arama

Marjın’dan bir çift Marjın marka ayakkabı sipariş ettim. Ürünüm 08.12.2025 tarihinde Hepsijet kargo firmasına verildi; ancak üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Ne bir bilgilendirme mesajı ne de arama aldım, kargonun bu kadar yavaş ilerlemesi gerçekten si...

Marjın firmasından bir çift ayakkabı sipariş ettim. Ürünüm 08.12.2025 tarihinde Hepsijet kargosuna verildi ancak üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı, ne bir bilgilendirme mesajı ne de arama aldım. Kargonun bu kadar yavaş ilerlemesi gerçekten sinir bozucu b...

Türk Telekom mobil hattıma Aralık ayı için 967,75 TL fatura yansıtıldı. Önceki aylarda faturalarım yaklaşık 325,59 TL civarında geliyordu, bu nedenle tutardaki ani artış dikkatimi çekti. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, faturaya yurt dışı kullanım ücretlerinin eklendiği söylendi. An...

13 Aralık 2025 günü saat 04.02 civarında Kavbet hesabıma 99.990 TL tutarında fast havale yöntemiyle para yatırdım. Kullanıcı adım “mehmet***”. Yatırdığım bu tutar hesaba geçmedi ve bakiyemde görünmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerine durumu ilettiğimde, benim işlem yaptığım sitenin kendilerine a...

03.12.2025 tarihinde saat 02:11’de İstanbul’da Uber Taksi ile yaptığım yolculukta, nişan yüzüğümü araçta düşürdüğümü düşünüyorum. Uber uygulaması üzerinden ilgili yolculuğu bularak “Eşyamı unuttum” talebi açtım; ancak sistemde yalnızca bir kez arandığım ve sürücüye ulaşılamadığı bilgisi görünüyor. ...

İstanbul Sultangazi İsmetpaşa Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve iki çocuğum için her ay düzenli olarak İBB’nin Halk Süt hizmetinden yararlanıyordum. Normalde her ayın 3’ü ile 5’i arasında 16 litre süt teslim ediliyordu. Ancak bu ay hiçbir şekilde süt teslimi yapılmadı ve şu an evimde süt kalmadığı iç...

Kolay Gelsin Kargo üzerinden 3000 TL değerinde bir ceket siparişim var. 09.12.2025 tarihinde “dağıtıma çıkarıldı” bilgisi geldi ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen İnegöl’deki adresime hala teslimat yapılmadı. Takip numaram 256714255647 olmasına rağmen gönderimle ilgili hiçbir ilerleme göremiyorum,...

D&R mobil uygulaması üzerinden yaklaşık yarım saat önce elektronik ürünler için toplam 2.998,00 TL tutarında Garanti Pay ile ödeme yaptım. Ancak aradan süre geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ sepette gözüküyor ve herhangi bir sipariş numarası oluşmadı. Ödeme yaptıktan sonra ne e-posta ne de SMS ile he...

Paytr mağaza hesabımız üzerinden uzun süredir sorunsuz bir şekilde işlem yapıyorduk. Nisan ayında bir dernek için bağış toplanmasına aracılık ettik. Bununla ilgili olarak yaklaşık bir hafta önce Paytr tarafından aranıp bazı belgeler istendi. Biz de bu belgeleri hazırlama ve çözüm sürecinin hazırlığı...

Bakıcıburada bilgim dışında hesabımı kapattı. Kendilerine ulaşmaya çalıştım neden ikaz uyarı mesaj arama yok diye. Çözüm bulamadım. Verdikleri cevap mantıksız yetersiz çözümsüz "birçok aileden hakkınızda şikayet var" Madem şikayet vardı neden şu ana kadar aramadınız uyarmadınız ikaz etmediniz.? Tek ...

12.12.2025 tarihinde saat 13.32’de, “guvencehsb” başlıklı bir göndericiden, bana ait olmayan 013T1141 plakalı bir araca ilişkin zorunlu trafik sigortası poliçesinin 27.12.2025 tarihinde sona ereceğine dair SMS aldım. Üzerime kayıtlı hiçbir araç bulunmamaktadır ve söz konusu araçla hiçbir ilgim yoktu...

