Apple Hata Olmasına Rağmen Hiçbir Hata Gözlemlenmemekte Deniliyor



Apple AirPods Pro 2 cihazım hiçbir darbe, düşme ya da sıvı teması olmamasına rağmen birdenbire sağ kulaklık şarj almamaya başladı. Bunun üzerine Aralık 2025 tarihinde Diyarbakır’daki Başarı Teknik Servisi’ne başvurdum. Servis incelemesi sonucunda, bana tamir için 5.800 TL gibi, neredeyse sıfır ürün...
Bugün sabah saatlerinde Apple Bill üzerinden, herhangi bir onayım veya bilgim olmadan hesabımdan toplamda yaklaşık 7.500 TL tutarında harcama çekildiğ...
Apple hesabımla bağlantılı Akbank banka hesabımdan bugün bilgim ve onayım dışında 1.730 TL para çekildiğini fark ettim. Bu harcamaya dair herhangi bir satın alma yapmadım ve işlem tamamen iznim dışında gerçekleşti. İşlemle ilgili elimde Apple tarafından görünen işlem/referans bilgileri mevcuttur ve...
28 Kasım saat 16.50’de Apple.com üzerinden iPhone 17 Pro 1 TB için w1311752860 numaralı siparişi oluşturdum ve ödemeyi sanal kart ile yaptım. Daha sonra 'Siparişinizi gerçekleştiremiyoruz' şeklinde bir e-posta aldım ve bunun üzerine sipariş iptali oluşturdum. Ancak üzerinden 20 günü aşkın süre geçme...

İPhone 13 cihazımı bilgisayar üzerinden iTunes ile fabrika ayarlarına döndürmeye çalışıyorum ancak işlem bir türlü tamamlanmıyor. Yazılımı iTunes’a indiriyorum fakat “yazılım seçilip çıkarılıyor” aşamasından ileri gitmiyor, herhangi bir hata kodu da vermiyor ve süreç ilerlemiyor. Yaklaşık 3 saattir...
İPhone 13 cihazımda, 547***1907 numaralı hatta tanımlı mobil ödemelerle ilgili haksız çekim olduğunu düşünüyorum. Bu hattı 14 yaşındaki kardeşim kullanıyor ve son iki fatura döneminde hattıma çok yüksek tutarlarda mobil ödeme yansıtıldığını fark ettim. 16.10.2025 – 16.11.2025 fatura döneminde fatur...

Yaklaşık bir haftadır Apple hesabıma erişemiyorum. Hesabım kilitlendi ve hiçbir şekilde oturum açamıyorum. Görme engelli bir kullanıcı olarak, benim için hayati öneme sahip olan ücretli erişilebilirlik uygulamalarına ve Apple Cüzdanımda bulunan bakiyeye şu anda ulaşamıyorum. Bu durum günlük hayatımı...

App Store üzerinden ve Play isimli uygulamada coin satın almaya çalıştım. Ancak kartımda bakiye yetersiz olduğu için ödeme tamamlanmadı ve işlem “bekleyen işlem” olarak görünmeye başladı. 16 Kasım tarihinden beri, yani yaklaşık 29 gündür bu bekleyen işlem ne sonuçlanıyor ne de iptal ediliyor. Bu be...

Yaklaşık iki yıl önce aldığımız imac 24 inç ile birlikte verilen Apple klavyenin bir tuşu, kızım ürünü normal kullanırken yerinden çıktı. Ürünün bu kadar kısa sürede ve normal kullanımda böyle bir sorun çıkarmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Önce bir servise başvurduk, klavyeye bakamadıklarını sö...

Vodafone hat kullanıcısıyım, hattım annemin üzerine kayıtlı. Geçtiğimiz hafta Apple Watch Ultra 2 satın aldım. Telefonumu genellikle evde bırakıyor, işe giderken dikkat dağıtmaması için kullanmıyorum. Bu nedenle hattımı saat üzerinden kullanabilmek amacıyla Vodafone onenumber hizmetini satın aldım a...

Trendyol üzerinden Apple garantili olarak satın aldığım AirPods 4 ANC cihazında, aldığım günden beri mikrofon sorunu yaşıyorum. Karşı tarafa sesim net gitmiyor ve ayrıca aktif gürültü engelleme özelliği de düzgün çalışmıyor. Yaklaşık 4–5 aydır bu sorunlarla kullanmaya çalışıyordum. Ürün garanti kap...

