Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Polis Çevirmesi Ve Garenta’nın Takipli Aracıyla Gece Yarısı Korku Ve İade Talebi

Selen
13 Haziran 15:444

Garenta Kavacık Şubesi’nden yaklaşık 2 aydır aylık kiralama şeklinde kullandığım BMW 3.20 araç nedeniyle çok ciddi bir mağduriyet yaşadım. 13.06.2026 gecesi saat 00.45 civarında, yanımda küçük kızım varken Kavacık Köprüsü civarında polisler tarafından çevrildik. Bir anda birçok polis ve çekici geldi, aracın çekiciyle alınacağı ve Garenta’nın tüm araçlarına yönelik takip kararı olduğu, kiraladığım aracın da bu kapsamda olduğu söylendi. Gece yarısı küçük çocuğumla birlikte büyük bir tedirginlik ve korku yaşadım.

Olaydan sonra Garenta yetkilileriyle görüştüğümde bana araç temin edeceklerini söylediler, ben de acil olduğu için bunu kabul ettim. Ancak birkaç saat sonra almaya gittiğimde bu kez ayarladıkları aracın da aynı şekilde takibi olduğunu, bu nedenle onu da veremeyeceklerini söyleyip başka araç önermeye çalıştılar. Şu an hâlâ yeni bir araç için oyalandığımı, net bir çözüme ulaşamadığımı düşünüyorum ve paramla resmen rezil oldum.

Yaşadığım bu anlamsız gece yarısı mağduriyetinin, polis çevirmesinde küçük çocuğumla birlikte maruz kaldığım tedirginliğin ve Garenta’nın takipli araçları müşteriye teslim etmesi nedeniyle ortaya çıkan bu durumun telafisi için, kiralama bedelimin iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçle ilgili net ve yazılı bir açıklama yapılarak mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.

Benzer Şikayetler

Garenta Acil Kiralamada Aşırı Ücret, Tehdit Ve KVKK İhlali

Yıldıray
Yıldıray
Garenta
5 Ocak 16:061.067

01.01.2026 tarihinde Bahçeşehir şubenizden, ailemizdeki cenaze nedeniyle acil olarak araç kiralamak zorunda kaldım. İnte...

Garenta Araç Kiralama Beni Mağdur Etti

Murat
Murat
Garenta
29 Haziran 2024 09:121.585

Kavacık Garenta Araç Kiralama ofisinden araç kiraladım, akşam iş çıkışı trafikten dolayı aracı alamaya 20:03 de geldim, ...

Araç Arızası Sonrası Yeni Araç Temini Ve Konaklama İhmal Edildi

Gökan
Gökan
Garenta
6 Haziran 17:15298

04.06.2026 tarihinde Garenta İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı şubesinden kiraladığım araç 05.06.2026 tarihinde başka bi...

Araç Arızası Sonrası Yeni Araç Temini Ve Konaklama İhmal Edildi

Garenta Vadi'de Ön Ödemeli Araç Kiralama Kredi Puanı Gerekçesiyle Reddedildi

Demet
Demet
Garenta
16 Mayıs 23:12677

16.05.2026 tarihinde Garenta Vadi şubesinden saat 22:00 teslimatlı günlük araç kiralama rezervasyonu yaptım ve rezervasy...