Notaçiçek Sipariş İptali Ve Geri Ödeme Alınamaması

29 Ekim saat 12.14’te Notaçiçek üzerinden Mersin için 464438901 numaralı bir çiçek siparişi verdim. Siparişi özellikle gün içinde teslim edilmesi için sabahın erken sayılabilecek bir saatinde oluşturdum ancak teslimat sürekli geciktirildi. Hiçbir arama yapılmamasına rağmen iki kez “siparişiniz için sizi defalarca aradık ama ulaşamadık” şeklinde mesaj gönderip teslimatı ertelediler.

Ben tüm bu gecikmeyi göze almama rağmen, firma siparişi kendi tarafında iptal etti ve para iademi de hâlâ alamadım. Hem paramı alamadım hem de bu özel günde çiçeğin teslim edilmemesi nedeniyle günüm tamamen mahvoldu. Siparişimin ücretinin derhal iade edilmesini ve bu şekilde yanıltıcı bilgilendirme ve mağduriyet oluşturan süreç hakkında inceleme yapılıp tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.