to read complaints and reviews, or file yours.6 Eylül 2026 günü saat 12.30 civarında Bahçelievler Arabica şubesinde arkadaşım ile birlikte yaşadığımız tutumdan dolayı... ciddi anlamda hayal kırıklığına uğradım. Kahvelerimizi alıp ders çalışma alanına geçtikten bir süre sonra, arkadaşımın mide rahatsızlığı sebebiyle yanında getirdiği küçük bir yoğu
Bugün Arabica Coffee House Vega Subayevleri şubenizde, yönetici olduğunu düşündüğüm bir kişinin, mesaisi bitmiş bir çalı...şana müşterilerin oturduğu sandalyelere oturmasının yasak olduğunu herkesin içinde sert ve saygısız bir üslupla söylediğine tanık oldum. Kurallar elbette olabilir; ancak çalışanlar
01.06.2026 tarihinde öğle saatlerinde Nevşehir Arabica şubesine müşteri ola...rak geldim. Arkadaşlarımla birlikte oturduğumuz masada sohbet ederken, H***
07.06.2026 tarihinde Arabica Selanik Caddesi şubenize gittiğimde çalışanların tavırlarından dolayı ciddi şekilde rahatsı...z oldum. Çalışanlar son derece suratsız, kaba ve ters bir şekilde bakarak müşterilere yaklaşım sergiliyorlar. Bu tutum, bir müşteri olarak kendimi hiç hoş karşılanmamış ve değersiz
Forum İstanbul Arabica Coffee House şubesinde sipariş verirken hoş olmayan bir durum yaşadım. Ödeme noktasında içeceğime... karamel eklenmesini rica ettiğimde, N******* isimli personel önce gözlerini devirdi, ardından “tabii” diyerek isteksiz ve yapmacık bir tavırla yanıt verdi. Müşteri olarak son der
"İlgilendiğiniz ve sorunun çözümlenmesi hakkında yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim."
28.05.2026 tarihinde saat 11.30 civarında arkadaşımla birlikte Ankara Kızıl...ay Saraçoğlu Mahallesi'nde bulunan Arabica şubesinin yanındaki Toe Kafe'ye
"Furkan beye ilgileri için teşekkür ederim"
19 Mayıs 2026 tarihinde saat 15:00–16:00 arasında Arabica Coffee House Barb...aros Mahallesi, Kavaklıdere, İran Caddesi No:13/D, Çankaya/Ankara şubesinde
17 Mayıs 2026 tarihinde saat 16:30 civarında Arabica Coffee Gordion Konutları şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak is...tiyorum. Kasada görevli olan “A**” isimli personelin tavrı son derece saygısızdı. Kahvemi hazırlayıp tezgaha bıraktı ancak hangi kahve olduğunu söylemedi. Ben de “Bu hangi kahve? ”
15.05.2026 tarihinde saat 17.40 sularında Ankara Çankaya Koru’daki Arabica şubesinde (Gordion AVM yanı, Ankaralılar Cadd...esi) Protein Latte siparişi vermek üzere sıraya geçtim ve içeceğin buzsuz hazırlanmasını talep ettim. Kasadaki çalışan, ürünün buzsuz hazırlanması halinde bardağın yalnızca yarısın
14 Mayıs 2026 tarihinde saat 21:00–22:00 aralığında Isparta Iyaşpark AVM’de bulunan Arabica Coffee House şubenizde arkad...aşlarımla yaşadığımız deneyim son derece rahatsız ediciydi. Kasada görevli Güneş isimli çalışanın müşteriye yaklaşımı saygısız, küçümseyici ve profesyonellikten uzaktı. Menü hakkı
"İlgili arkadaşımız cidden ilgi ve yardım sever biri idi. İşinde de ciddi birisi bundan ötürü kendisine teşekkür ederim. Durumla ilgileneceğini beyan etmesi daha da iyi oldu"
Bugün 06.05.2026 saat 10:59 civarında Ankara ili Çankaya ilçesi Ön Cebeci b...ölgesinde bulunan şubenizden büyük boy filtre kahve satın almak üzere işlet
"Bölge müdürünün ilgi alakası için çok teşekkür ederim beni anlayışlı ve güler yüzlü karşılaması anlamı beni ayrıca mutlu ve memnun etti kendisine çok teşekkür ediyorum"
25.04.2026 günü saat 18:15 civarında Arabica Selanik şubesinde yaşadığım bi...r olayı paylaşmak istiyorum. Kahve siparişimi hazırlayan barista, bardağın
Bugün Ankara AŞTİ otogarındaki Arabica şubesinde Türk kahvesi içmek istedim.... Kasadaki görevliye Türk kahvesi istediğimi söylediğimde, fincanlarının ka
"Konuyla ilgilendiğiniz için teşekkürler."
