Apple Garanti

Turkcell Pasaj üzerinden yaklaşık 1 yıl önce satın aldığım gürültü engelleme özellikli Airpods 4 kulaklığımın sol tarafı... yaklaşık 10 gündür hiçbir şekilde şarj olmuyor. Apple Destek ile görüşüp kulaklığı sıfırlama da dahil olmak üzere önerilen tüm adımları uyguladım ancak sorun düzelmedi. Bu ürün b...

Sıfır, kapalı kutu olarak satın aldığım Macbook Air m1 cihazımın garantisi bittikten sadece bir hafta sonra cihazın ekra...nı gitti. Cihaz açılıyor ancak ekrana hiçbir görüntü gelmiyor. Cihazı özenle kullandım, düşme, darbe, sıvı teması gibi hiçbir durum yaşanmadı. Yaşadığım sorun için Apple ile ileti...

Apple marka Macbook Air A3240/A3241 model dizüstü bilgisayarımı yaklaşık 1 yıl önce Mersin’deki Gürgençler bayisinden ya...klaşık 55.000 TL’ye, 2 yıl garantili olarak satın aldım. Ürünü düzenli ve özenli kullandım, hiçbir şekilde düşme, darbe, sıvı teması ya da kullanıcı hatası oluşturabilecek bir olay...

a*** İletişim Çengelköy’ten uzun yıllardır alışveriş yapan bir aileyiz. 21 Nisan 2026 tarihinde kızım için mor renk yurt... dışı iPhone 14 Pro satın aldık. Satın alma sırasında fatura verilmedi; ancak cihazın garantili olduğu, bir problem olursa yardımcı olunacağı özellikle ifade edildi. Telefonu aldı...

Eski çalıştığım şirket tarafından tarafıma tahsis edilen Apple Macbook Air M1 cihazım, yurt dışında bulunduğum süre boyu...nca İstanbul’daki evimde, fabrika çıkışlı, orijinal jelatini dahi sökülmemiş şekilde, hiçbir çevresel etkenle temas etmeyecek biçimde muhafaza edildi. Yurt dışından döndüğümde ciha...

Apple’dan Şubat 2026’da satın aldığım iPad a16 cihazım yamuldu. Cihazı sürekli koruyucu kılıfla ve özenli şekilde kullan...mama rağmen, bu kadar para verdiğim bir ürünün böyle bir sorun çıkarması ve kullanıcı hatası denilerek garanti dışı sayılması beni ciddi anlamda rahatsız ediyor. Apple’ın resmi ka...

Yaklaşık 1 yıl önce Viaport’taki Media Markt mağazasından aldığım Airpods Pro 2 kulaklığımın şarj kutusunun içindeki şar...j noktası tellerinde 3–4 ay önce oksitlenme oluştu. Ürün garantisi devam etmesine rağmen, bu nedenle Akasya AVM’deki Apple Store’a götürdüm. Buradaki görevli, durumu kullanıcı hata...

Kredi kartımdan Apple adına yapılan ve neye ait olduğunu anlayamadığım bir çekimle ilgili şikayetçiyim. 26 Ağustos saat ...03:37’de Garanti BBVA’ya ait, sonu 1423 ile biten kredi kartımdan Apple tarafından bir harcama yapılmış görünüyor ancak bu tutara denk gelen, bildiğim bir aboneliğim ya da açık bir...

Manisa Magnezya AVM Teknosa bayisinden Apple 16 model telefon satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık 1 ay sonra telefonda... “sim görmüyor” hatası vermeye başladı, telefonu kapatıp açınca sorun geçici olarak düzeldi. Yaklaşık 2 ay sonra aynı hata tekrarlandı ve bu kez telefon hiç açılmadı, kullanılamaz ...

2024 Aralık ayında Teknosa’dan satın aldığım iPad 10. Nesil tabletimin kasasında eğilme oluştuğu için geçen ay cihazı KV...K Apple servise gönderdim. Ürünü her zaman normal kullanım koşullarında, özenli bir şekilde kullandım, düşme, darbe vb. Bir durum yaşanmadı. Servis incelemesi sonucunda bana kasad...

25.07.2026 akşamı 10. nesil iPad’imi her zamanki gibi masanın üzerine düz bir şekilde bıraktım, sabah kalktığımda ise hi...çbir darbe, düşme veya çarpma olmamasına rağmen cihazın kendiliğinden yamulduğunu gördüm. Tabletimde en ufak çizik dahi yokken, üniversite sınavına hazırlanırken sadece masamda dur...

