Apple Ve PicsArt Üzerinden Yetkisiz Abonelik İçin 999,99 TL İade Talebi

Apple App Store üzerinden bilgim ve isteğim dışında PicsArt Pro yıllık aboneliği başlatılmış ve kartımdan yüksek tutarda ücret çekilmiştir. Bu işlem, reşit olmayan kuzenimin oğlu tarafından benim telefonum üzerinden yapılmıştır. Ben PicsArt Pro uygulamasını kullanmıyorum ve bilinçli olarak hiçbir abonelik onayı vermedim.

18 Ekim 2026 tarihinde Apple hesabıma bağlı kartımdan, PicsArt AI Photo Editor, Video adlı uygulamanın yıllık aboneliği için 999,99 TL tahsil edilmiştir. İşlem benim Apple kimliğim üzerinden görünmekle birlikte, abonelik çocuk tarafından, benim bilgim dışında başlatılmıştır.

Apple’a satın alınan içerikle ilgili geri bildirim oluşturdum ve işlemin reşit olmayan bir çocuk tarafından yapıldığını açıkça belirttim. Buna rağmen ücret iadesinin yapılmayacağı tarafıma iletilmiştir. Uygulamayı hiç kullanmamış olmama ve aboneliği bizzat ben başlatmamış olmama rağmen bu tutarın iade edilmemesini kabul etmiyorum.

Apple ve PicsArt’tan, 18 Ekim 2026 tarihli PicsArt yıllık aboneliği için kartımdan çekilen 999,99 TL ücretin tamamen iade edilmesini ve ilgili aboneliğin derhal iptal edilmesini talep ediyorum.