arama, ücreti, üyelik

15.06.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Mc Donald’s’tan verdiğim siparişte hem teslimat hem de iade konusunda sorun y...aşadım. Sipariş verirken 5–20 dakika aralığında teslimat süresi belirtilmesine ve ayrıca 19,99 TL teslimat ücreti alınmasına rağmen siparişim gecikti. Uygulama ekranında kurye için...

Digiturk / Bein Connect üzerinden yıllık Bein Connect Sporun Yıldızı paketini satın alarak Süper Lig maçlarını izliyordu...m. Bu paketin ücretini peşinen ödedim ve yıl boyunca da herhangi bir sorun yaşamadan kullandım. Paketimin süresi dolduktan sonra, benim tarafımdan hiçbir yenileme talebi olmamasına...

Digiturk’te internet ve TV hizmeti için 12 ay boyunca 529 TL olarak anlaştığım bir paket kullanıyorum. Ancak taahhüt sür...em dolmadan, bu ay gelen faturam 729 TL olarak yansıtıldı. Önceki aylarda tüm faturalarım 529 TL olarak gelmişken sadece bu ayda böyle bir artışla karşılaştım. Fiyat artışıyla ilg...

Türk Telekom faturalı hattıma, bilgim ve onayım dışında 30 Mayıs tarihinde bir içerik servisi üzerinden üyelik başlatılm...ış ve son faturama “içerik servis ücreti” adı altında 279 TL yansıtılmıştır. Bu üyelikle ilgili hiçbir onay vermedim, herhangi bir site, uygulama ya da arama üzerinden bilinçli bir...

75 yaşındaki babamın telefonunda fatura yüksekliği nedeni ile 11.06.2026 tarihi itibarıyla Mayıs ayı fatura tutarımın be...klediğimden yüksek geldiğini gördüm. İnceleme yaptığımda, Mayıs ayında 3480 numaralı hattan gelen SMS sonrasında bilgim ve onayım dışında Moonkid isimli bir servise abone edildiğim...

Konya Seydişehir’de 27.01.2026 tarihinde Türk Telekom’a geçiş yaptım. Bir sonraki aydan itibaren faturalarımın normalden... yüksek geldiğini fark ettim. Bunun üzerine Türk Telekom merkezine gidip durumu anlattım, müşteri hizmetlerini aramam gerektiği söylendi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bilgim ve...

Playweez adlı servise 5523****59 numaralı Türk Telekom hattım üzerinden, tarafımdan herhangi bir talep veya onay olmadan... 3699 Playweez üyeliği tanımlandığını ve bu üyelik kapsamında aylardır düzenli olarak ücret kesintisi yapıldığını faturalarımı kontrol ederken fark ettim. Yaklaşık 6 aydan uzun sür...

Türk Telekom hattıma, bilgim ve onayım dışında Playweez adlı içerik servisinden 30 Mayıs tarihinde üyelik başlatılmış ve... son faturama “içerik servis ücreti” adı altında 279 TL yansıtılmıştır. Bu üyelikle ilgili herhangi bir onay vermedim, herhangi bir site, uygulama ya da arama üzerinden bilinçli bi...

Garanti BBVA’ya ait Bonus Trink kredi kartımın (son 4 hanesi 5056) ekstresine 12.06.2026 tarihinde 1.101 TL tutarında yı...llık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu ücretin, ilgili kanun hükümleri gereği ve herhangi bir ek şart koşulmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüke...

Akbank Axess kredi kartımın sonu 1850 ile biten kartımdan 06.06.2026 tarihinde hiçbir onayım olmadan 1.504,50 TL tutarın...da “kart aidatı/üyelik ücreti” kesintisi yapıldığını fark ettim. Yaklaşık 1 yıldır bu kartı aktif olarak kullanıyor ve ödemelerimi düzenli şekilde yapıyorum. Durumu fark eder etme...

Yaklaşık 1 yıldır Ruuts markasının tıraş bıçağı aboneliği bulunuyordu. Kasım 2025’ten itibaren üyeliğimi iptal etmek ist...ememe rağmen bu süreçte ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Aynı dönemde hem kendi adıma hem kız kardeşim adına üyelik vardı; kız kardeşimin aboneliği iptal edildi, ancak kendi adıma o...