Macbook Air 2020 cihazımı sıfırladıktan sonra işletim sistemini bir türlü yeniden kuramıyorum. Bilgisayar sürekli internet recovery ekranında takılıyor ve her seferinde aynı hata kodunu veriyor, bu nedenle cihaz hiçbir şekilde açılmıyor ve kullanılamaz durumda. Yaklaşık 1–2 aydır bilgisayarımı bu so...
Konami’nin eFootball mobil oyununda yaptığım coin satın alımı için Apple üzerinden iade talebinde bulundum. 1.029,99 TL tutarındaki bu harcamanın iadesinin Apple tarafından onaylandığı tarafıma bildirildi, ancak 3 Aralık’tan bu yana hesaplarıma hiçbir şekilde ücret iadesi yansımadı. Apple, işlemin ...
26 Kasım’da Amazon üzerinden kızıma hediye olarak Apple Air m4 model bir bilgisayar satın aldım. Ödemeyi Kuveyt Türk kredi kartımla 9 taksit kampanyasından faydalanarak gerçekleştirdim. Siparişi verdikten sonra günlerce “bugün gelecek, yarın gelecek, özür dileriz” şeklinde bilgilendirmeler yapıldı, ...

İOS işletim sistemli cihazımda ea fc Mobile oyununa giriş yaparken uzun süredir sorun yaşıyorum. Game Center (Apple) hesabımla bağlı olan oyun hesabım açılmıyor ve beni sürekli misafir olarak oyuna sokuyor. Bu nedenle bağlı hesabımdaki ilerlemelerim ve emek vererek oluşturduğum oyun içi içeriklere h...

Apple'daki gizlilik duvarı ve üç aşamalı anahtar kaldırıldı. Vel satılması, özel yazı veya SMS'ler, kişiler, rehber, notlar ve galeri gibi alanlarda bir güvenlik açığı olduğunu belirtmek istiyorum. Durum oldukça sıkıntılı. Hatanın nerede olduğunu tespit ederek düzeltilmesini arz ediyorum.

Faceal uygulamasından App Store üzerinden haftalık 149 TL ve yıllık ücreti 999 TL olan bir abonelik satın aldım. Aboneliği 8 Kasım’da başlattım ve aynı gün içinde iptal ettim. Ancak buna rağmen faturama iTunes Store üzerinden 1.148 TL tutarında ücret yansıtıldı. Uygulama içindeki taahhüt edilen haf...
Mia-Med Health uygulamasını bugün iOS işletim sistemli Apple telefonuma indirdim ancak uygulamaya giriş yapamıyorum. Telefon numaramı girip SMS doğrulama kodu almak istediğim aşamada 'Telefona mesaj gönderilemiyor' uyarısı alıyorum. Bu nedenle hesabımı hiç oluşturamıyor ve uygulamayı kullanamıyorum....
Apple store üzerinden, çocuğum tarafından yanlışlıkla transkriptor adlı uygulamaya yıllık üyelikle abone olundu. İşlemi 08.11.2025 tarihinde fark eder etmez aboneliği hemen iptal ettim ve ardından Apple müşteri hizmetlerine ulaşarak ödeme işleminin de iptal edilmesini ve ücretin iadesini talep ettim...
10 Aralık tarihinde Apple üzerinden yaptığım oyun içi satın alım için iade talebi oluşturdum. İade işlemim onaylandı ve sistemde “geçti” olarak görünmesine rağmen, ücret banka kartı hesabıma hiçbir şekilde yansımadı. İlgili sipariş numaram MVB1HLN9D8’dir. Bankamla görüştüğümde böyle bir iade hareke...


