Ağır Kargolar Apartman Girişine Bırakıldı, Personel Yardım Etmeyi Reddetti
"Arayan temsilciye teşekkür ederim"


"Arayan temsilciye teşekkür ederim"



Flue TR isimli firmadan internet üzerinden stick lambader satın aldım. Ürün eksik geldiği için firmaya ulaşmak istedim; ...ancak ne bir telefon numaraları ne de aktif bir e-posta adresi olduğunu gördüm. E-posta göndermeyi denediğimde mailler geri döndü. Bunun üzerine 27 Mart tarihinde ürünü Aras Kargo

"Benimle görüşen Bircan Bey çok yetkin ve ilgiliydi ona teşekkür ederim"
Aras Kargo Beykent şubesine gelen 6347687376464 takip numaralı kargom için ...05.02.2026 tarihinde saat 18.24’te “Evde yoktunuz, teslim edilemedi, şubede

"Teşekkürler"




"İrem hanıma teşekkür ederim. Sorunumu sonuna kadar dinledi ve çözümü için tüm yapılması gerekenleri yaptı."
Gaziantep Beykent bölgesinde yaşayan bir müşteriniz olarak, hem Aras Kargo ...hem de Sürat Kargo ile yaklaşık 3 yıldır aynı sorunu yaşıyorum. İnternet üz

17-18 Kasım 2025 tarihlerinde İstanbul Beykent Şubesi üzerinden gönderilen 5748*******83 takip numaralı Aras Kargo paket...im tarafıma teslim edilmedi. Evde 7/24 birileri olmasına rağmen, kargo firması eve geldiklerini iddia ediyor fakat kesinlikle kimse gelmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiği


8 Ekim’de teslim edilmesi planlanan 5722*******98 takip numaralı Aras Kargo... gönderim, 3 gündür İzmir Konak adresime ulaşmadı. Kargonun sistemde hâlâ “

14 gündür beklediğim 5684*******21 takip numaralı kargom, İstanbul Beykent ...şubesinde olmasına rağmen tarafıma teslim edilmedi. Ürünün acil olduğunu öz

26 Eylül 2025 tarihinde Aras Kargo Beykent şubesi tarafından teslim edilmesi gereken, 2350 TL kapıda ödemeli kargom hiçb...ir şekilde bilgilendirme yapılmadan iade edilmiştir. Kargo takip numaram: 5198******350’dir. Sistemde, adrese gelinmiş gibi gösterilip “ödeme kabul edilmedi” şeklinde yanlış bilgi

19.09.2025 tarihinde saat 15:50 civarında Aras Kargo’nun 5681*******61 numaralı gönderiminin teslimatı sırasında ciddi b...ir sorun yaşadım. Kurye, kargoyu 2. Kata çıkarmak istemedi ve teslimat için birinin aşağıya gelmesi gerektiğini söyledi. Evde başka kimse olmadığını, evin zaten 2 katlı olduğunu ve

"Hemen geri dönüş yapıldı ve 1 saat içinde kargom teslim edildi. Ebru hanıma yardımı için teşekkür ederim."


Aras Kargo ile Trendyol’dan aldığım ve ücretini ödediğim ürünümün teslimatıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Kargomu...n teslimat adresi Trendyol’un Gel Al noktası olmasına rağmen, tahmini teslimat tarihi olan 6 Eylül’den bu yana 10 gündür kargom teslim edilmedi ve süreçle ilgili hiçbir şekilde net

Aras Kargo Beykent Beylikdüzü İstanbul Şubesi ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. 5674*******31 takip numaralı karg...om, üç gün boyunca adresime hiç gelinmeden ve benimle hiçbir şekilde iletişime geçilmeden 'Müşteri kargoyu teslim almıyor' şeklinde otomatik mesajlar gönderilerek teslim edilmedi.

18/08/2025 tarihinde Beykent Büyükçekmece bölgesindeki Aras Kargo şubesinden beklediğim 5191*******16 numaralı kargom te...slim edilmedi. Kargo görevlisi, iş yerimde çalışanımın 2 saat boyunca adreste olmasına rağmen, kimsenin olmadığını iddia ederek kargoyu teslim etmedi ve üslubu son derece yanlıştı.
Trendyol'dan vermiş olduğum sipariş için 'Adresinizde sizi bulamadık' diye mesaj geliyor. 1. Adresimdeyim. 2. Sitemizde ...kargo odası mevcut, ben yoksam bile oraya bırakmak zorundasınız. Bu, ilk defa yaptığınız bir şey değil. Beykent Aras Kargo firması, sorumsuzsunuz. Bu sizin işiniz, lütfen genel mer

"Teşekkürler"
Beylikdüzü Beykent'te yaşıyorum. Düzenli olarak Trendyol siparişlerimde evd...e bulunmamıza rağmen Aras Kargo teslimatlarında kurye hiçbir şekilde dairey
Aras Kargo, kargomu kaybetti, içinde ilaç olan kargom teslim edildi görünüyor, ancak kargo ortada yok. Kargo elemanı bır...aktığını söylüyor ama teslim edilmedi. Acil destek talep ediyorum. Çıkış noktası Beykent, Varış Noktası İzmir - Çeşme Alaçatı. Kurye önceye bahçeye bıraktığını sonra da komşuya bır

Aras Kargo Beykent Şubesi'nden karşı ödemeli olarak, şubeden teslim alınmak üzere kargomu verdim. İstanbul'dan Hatay'a g...önderdim. Kargo, gideceği şubeye ulaştı fakat alıcıyı aramadan üç gün sonra haber verilmeden geri gönderilmiş. Sonuç olarak, geri dönen kargo için ilk gönderim 550₺, geri dönüş içi

Firma gönderilerimi yapıyorum. Beykent şubesi, Trendyol kargolarım geri gelmesine rağmen teslim etmeyip teslim edilmiş g...ibi gösteriyor. Şubeye gidip sorduğumda kargolarımı bulamadıklarını söylüyorlar. Daha sonra başka bir şubeden destek aldığımda, kargoların aslında kendilerinde olduğu ortaya çıktı.
Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum. İnternet üzerinden ürün aldım. 29 Nisan'da almama rağmen hâlâ ürün elime geçmedi. Ka...rgo firmasını arıyorum, teslim tarihinde elime geçmediği halde net bir bilgi veremiyorlar. Çok mağdurum. Aras Kargo Beykent şubesindeki yetkili kişiler de net bilgi vermiyor. Bugün


"İlgilendiğiniz için teşekkürler."

"Müşteri temsilcisi hanımefendiye teşekkürler, çokguzel şekilde ilgilendiler."



5556*******12 numaralı 05/04/2025 tarihinde dağıtıma çıktı SMS'i verilen kargom kapıya bırakılmasını istediğim halde 15:...15 saatinde geldik yoktunuz şeklinde SMS yollandı. Elime ulaşmadı ve site görevlerine sormama rağmen haberleri yoktu. 3 iş günü içinde Beykent şubesinden teslim almam isteniyor. Ha
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98