Nespresso’nun kendi uygulaması üzerinden satın aldığım kapsül saklama haznesi siparişimde, tercih ettiğim ürün yerine fa...rklı bir ürün gönderildi. Sipariş ettiğim ürünün üzerinde “Nespresso” logosu bulunması gerekirken, tarafıma yalnızca “n” harfi bulunan, belirgin şekilde farklı bir ürün ulaştırıldı...

Denizbank satış danışmanı yaklaşık bir yıl önce iş yerime gelerek, yalnızca kredi kartının çıkıp çıkmadığını kontrol etm...ek istediğini söyledi. Ben de sadece buna bakacağını düşündüğüm için onay verdim. Kartın çıktığını söylediğimde kendisine kredi kartı kullanmadığımı ve kartı istemediğimi belirttim...

11.06.2026 tarihinde saat 11:50 civarında, Ankara’da kullandığım 53X xxx xx xx numaralı cep telefonu hattıma, Ankara ala...n kodlu +90 (312) 963 23 62 numaralı sabit hattan arama yapıldı. Arayan kişinin ses tonu son derece yapay olup gerçek bir kişi değil, yapay zeka destekli bir sistem olduğu izlenimi...

06.05.2026 tarihinde Uniclos isimli internet sitesinden 8965598440 sipariş numarası ile 2 adet sweatshirt ve 1 adet ayak...kabı satın aldım. İki adet sweatshirt 16.05.2026 tarihinde teslim edilirken, ayakkabı ise siteye ait WhatsApp hattı üzerinden yaptığım ısrarlı görüşmeler sonucunda ancak 20 gün son...

Open English’ten 1 yıllık üyelik satın aldım, üyeliği alırken sürenin sonun...da otomatik yenileneceğine dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı. Bu...

Antalya Konyaaltı’nda yaşayan yakın arkadaşımın düğünü için 13 Haziran giriş, 14 Haz Haziran çıkış olacak şekilde bir ge...ce iki kişilik konaklama ararken, en ucuz fiyat sürekli Agoda.com’da göründüğü için Sky Luxe Otel’e rezervasyon yapmak istedim. Google Chrome üzerinden tarih ve oda bilgilerini gir...

8.06.2026 tarihi itibarıyla hattıma 3480 numaralı hattan gelen SMS sonrasında, bilgim ve onayım dışında Freshio Fun isim...li servise abone edildiğimi öğrendim. Mesajda aboneliğin 279 TL/ay olduğu ve tutarın faturama yansıtılacağı bilgisi yer alıyordu. Bu servise kesinlikle hiçbir onay vermedim, herhan...

8.06.2026 tarihi itibarıyla hattıma 3480 numaralı hattan gelen SMS sonrasında, bilgim ve onayım dışında Freshio Fun isim...li servise abone edildiğimi öğrendim. Mesajda aboneliğin 279 TL/ay olduğu ve tutarın faturama yansıtılacağı bilgisi yer almaktaydı. Bu servise kesinlikle hiçbir onay vermedim, herh...

İzmir Torbalı’da faaliyet gösteren bir gayrimenkul danışmanlığı firması sahibiyim ve sahibinden.com üzerinde emlak ofisi... olarak kurumsal mağaza üyeliğim bulunmaktadır. Mağaza ismim başlangıçta Prestij Gayrimenkul olarak kayıtlıydı. 05.06.2026 Cuma günü saat 17:00 civarında, mesai bitimine dakikalar...

Playstüdyo Yalova şubesinde 30 Haziran 2025 tarihinde başlayan ve 27 Kasım 2026 tarihinde bitecek olan üyeliğim için top...lam 15.000 TL ödeme yaptım. Ancak tesisin yönetmeliğe uygun olmaması nedeniyle uzun süre kapalı kalması ve sonrasında da sürekli yaşanan aksaklıklar sebebiyle üyeliğimi başından be...