Apple AirPods Max cihazımla yaklaşık 6 aydır bağlantı kopmaları, kulaklık üzerindeki ışığın düzensiz çalışması ve sesle ilgili sorunlar yaşıyorum. Bu süreçte cihazım aylar boyunca teknik serviste kaldı, ürünü düzgün şekilde kullanamadım ve bu nedenle ciddi şekilde mağdur oldum. Cihazı bu problemler...
Apple, ABD menşeili bir teknoloji firması olup, hali hazırda dünyanın en büyük şirketleri arasında yer almaktadır. Akıllı telefon, tablet, dizüstü bilgisayar, PC ve akıllı saat gibi teknoloji ürünleri üreten firma, genel merkezini California'da bulundurmaktadır. Tarihine bakıldığında 1 Nisan 1976 yılında hayata geçen Apple, Steve Jobs, Steve Wozniak ve Roanld Wayne tarafından kurulmuştur. İlk olarak kişisel bilgisayar ürünleri ile piyasaya açılan teknoloji devi, uzun bir süre rakipleri ile rekabet edebilecek düzeyde bilgisayar ve cihazlar ürettikten sonra 1998 yılında asıl vurucu ürünü olacak olan iMac'i tanıttı. Kendine özgü tasarımı ve modern teknolojisi ile teknoloji ve bilim dünyasının ilgisini çeken bu cihaz, Apple markasının büyümesine ve gelişmesine oldukça katkı sağlamış oldu.
Günümüzde Apple, California'da yer alan merkezinin yanı sıra dünyada 500'ü aşkın perakende satış mağazasına ve global olarak 123,000'i aşkın çalışana sahip bir marka olarak biliniyor. Akıllı telefon piyasasının mucidi olarak sayılan kurucu Steve Jobs, dokunmatik ekrana sahip cep telefonlarını dünyaya tanıtan ve benimseten kişi olarak tarihte yerini alıyor.
Apple dendiğine akla gelen ilk cihazlar elbette iPhone, iPad ve Macbook oluyor. Apple iPhone'ların en önemli özelliklerinden bir tanesi, akıllı telefon dendiğinde akla gelen ilk cihazlar olması. Fütüristik bir tasarım, alışılagelmiş dışında tek tuşlu bir kasa ve güçlü bir donanım üçlüsünden oluşan iPhone'lar, günümüzde cep telefonu piyasasında en çok tercih edilen cihazlar olarak biliniyor. Tıpkı akıllı telefonlarda olduğu gibi Apple, tablet kullanımını da günümüz toplumuna aşılayarak, kullanıcılara bilgisayar ve cep telefonu arası portatif bir teknolojik çözüm ortağı sunmayı başarmış durumda. Apple'ın birden fazla seriye sahip olan iPad tabletleri, tıpkı iPhone'larda olduğu gibi dünyanın en çok satan tabletleri listelerinde ilk sıralarda yer alıyor.
Her ne kadar markanın en çok konuşulan ve en çok satan ürünleri akıllı telefonları ve bilgisayarları olsa da, Apple'ın MP3 çalar piyasasına kattığı yenilikler ile müzik dinleme kavramına yepyeni bir boyut kazandırdığı da aşikar. Çıktığı dönemde büyük ilgi gören ve satışları ile adeta bir patlama yaratan iPod'lar, her ne kadar şimdilerde eskisi kadar rağbet görmese de, döneminin en çok konuşulan cihazları olarak ünlenmekten geriye kalmadılar. Aynı şekilde markanın bilgisayar serisi olan Mac, etkileyici performans, hız ve teknik özellikleri ile hem bireysel, hem kurumsal kullanıcılar tarafından en çok tercih edilen laptop ve bilgisayarlar arasında. Markanın dijital yayın sistemini konuşlandıran Apple TV hizmeti ve akıllı saat konseptine yeni bir soluk getirmeyi amaçlayan Apple Watch ürünleri de, diğer Apple ürünleri arasında yerini almış durumda.
Apple müşteri hizmetleri ile iletişime geçebilmek için markanın resmi web sitesini ziyaret edebilirsiniz. Örneğin satın almış olduğunuz bir Apple ürünü ile ilgili herhangi bir sorun yaşıyorsanız, Apple Store üzerinden bir randevu oluşturarak size uygun tarih ve saat diliminde cihazınızı teknisyenlere göstermeniz mümkün olacaktır. Apple yetkili servislerinin lokasyonlarını merak ediyorsanız, yine markanın resmi web sitesi üzerinden size en yakın mağazayı ve servisi bulabilirsiniz. Marka ile ilgili tüm görüş, öneri ve şikayetlerinizi ise bu sayfamız üzerinden paylaşmanız ve diğer Apple kullanıcılarının yorumlarını yine bu sayfadan okumanız mümkün.