to read complaints and reviews, or file yours. 
30.08.2025 tarihinde dağıtıma çıkacağı bildirilen 5687*******46 numaralı kargom, hiçbir şekilde teslim edilmediği gibi, kargocu gelmediği halde sistemde “evde yok” olarak gösterildi. Kargom günlerce Yalova Çınarcık şubesinde bekletildi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte üç kez müşteri hizmetlerini aradım: 02.09.2025’te görüştüğüm temsilci, ilgisiz bir şekilde “şikayet edin” diyerek yardımcı olmadı. 06.09.2025’te sabah 11’de aradığımda genel müdürlük tarafından teslim edileceği söylendi, aynı gün 16:50’de tekrar aradığımda ise kargomun gönderici şirkete iade edildiği bildirildi.
Tüm bu yaşananlar karşısında Aras Kargo’nun şubesine ve çalışanlarına sahip çıkmasını, bu tür mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
01.08.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken 5654*******16 takip numaralı kargom, 04.08.2025’e kadar teslim edilmedi. Aras Kargo’nun takip sisteminde kargomun Kaynarca Şubesi’nde olduğu görünüyor. Ancak hem şubeyi aradığımda hem de bizzat gittiğimde, kargonun teslimat şubesine ulaşmadığını ve nerede...
09.09.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken 5635*******36 numaralı Aras Kargo gönderim, Eylül’ün 5’inden beri elime ulaşmadı. Kargonun Bursa’da olduğunu öğrendim fakat hangi şubede olduğu bilgisi verilmedi. Bu tür sorunları daha önce de defalarca yaşadım; ya kargom kayboluyor ya da başkasına teslim...
30.09.2025 tarihinde 5689*******16 numaralı kargom Afyonkarahisar merkezde dağıtıma çıktı olarak göründü. O gün akşama kadar beklememe rağmen teslimat yapılmadı. Takip sisteminde adresin yanlış veya yetersiz olduğu yazıyordu. Müşteri hizmetlerini arayarak adresimin doğru ve ayrıntılı şekilde yazılı ...
Aras Kargo’nun 5673*******34 numaralı gönderimin teslimatında ciddi sorun yaşıyorum. Kargom Yalova Çiftlikköy adresime teslim edilmesi gerekirken, teslimat adres dışında olarak gösterildi ve 4 gündür teslimat sağlanmadı. Daha önce de şube taşındığı için kargomu kendim almak zorunda kalmıştım, fakat ...
08 Eylül 2025 tarihinde, Aras Kargo Yalova çiçekçiler şubesi 5676*******26 takip numaralı kargom için evde olmama rağmen “teslim edilemedi” denilerek iade süreci başlattı. Oysa teslimat adresimdeydim ve herhangi bir şekilde tarafıma ulaşılmadı. Kargonun Yalova Altınova adresime yeniden gönderilmesin...
Yorumlar