to read complaints and reviews, or file yours.10 Haziran 2026 Çarşamba günü saat 15.45 civarında İzmir Point Arabica şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyoru...m. Soğuk kahve istememize rağmen tarafımıza soğuk latte verildi ve durumu belirttiğimizde çalışanlar, “soğuk kahve deyince biz genelde bunu veriyoruz” diyerek oldukça bilmiş ve hoş
Arabica Coffee House Alsancak şubesinden doğum günü hediyesi almak amacıyla uygulama üzerinden sipariş verdim. Sipariş o...luştururken özellikle fincan seçeneğini işaretlememe rağmen, kasada okuttuktan sonra siparişim hazırlanırken M**** isimli çalışan, küçük boy fincan olmadığını söyledi. Ben de çözüm
Arabica Point Bornova şubenizde her sabah düzenli olarak yaşadığım bir ödeme probleminden dolayı şikayetçiyim. Her gün y...aklaşık 09.00–10.00 saatleri arasında geldiğimde Sodexo ile ödeme yapmak istediğimde, Sodexo sisteminin “henüz açık olmadığı” söylenerek yalnızca nakit ya da kartla ödeme yapabilec
12 Ekim 2025 saat 19.40 civarında ilk kez gittiğim Arabica Coffee House Point Bornova şubesinde personel davranışları ve... hijyen konusunda ciddi sorunlar yaşadım. Siparişimi hazırlayan barista F****, kahve bardağını üç parmağını içine sokarak hazırlamaya başladı. Kendisine bu durumu söylediğimde, yap
04.08.2025 ve 07.08.2025 tarihlerinde Arabica Coffee House Point Bornova şubesini ziyaret ettim. Her iki ziyaretimde de ...personelin ilgisiz ve kötü davranışlı tavırlarıyla karşılaştım. Sipariş ve hizmet konusunda hiçbir şekilde yardımcı olunmadı, müşteriyle iletişim konusunda ciddi eksiklikler vardı.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %84