16.03.2026 tarihinde saat 13.00 civarında Arabica Ankara Cepa şubesinde yeş...il çay siparişi verdim. Sipariş sırasında, yeşil çayın doğru şekilde demlen
20 Şubat 2026 tarihinde saat 22.10–22.30 arasında Arabica Collésium Eskişehir şubesinde sevgilimle otururken, güvenlik p...ersoneli son derece üslupsuz bir şekilde yanımıza gelerek bizi kendi kafasına göre uyarmaya kalktı. Kafede ne kadar “uygunsuz” olunabilir, anlam veremediğimiz bir biçimde çiftlere
6 Şubat saat 22.13 civarında Ankara Çubuk Ticaret Merkezi Leylak Sokak’taki Arabica şubenizde yaşadığımız bir olayı payl...aşmak istiyorum. Kasada çalışan, adının İ*** olduğunu öğrendiğimiz personelin müşterilere tavrı son derece sert ve saygısızdı. Kahve siparişi vermek istediğimizde kahve boylarını s
06.02.2026 tarihinde Kahramankazan Hab şubesindeki Arabica Coffee House'a arkadaşım ve çocuklarımızla kahve içip sohbet ...etmek için gittik ancak mekandan oldukça üzgün ayrıldık. Aslında bir önceki gün gittiğimde de personelin asık suratlı ve isteksiz tavırlarından rahatsız olmuştum, çocukla gelmemizd
20.05 tarihinde YDA Park Avenue Arabica şubesinde kupa bardakta orta boy Amerikan kahve rica ettim. Kupa bardak olmadığı... söylendi, bunun üzerine büyük bardak ücreti alınmadan orta boy ürün verilmesini talep ettim. Ancak bu isteğim, sanki makul olmayan bir şey talep etmişim gibi, yöneticiden anlayışs
"Bölge müdürü ve şube müdürü iletişime geçti gerçekten ilgili bir şekilde yaklaşıp tevazu gösterdikleri için teşekkür ederim çözümden memnunum."
18 Ocak gecesi saat 23.30 civarında, evime yakın olduğu için sık sık gittiğ...im Dikmen 1071 Arabica şubesine arkadaşımla kahve içmeye gittim. Arkadaşıma
"Teşekkürler"
18.01.2026 tarihinde arkadaşlarımla birlikte Ankara Keçiören Aşağıeğlence’d...e bulunan Arabica Caffe House’a kahve içip sohbet etmek ve vakit geçirmek i
16 Ocak günü saat 17:36 civarında arkadaşımla birlikte Ankara Cepa AVM’deki... Arabica şubesine gittik. Sipariş verirken kasada duran dövmeli çalışan, bi
"."
Eskişehir Arabica Coffee House Kitchen şubesinde barista olarak çalışan D**...** Bey tarafından uzun süredir hiçbir haklı gerekçe olmadan rahatsız edilme
"Üzerinden biraz zaman geçti. Fakat bölge müdürü arayıp beni konu hakkında bilgilendirdi. Gereken hassasiyeti gösterip başka müşterilere de böyle davranıldığı, durumun sürekliliği hakkında bilgi verdiler. Yani sadece ben bu durumu yaşamamışım maalesef. Neyse umarım şirket içi eğitimlerle durum düzelir. Şahsım adına ilginiz ve uğraşınız için teşekkürler. Markanın müşterilerine kıymet verdiğini görmüş oldum."
26 Aralık 2025 akşamı saat 20.00 sularında Arabica Coffee Ankara Atlantis ş...ubesine kahve almaya gittim. Kasada bulunan üç genç çalışan vardı. Gülümsey
"Gerekli merci ilgilendi markanın ve temsilcinin ilgisi için teşekkürler"
Eskişehir Büyükdere Mahallesi’indeki Capella Arabica şubesine yaklaşık 2 yı...ldır, haftada ortalama 3–4 gün düzenli olarak giden bir müşteriyim. Ancak u
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %84