Yandex tarafından bir aylık ücretsiz tod referans kodu tarafımıza iletildi ancak asla ne paket almadan üye olabiliyorum ne de kullanabiliyorum. “Arama motorlarını Yandex yapalım, gerisi önemli değil mi” zihniyetiniz? Öyle kalacağını mı zannediyorsunuz

Turkcell Superonline’ın fiber ev interneti hizmetinde yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Kurumsal aboneliğimizi başlatırken, mevcut bireysel aboneliğimize ait modemin alınacağı, yenisiyle değiştirileceği ve bireysel aboneliğin iptal edilip eski modemin gönderileceği tarafımıza söylendi. Anca...

4 Aralık'ta 2025 Baby Mall online mağazasından sipariş verip ödemesini yaptığım ürün eksik gönderildi ve firmaya talepte bulunmama rağmen ne geri arama oldu ne de eksik olan ürünüm temin edilip gönderildi. Ürünlerden Cool Wheels 2 tekerlekli neon sarı olan scooter teslim edildi, hatta gelen faturada...

12.12.2025 tarihinde, saat yaklaşık 13.10 civarında Axess kredi kartımdan, Konya Marmaris Gıda isimli iş yerinden tek seferde 100.000 TL tutarında bir işlem yapılmış olduğunu gördüm. Bu kadar yüksek tutarlı bir harcama için ne bir onay SMS’i aldım ne de herhangi bir arama yapıldı; tamamen bilgim ve ...

13 Aralık saat 21.19 civarında Betwinner hesabıma havale ile 5000 TL yatırım talebinde bulundum ancak bakiyeme sadece 10 TL olarak yansıdı. Müşteri hizmetlerine bağlandığımda, bunun benim hatam olduğu ve yatırım talebini 10 TL olarak verdiğim söylendi. Oysa havale ile minimum yatırım tutarı zaten 20...

17.02.2025 tarihinde Media Markt Kayseri Forum şubesinden iPhone 12 marka telefon satın aldım ve aynı anda 1 yıllık cihaz koruma sigortası yaptırdım. 1 yıl dolmadan cihazıma sıvı teması oldu ve ben de bu sigortadan faydalanmak için telefonu Media Markt mağazasına götürdüm. Cihazım onarım için sigort...

Mersin Akdeniz Sürat Kargo İstasyon Şubesi’ne ait 10618020200339 takip numaralı kargom, şehir içi bir gönderi olmasına rağmen günlerdir teslim edilemedi. Normal şartlarda 10.12.2025 tarihinde elimde olması gereken kargo, bugün 13’ü olmasına rağmen hâlâ dağıtım şubesinde bekletiliyor ve ne zaman tesl...

Bugün saat 23.18 civarında sadece Prison Break dizisini izlemek için Netflix’e üye oldum. Üyelik almadan önce Google’da “Prison Break Netflix” diye arama yaptığımda, arama sonuçlarında dizinin Netflix’te yer aldığı Netflix amblemiyle birlikte görünüyordu. Buna güvenerek üyelik satın aldım. Ancak Net...

Monster Abra A5 V16 model laptopumu salı günü Yurtiçi Kargo ile Gaziantep Şahinbey Pazariçi şubesinden servise gönderdim. Kargo takip bilgilerime göre ürünüm perşembe sabah 11.00’de Monster’a teslim edilmiş görünüyor. Ancak ürünün kendilerine ulaştığına dair Monster tarafından bana hiçbir bilgilend...

Turkcell faturalı hat kullanıyorum ve evimde neredeyse hiç çekim yok. Telefonla konuşamıyorum, sağlıklı bir şekilde arama yapamıyor ve aramalara cevap veremiyorum. Bu sorun uzun süredir, sürekli olarak devam ediyor ve artık günlük hayatımı ciddi şekilde etkiliyor. Defalarca müşteri hizmetlerini tel...

2017 yılı Eylül ayında Pronet Güvenlik Hizmetleri A.Ş. ile yaptığım abonelik sözleşmesi kapsamında S-498380 sistem numarası ve C-1883878 cari numarası ile hizmet almaya başladım. 2017–2023 yılları arasında sözleşmem her yıl tarafıma bildirim yapılarak, indirimli ve karşılıklı mutabakata dayalı şartl...