaralı kargomun, 30 Eylül'de iş yerim olan Beşbinevler İmam Hatip Ortaokulu Müdürlüğü, 5000 Evler Cumhuriyet Mahallesi 37. Cadde No:32 Merkez/Karabük adresine teslim edilmesi gerekiyordu. İ...
18.09.2025 tarihinde Yesflaneuse internet sitesinden ts18093421 numaralı siparişi verdim. Siparişim Aras Kargo ile gönderildi ancak kargo firması benimle hiçbir şekilde iletişime geçmeden ürünü firmaya geri iade etti. 01.10.2025 tarihinde ürünün firmaya geri döndüğünü öğrendim ve o günden beri firma...
Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
