to read complaints and reviews, or file yours. 
2 Ekim Çarşamba günü, Aras Kargo tarafından Erzurum Palandöken Şubesi üzerinden bana ait olmayan, sipariş etmediğim alıcı ödemeli bir kargo (takip no: 5689*******32) tarafıma ulaştırılmak istendi. Ürünün bana ait olmadığını belirttim ve iade edilmesini talep ettim. Müşteri temsilcileriyle yaptığım görüşmelerde sorunun çözüleceği söylendi ancak ürün 10 gün boyunca ilimde bekletildikten sonra, 4397 numaralı teslimat koduyla tekrar dağıtıma çıkarıldı ve tekrar bana teslim edilmeye çalışıldı.
Bu süreçte ürünü teslim almadığım halde 599 TL ücret ödenmesi istendi. Benzer bir durumla ilk kez karşılaşıyorum ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum. Ürünün tamamen iade alınmasını, üzerimden ücret talebinin kaldırılmasını ve tarafıma bir özür iletilmesini talep ediyorum.
Aras Kargo ile Trendyol üzerinden aldığım ürünüm (takip numarası: 5667*******49) 3 gündür tarafıma teslim edilmediği halde sistemde "teslim edildi" olarak görünmektedir. Erzurum Yakutiye şubesinden gönderimi beklemekteyim. Kargomun dağıtım sürecinde önce iki gün boyunca "alıcı adresi dağıtım alanı d...
19.05 tarihinde Aras Kargo tarafından 5659*****2503 takip numaralı, tekstil ürünü içeren kargomun teslim edildiğine dair tarafıma mesaj gönderildi. Ancak o saatte evde olmama ve teslimatı beklememe rağmen hiçbir şekilde bana teslimat yapılmadı. Ertesi sabah Erzurum Palandöken Aras Kargo şubesine gid...
3 Ağustos'ta Erzurum Palandöken şubesine ulaşan 5657*******69 takip numaralı kargom, aradan günler geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Def...
4 Ağustos’ta Trendyol üzerinden verdiğim siparişimin (Teslimat No: 9642152723) 7 Ağustos’ta teslim edildiği bilgisi Aras Kargo sisteminde görünüyor. A...
Yorumlar