Apple’ın en üst segment, dayanıklılık ve ekstrem koşullar iddiasıyla pazarladığı Apple Watch Ultra 2 model saatimi 2023 ...yılında satın aldım. 15 Ağustos 2026 tarihinde denizde çok kısa süreli kullanım sonrasında cihazım su alarak tamamen bozuldu ve bir daha hiç açılmadı. Bu ürün, pazarlamasında 100 ...

Apple’dan aldığım Airpods kulaklığımı az ve son derece temiz kullandım, ürün hâlâ tertemiz olmasına rağmen bir süre önce... sesleri içeri değil dışarı verecek şekilde bozulmaya başladı. Günlük kullanımım çok az olmasına rağmen bu şekilde bir arıza yaşamak beni fazlasıyla şaşırttı. Yolum Akasya AVM’dek...

Apple Watch Series 8 model saatimi yaklaşık 2 yıldır son derece titiz bir şekilde kullanıyorum. Buna rağmen kasasında ke...ndiliğinden önce nokta nokta boya atmaları başladı, zamanla bu sorun büyüdü ve şu anda kasadaki boyalar akıl almaz derecede soyulmuş durumda. Durumu gösteren fotoğraflarını da ekli...

Apple 15 256 GB telefonuma yazılım güncellemesi yaptıktan sonra kamera uygulamasını açtığımda siyah ekran sorunu yaşamay...a başladım. Bunun üzerine 11.08.2026 tarihinde cihazı Antalya Muratpaşa’daki Troy Apple Premium Partner ve yetkili servise teslim ettim. Servis, cihazın kenarında çizik olduğunu s...

Apple Watch Series 10 46 mm Jet Black cihazımı, kısa süreli ve tamamen özenli kullanmama rağmen kasasında kendiliğinden ...boya atması ve kaplama soyulması oluştuğu için şikayet etmek istiyorum. Saati 30.11.2024 tarihinden beri kullanıyorum. Kasada yer yer kaplama tamamen kalkmış, altındaki ham metal y...

Apple Watch Series 10 cihazımı yaklaşık bir yıldan uzun süredir kullanıyordum. Yaklaşık bir hafta önce havuza girdikten ...sonra saatim bir daha hiç açılmadı. Cihazı şarja taktığımda ekranda yalnızca kırmızı şimşek simgesi ve pilin tamamen boşaldığını gösteren sembol görünüyor, ancak cihaz şarj olmuyor...

21.09.2024 tarihinde Teknosa’dan Apple Space Black iPad Pro 11" m4 256 GB Wi‑Fi uvs model tableti satın aldım. Cihazın y...alnızca pilinin kısa süreli dayanması nedeniyle, garanti kapsamında incelenmesi için çalışır ve açılır durumdayken Teknosa mağazası üzerinden servise teslim ettim. Cihaz servise gi...

24 Aralık 2025 tarihinde aldığım Apple Airpods 4. Nesil kulaklığımın batarya performansı yaklaşık 1 yıl içinde ciddi şek...ilde düştü. Kulaklıkların şarjı çok hızlı bitiyor ve cihaz, ekranda hatalı şarj bilgisi gösteriyor. Bu nedenle garanti kapsamında çözülmesi için iki kez yetkili servise götürdüm. ...

Apple’dan Kasım 2025’te satın aldığım 2025 m4 13 inç Macbook’taki klavye sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Bilgisayarın top...lam kullanım sürem 30 saati bile bulmamasına rağmen boşluk tuşu kendi kendine bozuldu ve bugün itibarıyla tuşa basamıyorum, yani boşluk tuşu işlevini tamamen yitirmiş durumda. Bu ...

Apple marka iPad 4 cihazımız evimizde sehpanın üzerinde dururken, şarja takılı değilken bir anda kendi kendine alev alıp... yanmaya başladı. Dumanlar çıktı, cihaz ağır şekilde hasar gördü. O sırada evde iki küçük çocuğumla beraber yeni yemek yemiş, masayı topluyorduk. Eğer bu olay gece biz uyurken olsa...

10 Ağustos 2026 Pazartesi günü saat 10:30 civarında Apple Online Store üzerinden 42 mm lacivert manyetik baklalı S/M bed...en saat kordonu satın almak için Garanti Bankası kredi kartımla ödeme yaptım. Kartımdan 4.999 TL tutarında çekim yapılmasına rağmen Apple tarafından herhangi bir sipariş kodu oluşt...

Teknosa’dan almış olduğum Apple Watch se3 44 mm akıllı saatimi 25.10.2024 tarihinden beri kullanıyorum. 26.08.2026 tarih...inde cihazda bir sorun yaşamam üzerine ürünü Teknosa üzerinden Apple yetkili servisine gönderdim. Servis incelemesi sonucunda tarafıma, kullanım kılavuzuna aykırı şekilde yetkisiz ...