to read complaints and reviews, or file yours.Depozito İadesi 15 Gün Gecikti Ve Şirket Cevap Vermiyor
29–31 Mayıs tarihleri arasında Everyday Rent A Car’ın İstanbul Beylikdüzü şubesinden 2 günlüğüne araç kiraladım ve aracı teslim almadan önce benden 7.000 TL depozito tahsil edildi. Kiralama esnasında bu tutarın en geç 10 gün içinde hesabıma iade edileceği özellikle belirtildi.
Aracı sorunsuz bir şekilde teslim etmeme rağmen bugün itibarıyla üzerinden 15 gün geçmiş olmasına karşın depozito tutarı hâlâ hesabıma yatırılmadı. Elimde imzaladığımız sözleşme ve ödemeye dair belgeler olmasına rağmen firma ile yaptığım şikayet bildirimlerime hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, ne yazılı ne de telefonla bir bilgilendirme sağlanmadı.
Depozito tutarımın bir an önce, gecikme yaşanmadan hesabıma iade edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Miraç Batuhan Ç.; Tarafınıza konu hakkında bilgilendirme sağlanmıştır. Şikayetinizin çözümlendiği aşamalarda sabır ve anlayışınız için teşekkür eder, bir sonraki kiralamanızda sizlere hizmet vermekten memnuniyet duyacağımızı belirtmek isteriz. Everyday Misafir İlişkileri Hizmetleri Saygılarımızla.
29–31 Mayıs tarihleri arasında Everyday Rent A Car Beylikdüzü şubesinden araç kiraladım ve 7.000 TL depozito ödedim. Depozitonun 10 gün içinde iade edileceği söylenmişti, ancak 15 gün geçti ve hâlâ iade edilmedi. Şikayetime yanıt gelmedi. Sonunda genel müdürlükten arandım ve pos sistemlerinde bir sorun olduğu bildirildi, bu da sorunun çözülmesini sağladı.
